Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen

Я крайне разочарована компанией Marriott и именно этим отелем. Я забронировала и оплатила номер с кроватью размера King Size заранее. По прибытии меня переселили в номер с кроватью меньшего размера, и никакой компенсации за это мне не предложили. Кроме того, раньше в номерах была бутилированная вода, и по прибытии предлагали бесплатный напиток 🍸. Теперь же цены выросли, а ничего не предлагается.

Завтрак действительно превосходный: широкий выбор, а яичница и омлеты готовятся на заказ из свежих продуктов.
Вся команда также очень приятна. Хотелось бы отметить Александра Шленштедта (номинированного на премию Sindolf 2025 среди молодых талантов) как яркий пример. Он считает себя хозяином по призванию – и именно такое ощущение вы здесь испытываете: не как исключение, а как образец для всей команды Marriott.

★
⭐️⭐️ (2 из 5 звезд)
Мне нравится останавливаться в отелях Marriott как внутри страны, так и за рубежом, поэтому у меня высокие, но, на мой взгляд, оправданные ожидания. К сожалению, отель в Зиндельфингене переживает не лучшие времена.
На мой взгляд, Executive Club больше не соответствует цене. Кроме того, гостей следует заранее четко информировать о том, что ресторан отеля закрыт и еда подается в баре во временном лобби.
Персонал очень дружелюбный и услужливый – это определенно не проблема. Однако качество еды не соответствует цене: мое карпаччо из говядины состояло, как мне показалось, из 10 граммов мяса, но примерно из 150 граммов рукколы, которая, по-видимому, осталась от салата «Цезарь». Куриная грудка, к сожалению, была недожарена, а подгорела.
В моем номере было слишком холодно, и потребовалось несколько часов, чтобы температура достигла уровня, соответствующего температуре на улице. Плитка в душевой тоже выглядела недостаточно чистой, что вызывало сомнения в тщательности уборки. Я намеренно не стал публиковать фотографии.
В целом, этот отель в настоящее время не соответствует стандартам, которые я знаю и ценю в Marriott. Это очень жаль, потому что при надлежащем ремонте и лучшей организации он мог бы быть намного лучше.

Я пишу, чтобы выразить свое разочарование по поводу моего недавнего пребывания в отеле Marriott Stuttgart. Я не планировал оставлять отзыв, но череда проблем, с которыми я столкнулся, не оставила мне выбора.
При регистрации я четко попросил выдать квитанцию ​​на мое имя, так как бронирование было оформлено на мое имя, и я хотел получить баллы Marriott Bonvoy. Хотя я забыл свою кредитную карту, я объяснил, что капитан оплатит мое пребывание и пребывание инженера. Позже меня вызвали в номер и сообщили, что я получу бонус в размере 1000 баллов, который я с готовностью принял.
К сожалению, проблемы продолжились. У нашей команды был всего один день, и нам срочно нужно было постирать униформу до 9:00 утра следующего дня. Мы несколько раз обращались в службу уборки номеров с просьбой забрать белье из прачечной, но никто не приехал. В результате наша униформа так и не была собрана или постирана, и нам пришлось носить грязную униформу на следующий день, что совершенно неприемлемо для профессиональных членов экипажа.
Кроме того, во время завтрака администратор был крайне груб, что испортило впечатление. Хотя я решила не поднимать этот вопрос дальше после того, как он извинился и повел себя более профессионально на следующий день, это все равно усилило общее недовольство.
Самая серьезная проблема возникла при выезде. Перед тем, как уйти раньше, я еще раз попросила выдать квитанцию ​​на мое имя. После того, как капитан позже выехал, он неоднократно просил об этом от моего имени.

Недавно я останавливался в отеле Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen и был в полном восторге! Номера современные, просторные и невероятно комфортабельные, с фантастическими кроватями и звукоизолирующими окнами.
Главное преимущество: спа-зона с подогреваемым бассейном, сауной и фитнес-залом – идеальное место для отдыха. Завтрак обильный и отличного качества, а рестораны (стейк-хаус и швабский) предлагают вкусную еду и отличные коктейли.
Персонал дружелюбный и услужливый, а расположение идеальное (рядом с автомагистралью, аэропортом и выставочным центром). Здесь есть все необходимое как для деловой поездки, так и для отдыха. Я бы с удовольствием вернулся!

Определённо отличный отель Marriott. Я заметил, что стандарты во многих отелях Marriott падают, но этот отличный. В отличие от многих других, он современный, а в лобби-баре приятная атмосфера. Вкусная и разнообразная еда! С персоналом приятно общаться. Персонал на стойке регистрации тоже очень отзывчивый, а номера просторные, современные и комфортные. Представительский лаунж немного разочаровывает: он маленький, а выбор горячих блюд и вина средний, но мало где можно найти тот типичный набор услуг, к которому мы все привыкли, когда начали пользоваться услугами Marriott 15 лет назад. Я обязательно вернусь!

Мы регулярно проводим деловые мероприятия в отеле Marriott в Зиндельфингене. Персонал всегда приветлив и отзывчив, обеспечивая бесперебойное проведение мероприятий.
Кроме того, приятно отметить, что после ремонта, проведённого два года назад, атмосфера здесь снова стала очень уютной и идеально подходит для общения с клиентами в лаунж-зоне или ресторане. Нам очень понравилось здесь останавливаться, и мы без колебаний рекомендуем этот отель.

