Garner Hotel Stuttgart - Zuffenhausen by IHG

Для автовладельцев предусмотрена собственная платная парковка по цене двадцать евро в сутки. Кроме того, по отзывам постояльцев, в окружающем районе имеется достаточное количество публичных парковочных мест. Гости обращают внимание, что комнаты на первом этаже могут выходить окнами прямо на гараж или стоянку. Это иногда создает неудобства из-за шума проезжающих машин и хлопков дверей в ночное время.

Номера отличаются безупречной чистотой и свежим ремонтом, однако их площадь многие проживающие описывают как очень маленькую. В комнатах отсутствуют сейфы и чайники, а также не предусмотрена система кондиционирования воздуха. В жаркую погоду или зимой при высокой температуре в помещениях приходится пользоваться предоставляемыми вентиляторами. Звукоизоляция вызывает нарекания постояльцев, так как из коридоров и соседних номеров доносятся шумы, включая будильники или звуки из ресторанной зоны с раннего утра. При этом подключение к сети Wi-Fi в отдельных случаях работало со сбоями.

Завтрак подается за отдельную плату и не входит в цену проживания даже для обладателей высоких статусов в программе лояльности IHG. Мнения гостей относительно утреннего меню разделились. Часть проживающих хвалит качество блюд, тогда как другие гости считают ассортимент скромным из-за отсутствия горячих сосисок, бекона, яичницы, круассанов и брецелей. Работу персонала в зале завтраков некоторые постояльцы называют медлительной.

Мнения о качестве обслуживания кардинально расходятся. Часть гостей хвалит сотрудников за дружелюбие, быструю регистрацию и готовность помочь. В то же время встречаются жалобы на отсутствие англоязычного персонала на стойке регистрации и нежелание выполнять просьбы о смене шумного номера. Быстрота реагирования на технические неполадки также бывает низкой, например, сантехнику в раковине постояльцам починили только на пятый день проживания.

Данный объект предлагает только базовый набор услуг без роскоши и дополнительной инфраструктуры. На территории отсутствуют фитнес-центр, бассейн, а также полноценный бар или лаунж-зона для вечернего отдыха. Гости могут рассчитывать на чистое и функциональное жилье по бюджетной цене.