Gästehaus Apartments B & B27 und Pension Waldhorn

Почти восемь лет подряд каждую неделю я останавливался в отеле и никогда не видел такого дерьмового обслуживания.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Мы попытались отменить бронирование через 4 часа после бронирования из-за отмены заказа. Бронирование будет готово отменить его бесплатно, но объект размещения по-прежнему требует полную сумму. Это так жадно и непрофессионально. Так что лучше бронировать где-нибудь еще, чем у таких недоброжелательных, непонятных людей.

ОСТОРОЖНОСТЬ! Объект СОХРАНИЛ МОИ ДЕНЬГИ, несмотря на отказ от моего бронирования! Как указано в моем бронировании, я хотел прибыть в 9 вечера. Затем гостевой дом отклонил мое бронирование — очевидно, не было НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ зарегистрироваться после 19:00, не было ящика для ключей и т. Д. Затем я позвонил, и мы договорились, что бронирование будет отменено, поскольку я не смог приехать раньше. Тем не менее, администрация СОХРАНИЛА ДЕНЬГИ и отказывается возвращать деньги, хотя у них не было расходов. Персонал также недружелюбен. К сожалению, очень плохой опыт.