Потрясающее гостеприимство всего персонала. Особая благодарность Дениз, которая помогла с регистрацией. Она была невероятно вежлива. Весь персонал здесь очень дружелюбный и отзывчивый. Я бы сказал, что это достойный Marriott по сравнению с другими. Спасибо всем. Продолжайте в том же духе 👍

К сожалению, моё пребывание не соответствовало обычным стандартам Marriott. Из нескольких лифтов работал только один, что привело к долгому ожиданию. Несмотря на то, что я запросил номер на верхних этажах, мне сначала предоставили номер на самом нижнем. Только после моей жалобы меня легко поменяли, хотя и без извинений.
Завтрак был заметно переполнен, суетлив и не слишком расслаблял. В целом, отель выглядит перегруженным в плане организации и пока не дотягивает до стандартов, которые можно было бы ожидать от Marriott.

Вчера, 13 сентября 2025 года, мы приехали из Италии после долгой поездки и забронировали номер на троих через Booking. Com, включая парковку, завтрак и, конечно же, проживание втроём. По прибытии сотрудник отеля, Александр, был очень груб, потому что наша кредитная карта не сработала сразу. Мы попытались оплатить другой картой, но он отказался, и нам пришлось простоять полчаса после утомительного путешествия. Когда мы наконец смогли оплатить, «Александр» из отеля сказал, что у нас есть только большой двухместный номер, в котором мы можем разместиться втроём. 😂 Он сказал, что может добавить дополнительную кровать за 25 евро за ночь, и ещё 25 евро за парковку. Мы сказали ему, что всё это включено в стоимость по Booking. Com, но ему было всё равно. Таковы правила Marriott. Просто абсурд. Он отказался смотреть нашу бронь. Через 40 минут мы наконец добрались до нашего номера, который на фото выглядел очень просторным, но ванная комната была такой маленькой, что в ней едва можно было стоять. Никогда больше не бронируйте Marriott Stuttgart и лично напишите в Marriott.

Идеальный отель! Персонал – это то, чем он является: они добрые, приветливые и гостеприимные. В этот особенный день они подарили моей дочери праздничный торт и спели вместе с нами! Отличное расположение – в самом центре Штутгарта, рядом с ресторанами, магазинами и IKEA.

Мы часто останавливаемся в этом отеле во время поездок и всегда чувствуем себя желанными гостями. Персонал невероятно дружелюбный, что делает наше пребывание приятным и запоминающимся. Они делают всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями каждый раз, когда возвращаемся. Спасибо!
Отель соответствует стандартам Marriott: приятное лобби и хорошие номера, чистота на всей территории, и мы видим, как внимательно следим за порядком и чистотой. Мы видим, что со временем всё становится лучше.
Мы с нетерпением ждём следующего пребывания в Marriott Sindelfingen.

Отель чистый, уборка отличная. Были и другие замечания.
Один лифт не работал с 16 по 20 июля, крытый бассейн не работал, а завтрак был очень скучным. Парковка стоит 28 евро за ночь.

Я прекрасно провел время в отеле Marriott Stuttgart Sindelfingen. Расположение отеля очень удобное, недалеко от автомагистрали, что делает его идеальным для путешественников. Завтрак был обильным и разнообразным, на любой вкус. Номера очень чистые, хорошо оборудованные и комфортабельные. Ресторан отеля порадовал первоклассным обслуживанием и вкусными блюдами. Самое главное, персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Особая благодарность Жану Мишелю из службы приема и размещения — его профессионализм, дружелюбие и компетентность были поистине выдающимися и сыграли решающую роль. Настоятельно рекомендую!

Я отлично провел время в отеле Marriott Stuttgart Sindelfingen. Расположение отеля очень удобное, недалеко от автомагистрали, что делает его идеальным для путешественников. Завтрак был обильным и разнообразным, на любой вкус. Номера очень чистые, хорошо оборудованные и комфортные. Ресторан отеля порадовал нас изысканными блюдами и превосходным обслуживанием. Самое главное, персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания.
Особая благодарность Жану Мишелю из службы приема и размещения – его профессионализм, доброжелательность и компетентность действительно были на высоте. Настоятельно рекомендую!

Это отличный отель с чистыми и комфортабельными номерами и большой гостиной на первом этаже. В двух ресторанах подают хорошую еду и напитки, а также есть большой завтрак «шведский стол» за дополнительную плату. Бассейн в настоящее время закрыт, но тренажерный зал и сауна хороши; они довольно среднего размера для фитнес-центра отеля. Есть гаражная парковка, но она может быть тесновата для больших автомобилей. Весь персонал замечательный и услужливый. Здесь всегда приятно находиться. Он расположен рядом с Lidl и Benz, но в остальном до центра Зиндельфингена и ресторанов можно дойти пешком.

Мы позвонили и получили тариф с завтраком и парковкой. Получили номера подтверждения и запросили подтверждение по электронной почте. Так и не получили его. Перезвонили, чтобы подтвердить детали. Подтвердилось. Запросили электронное письмо. Ничего не было отправлено. Когда мы приехали на регистрацию, они попытались дать нам тариф без парковки и завтрака. Жене пришлось спорить с ними в течение десяти минут, чтобы в основном все исправить. Затем в одном из наших двух номеров не работал кондиционер. Бассейн был сломан, и один из лифтов был сломан. Завтрак очень хороший. Номер, когда комфортная температура, хороший.