SMARTHOTEL Aalen

Нам достался не отремонтированный номер в заднем корпусе. Номера категории «бизнес» действительно довольно обветшалые, особенно ванная комната. Слив, расположенный посреди пола в ванной, сильно пах неприятным запахом. Приходилось держать дверь закрытой. Под кроватью также валялись мусор и пустые бутылки от предыдущего гостя. Это очень жаль; я предполагаю, что номера в новом, переднем корпусе значительно лучше. Дешевые номера в заднем корпусе категорически не рекомендуются!

Настоятельно рекомендую – вас сразу же встречают радушно!
Я регулярно останавливаюсь в отеле Smart Hotel в Аалене с понедельника по четверг уже несколько недель, и я в полном восторге. Соотношение цены и качества действительно превосходное. Номера современные, чистые и привлекательно обставлены, Wi-Fi бесплатный, и есть много парковочных мест – даже для больших автомобилей и микроавтобусов.
Особенно хочу отметить Игоря, владельца отеля. Он часто сам проводит заселение по понедельникам, и сразу видно, что его гости для него действительно важны. Он всегда встречает вас с улыбкой, дружелюбными словами и даже добрым ободряющим словом, когда неделя только начинается. 😊
Игорь всегда ориентирован на решение проблем, прост в общении и готов помочь с любыми вопросами или проблемами. Такой личный и теплый подход имеет для меня огромное значение и гарантирует, что вы не будете чувствовать себя просто еще одним анонимным гостем отеля.
Я с удовольствием возвращаюсь каждую неделю и могу от всей души рекомендовать отель Smart Hotel в Аалене.
Огромное спасибо Игорю и всей команде – увидимся в понедельник! 😉

Цифровая регистрация заезда имеет технические проблемы.
Сотрудник изначально недоступен и совершенно бесполезен; указанный номер телефона недоступен. Только сотрудник отеля, не владеющий немецким языком, смог связаться с оператором, после чего процесс регистрации частично заработал.
Чистота оставляет желать лучшего: плесень в разных углах, паутина и подобные проблемы. У кроватей повреждены реечные каркасы, а электрические розетки находятся в пределах легкой досягаемости без крышек — что будет с любопытными детьми?
Туалеты в общих зонах не работают.
Мебель, общий вид и завтрак ограничены самым необходимым.
Цена за ночь не оправдывает низкое качество.
В целом, не очень рекомендуется; достаточно разового пребывания.