Aalener Römerhotel aWL

Прекрасный отель с очень просторными и чистыми номерами в тихом месте.
Завтрак также предлагает хороший выбор. На территории отеля есть парковка, включая шесть зарядных станций для электромобилей.
Один небольшой недостаток: несмотря на то, что номера большие, в них очень шумно, а душевая лейка была сломана.
В целом, хороший, рекомендуемый отель с очень дружелюбным персоналом.

Приятное пребывание – в центре города, чисто, приветливый персонал.
Я был в Аалене по делам и очень доволен отелем Aalen Römer. Регистрация прошла быстро и профессионально, а персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым. Номер был современным, тихим и чистым; кровать была удобной, Wi-Fi работал хорошо, и на моём рабочем столе было много розеток. Ванная комната была в хорошем состоянии, а напор воды был отличным. На завтрак был хороший выбор (свежие фрукты, яйца и хорошие булочки). Расположение в центре города – в нескольких минутах ходьбы от центра города и железнодорожного вокзала. Соотношение цены и качества отличное.
Небольшие замечания: Парковка может быть ограничена по вечерам; кондиционер мог бы быть мощнее в жаркие дни.
Вывод: Настоятельно рекомендуется для деловых поездок и краткосрочного пребывания. С удовольствием вернусь.

Прекрасный отель со спокойной атмосферой. Я не могу ничего сказать о главном здании, где расположен ресторан, так как всегда останавливался в более новом здании. Имеется ample парковка. Супермаркет и пиццерия находятся в соседнем городе, до них легко добраться. Персонал невероятно дружелюбный и всегда готов помочь. Доступ в интернет отличный, как через Wi-Fi, так и через LAN-соединение. Также есть автоматы самообслуживания по разумным ценам.

Могу сказать только, что всё прошло гладко, от бронирования до оплаты. Номер был просторным, чистым и обставлен современной мебелью. Ресторан действительно хороший.

⚠️ Подумайте дважды, прежде чем бронировать этот отель! ⚠️
Я забронировал номер на две ночи заранее через Booking. Com, бронирование подтвердилось, и даже на мой запрос по счёту (для командировки) отель ответил. Казалось, всё в порядке.
Но в день приезда, в 15:15, мне внезапно сообщили об отмене бронирования из-за «перебронирования» – ровно через 15 минут после официального времени заселения. После долгого рабочего дня я заметил сообщение только вечером. До отеля было невозможно дозвониться, а служба поддержки Booking. Com позволила мне поговорить только с помощником на базе искусственного интеллекта – никакой реальной помощи. Ужасный вечер.
В итоге мне пришлось забронировать другой отель в 25 км от Аалена, с дополнительными расходами и серьёзными проблемами. Мой вечер и заслуженный отдых были полностью испорчены.
Booking. Com компенсировал разницу в цене, но сам отель не взял на себя никакой ответственности. Такое поведение совершенно непрофессионально.
Риск столкнуться здесь с неприятным сюрпризом очень высок — пожалуйста, хорошенько подумайте, прежде чем бронировать этот отель.

Я много путешествую по работе в качестве корпоративного консультанта и останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Расположение очень хорошее: 1, 5 км до ближайшего супермаркета, пекарни, мясной лавки и т. Д. Номера нормальные и, что самое главное, чистые. Не хватает только холодильника и москитных сеток на окнах и дверях. В бизнес-номере я бы ожидал хотя бы второй столик. Ресторан очень хороший и по разумным ценам. В целом, я бы забронировал здесь номер снова.

Счёт за напитки — полный бардак. А ещё дебетовая карта не работает. Номера неплохие, но в остальном посредственные.

Ресепшен: Мы приехали на большом автобусе. Все номера были забронированы и оплачены за несколько недель вперёд. После того, как суматоха при регистрации постепенно утихла, меня оставили в номере. Сотрудница за стойкой коротко объяснила, что мне следует обратиться в Reichsadler. Оказалось, что одноместный номер был отдан женщине, которая позвонила. И я даже уже оплатила. Благодаря помощи гида, мне достался номер.
Номер: Он выглядел чистым. Но у меня аллергия на домашнюю пыль. Её было слишком много на простынях. Ковровое покрытие тоже не помогало. Кондиционер варварски дул в очень маленькую комнату. Душевая кабина была продуманной, но с мыльными руками я не смогла открыть тугой кран.
Завтрак: Светлая сторона. Нет причин для бунта.

