Hotel in Laisen

Мы забронировали номер категории «Полулюкс» с джакузи и, к сожалению, были очень разочарованы состоянием номера. При входе номер выглядел запущенным и в целом находился в плохом состоянии. Джакузи, в частности, было совсем не чистым и создавало впечатление, что его давно не обслуживали должным образом. Кран был расшатан и плохо закреплен. Кроме того, ванна была грязной и имела множество царапин и следов износа. После наполнения и включения джакузи появился очень затхлый, неприятный запах, что еще больше усиливало впечатление о недостаточной уборке и обслуживании. Также особенно раздражало то, что вода не переставала течь полностью и продолжала течь, что крайне мешало спать ночью. Душ также был неисправен: уплотнение на стекле было повреждено, из-за чего вода протекала во время принятия душа. В целом, номер не производил впечатления ухоженного и никоим образом не соответствовал нашим ожиданиям от номера категории «Полулюкс». К сожалению, персонал также не был ни особенно дружелюбным, ни услужливым. При выезде нас даже не спросили, все ли в порядке или довольны ли мы. Кроме того, с нас неожиданно взяли 9 евро за парковку. Об этом не было сказано при бронировании, и об этом не было никаких объявлений ни в отеле, ни на парковке. Когда мы спросили, нам просто сказали, что это «всегда указано», что совершенно не соответствовало действительности. Поскольку отель расположен в промышленной зоне, мы могли бы легко припарковаться бесплатно на улице.

Я никогда не ела такого вкусного завтрака ни в одном другом отеле 🤩 Теплый хлеб, настоящая яичница-болтунья и множество восхитительных блюд, которые вы больше нигде не найдете.

Приличные номера, но Wi-Fi не очень хорош (многие общие и рабочие сайты заблокированы), в остальном все в порядке.

Регистрация прошла очень быстро и легко благодаря сейфу у двери, в котором хранились ключи от номера.
Номер в отеле был очень хорошим и чистым.
В бассейне много удобств.
К сожалению, в нашем номере не было смарт-телевизора.

Очень дружелюбный персонал, просторные и всегда чистые номера. Очень вкусная еда. Всё свежее: овощи, рыба и мясо. Если будете поблизости, обязательно попробуйте еду в ресторане. Оценка 10.

Очень чистый и гостеприимный отель. Завтрак был превосходным, а персонал — очень дружелюбным, отзывчивым и дружелюбным к детям. Мы с удовольствием вернёмся.

Я остановился в отеле в Лайзене и был в полном восторге. Персонал исключительно дружелюбный, отзывчивый и очень преданный своему делу; чувствуешь себя желанным гостем с первой минуты.
Отель и номера очень чистые, современные и комфортные; сразу видно, что здесь большое внимание уделяется благополучию и чистоте.
Особое внимание стоит уделить ресторану "Frühstücktshaus" по соседству. Всё безупречно чисто, а еда просто восхитительна! Косовско-турецкая кухня предлагает исключительно халяльные, свежеприготовленные и очень вкусные блюда.
Мои личные фавориты – домашнее маленькое пиде, суджук с яйцом и, конечно же, турецкий чай; всё приготовлено с любовью и невероятно вкусно.
Я настоятельно рекомендую этот отель и его ресторан всем, кто ценит гостеприимство, чистоту и хорошую еду. Я обязательно вернусь.

Я не смог отменить номер вовремя, согласно правилам отмены. Тем не менее, отмена была обработана быстро и бесплатно. Большое спасибо.

Мы останавливались там на две ночи в прошлые выходные. Завтрак был превосходным, с большим выбором и не заурядным шведским столом. Номера были чистыми и очень тихими. Персонал и менеджер были очень милыми. Мы бы с удовольствием вернулись ❤️

Хороший отель, хороший номер. Возможность зарядить электромобиль, 4 быстрых зарядных устройства и 6 11kwh.

К сожалению, наше пребывание было сопряжено с рядом неудобств.
Когда мы приехали, на ресепшене никого не было, поэтому нам потребовалось около пяти минут, чтобы узнать, что нам нужно связаться с менеджером отеля по телефону.
Мы забронировали номер с детской кроваткой, но в номере ее не оказалось. После того, как мы позвонили и спросили, нам наконец принесли детскую кроватку — к сожалению, она была сломана. Нам сказали, что другой нет.
Джакузи также не работал должным образом: вода текла непрерывно, создавая постоянный и очень раздражающий шум.
Обработка нашего повторного бронирования была особенно раздражающей. Мы перебронировали номер на одну ночь — в установленный срок. Однако мы не получили ответа. Только по прибытии нам сообщили, что повторное бронирование, предположительно, больше невозможно.
В целом, наше пребывание, к сожалению, не оправдало наших ожиданий — в первую очередь из-за плохого обслуживания и неадекватной коммуникации.

Я не остался ночевать, а позавтракал в ресторане. Мы остались очень довольны. Хорошая еда. Очень вежливый персонал. Чисто и с большим выбором. Я вернусь.

Я определенно рекомендую отель. Завтрак был очень вкусным.

На сайте рекламируется «завтрак включен», но, к сожалению, на самом деле это не так (airbnb. De). Место очень шумное.

Мы забронировали в отеле полулюкс с джакузи, но, к сожалению, общая картина не оправдала наших ожиданий — особенно по соотношению цена/качество.
Прием был довольно разочаровывающим. Молодой человек на стойке регистрации выглядел неуверенным и застенчивым. Он почти не разговаривал и лишь на мгновение вручил нам карточку номера с краткими инструкциями, на какой этаж нам нужно идти. К сожалению, дружеского и подробного приветствия ожидать не пришлось.
В самом номере был неприятный запах, что сильно испортило первое впечатление. Были недостатки и с чистотой: постельное белье не было выглажено, а халаты были не аккуратно, а неаккуратно сложены. Водоворот был явно староват, но все еще работал.
Еще одним недостатком был пустой мини-бар, в котором, к сожалению, не было напитков и закусок — небольшой, но неприятный момент, который делал пребывание менее комфортным.
Еще один момент, который нас беспокоил, — это очень плохая звукоизоляция. Был слышен почти каждый шум из соседних номеров и коридора, что не совсем способствовало отдыху.
Завтрак, как описано в других отзывах (при бронировании), был очень разочаровывающим. Колбаса казалась старой, и выбор был очень ограничен.
Еще одним негативным моментом стал выезд: нас не спросили, как прошло наше пребывание. Никаких мелких разговоров или отзывов не требовалось, что на самом деле было бы данностью для отеля этой категории.
Мы определенно ожидали большего за такую ​​цену.

На самом деле приличное помещение в промзоне с парковочными местами перед домом. К сожалению, это стоит дополнительных 8 евро за ночь, которые вам придется заплатить дополнительно. Если бы мне пришлось заплатить заранее, на следующее утро это должно было бы быть в счете. Затем в номере есть кондиционер, который выключается, когда ключа-карты нет в номере. Когда мы приехали, в номере было 29 градусов тепла, я думала, что прохладиться потом за счет осмотра достопримечательностей и кондиционера не получится. А потом совершенно пустой холодильник установили в закрытый шкаф в этой комнате. В результате через короткие промежутки времени он начал громко гудеть. Как от этого избавиться? Выносишь из комнаты все стаканы, наполняешь их водой и ставишь в холодильник, а потом около 2 часов ночи гудение становится более постоянным и тихим.

К сожалению, немного отдаленно в коммерческом районе, но с номерами и богатым завтраком это не имеет значения.
Мы чувствуем себя здесь как дома и хотели бы вернуться.