Отличный отель. Как раз для жаркой недели. Номера были с кондиционером и чистые. Был пивной сад и ресторан. Также было много парковочных мест. 👍🙃 top.

Клопы, грязные туалеты, грязные простыни, грязные, очень грязные комнаты. Просто все без слов. Заплесневелые силиконовые уплотнители. Бесконечные волосы под простынями. Накопления за последние несколько месяцев. Бесконечная пыль, чужие волосы повсюду. А потом кто-то вошел в мою комнату не для того, чтобы убраться, а чтобы занять гостевую кровать. Они смеют входить в комнаты без разрешения или спроса. Это неприемлемо. После заражения клопами в первой комнате, где матрас тоже был таким грязным, вторая была точно такой же, но на этот раз без клопов. В ресторане на кофемашине был слой пыли толщиной с палец, а сверху лежали чашки. Я просто качаю головой. Они не просто не убирали ее несколько дней, а несколько недель.

Расположен в самом центре и в очень хорошем состоянии. Превосходная еда и напитки. Очень дружелюбный хозяин. Он даже угостил нас очень вкусной тминной настойкой. Мы бы с удовольствием вернулись.

Да, определенно очень подходит для семейного отдыха.
Тихое место.
Поскольку в отеле есть 2 здания, отель Römer также отлично подходит для деловых поездок и профессиональных конференций.
Кроме того, кухня очень современная, гибкая и невероятно вкусная.

Я забронировал номер на одну ночь и приехал вечером после утомительного дня и пяти с половиной часов езды.
Там я узнал, что, вероятно, произошла системная ошибка, которая привела к овербукингу и свободных номеров не оказалось.
Они бы забронировали для меня другой отель.
Это было за 10 километров и – что еще глупее – в противоположном направлении от того места, где на следующий день состоялась моя встреча, что тоже удлиняло мое путешествие.
Никто не написал мне письмо и не позвонил мне заранее. Видимо потому, что не было контактных данных, но они были в моем подтверждении бронирования.
В качестве компенсации мне предложили ужин или обед.
Однако это предложение не может быть реализовано для меня, поскольку я был на встрече за обедом и на следующий вечер направлялся домой. Альтернативного предложения о компенсации не было.
Общее впечатление от отеля, который я забронировал в качестве альтернативы, не подходило для существенного улучшения моего настроения.
Общий процесс был очень неудовлетворительным.

Номера просторные, персонал дружелюбный и приятный.
Однако чистота немного разочаровывает.
В шкафу есть дополнительное одеяло, но оно выглядит заплесневелым. В остальном это хороший отель.

Я был там на конференции.
Комната была в порядке. Думаю, летом приятнее, в моей комнате была небольшая терраса. Жалко, что после 9 вечера единственной доступной едой был автомат с закусками. Нам бы хотелось бар, где можно было бы задержаться.
Завтрак, обед и еда во время конференции были великолепными.
Персонал всегда был дружелюбным и профессиональным.

Ничего не могу сообщить об отеле, потому что в 5 часов вечера я оказался перед закрытым отелем, несмотря на то, что сделал бронирование.
(корпоративные праздники)

Отель очень отдаленный. Везде было очень чисто и, вероятно, был частично отремонтирован. К сожалению, мы не получили двухместный номер «Комфорт», который мы заказали и оплатили, и на месте не было контактного лица, которое могло бы это уточнить. Матрасы очень удобные, поэтому мы смогли хорошо отдохнуть. На открытом воздухе вообще нет места для сидения (кроме ресторана).
К сожалению, завтрак "шведский стол" не пополнялся.
На наш взгляд, четыре звезды не оправданы для этого отеля.