B&B Hotel Augsburg-Nord

Соотношение цены и качества здесь превосходное – двухместный номер с завтраком на двоих стоит чуть меньше 71 евро плюс 6 евро за парковку перед отелем.
Номер был вполне подходящим для короткого отдыха – все было очень чисто и ухожено.
Поздняя регистрация заезда через автомат прошла безупречно, и попасть в номер было легко.
Завтрак довольно простой, но вполне достаточный и абсолютно соответствует ценовой категории.
Мы определенно можем рекомендовать этот отель.

Отличное соотношение цены и качества. Номер относительно небольшой, но идеально подходит для недолгого пребывания, к тому же в нём приятно тихо. Все помещения чистые. Персонал дружелюбный. Завтрак «шведский стол» хороший.
Прямо перед отелем есть бесплатная перехватывающая парковка, так что вы можете сэкономить на плате за парковку.

Это был идеальный отель для нашей остановки по пути к месту назначения! До него было очень легко добраться с шоссе, он расположен в тихом районе, рядом с заправкой, с просторной парковкой (за отдельную плату), а наш семейный номер с двухъярусными кроватями стал настоящей находкой для детей.
Завтрак был сытным и по очень разумной цене. Нам не было недостатка ни в чём.
Номера и сам отель в превосходном состоянии.
Некоторые сотрудники были очень компетентны, некоторые — нет, но на все наши вопросы были даны исчерпывающие ответы, и мы обязательно остановимся в этом отеле снова, если когда-нибудь будем в этих краях! Спасибо!

Отель легко найти, съездив с шоссе. Номера хорошо обставлены, хотя стул был бы предпочтительнее табурета.
Завтрак вполне приличный. Рядом с отелем находятся торговый центр и заправка. До центра города легко добраться на трамвае № 4, который останавливается у центрального железнодорожного вокзала.

Онлайн-бронирование, оплата и регистрация — идеальный вариант для торгового представителя. Вы можете приехать в любое удобное время. Отели обычно очень удобно расположены, есть парковка и торговые автоматы с закусками и напитками. Если вы много времени проводите в дороге, этого вполне достаточно. Поэтому я не скучаю по ресторанам.

Обслуживание, а следовательно, и номера, были просто кошмаром… Мы заказали уборку номера на ресепшене. Сотрудник подтвердил это накануне, но ничего не произошло.
В первый раз туалетную бумагу не пополнили, а во второй раз её просто не убрали.
Постельное бельё не меняли больше недели; это просто ужасно.
Мои коллеги постоянно просят полотенца и туалетную бумагу, но их отправляют в номера со словами: «Я сейчас принесу». Через 45 минут их нет. Он уже купил свои… за 120 евро за ночь.
Другой попросил уборку, но коллега сказал, что уборку номера он не заказывал… такое должно быть само собой разумеющимся для двухнедельного проживания.
Моя компания бронирует номера для меня и моих коллег уже несколько недель. Я сообщу им об этой ситуации, и в будущем мы будем искать другие отели.
Это неприемлемо с точки зрения гигиены и человеческого фактора.

Номер был чистым и уютным, когда мы приехали. В душе был отличный напор воды, а ванная комната просторная.
Обслуживание было отличным. Мы приехали далеко за полночь, когда лобби уже закрылось, но смогли зарегистрироваться по телефону раньше и получить код от двери, чтобы открыть дверь лобби и попасть в номер, когда мы наконец приехали. На стойке регистрации нам также предоставили адаптер для розетки, который мы использовали во время нашего пребывания, что было очень удобно.
Отель расположен в конце 4-й линии трамвая, поэтому добираться до центрального железнодорожного вокзала и обратно было очень удобно, всего за несколько минут. Рядом с лобби отеля есть ресторан с донер-баром, который работал до 3 часов ночи и где было очень вкусно. Приятный бонус для тех, кто приезжает поздно ночью, как я.
Я бы порекомендовал это место: чисто, уютно и удобно.

Мы провели там две ночи.
Номер был чистым и хорошо обставленным.
Завтрак был обильным, и всё было аккуратно.
Единственное, что мне не понравилось, — это то, что я оплатил парковку за оба дня и не был проинформирован о возможности парковки на подземной парковке. Шлагбаум на парковке ещё не работает, так что я, по сути, заплатил 12 евро впустую.
Нам не показалось, что было слишком шумно, и других жалоб у нас нет.

Номера: тесноваты для 4 человек, и почти нет места для хранения, но в остальном нормально.
Матрасы очень жёсткие, подушек нет; они больше похожи на пустые одеяла с остатками старого поролона внутри, наполнитель размером примерно 30х30 см вместо 80х80 см, что, к сожалению, делает их бесполезными.
Неплохо бы иметь нормальные подушки, пожалуйста, сделайте их лучше!
Персонал (девушка) очень дружелюбный. Расположение отличное, если вы едете на трассу A8 или с неё.
Номера чистые!

Этот бюджетный отель расположен в промышленной зоне. Здание относительно новое, всё выглядит чистым и ухоженным. Автоматическая регистрация не всегда работает, поэтому на стойке регистрации иногда бывает очередь. У нас был четырёхместный номер. Небольшой, но идеально чистый, с удобными кроватями. В номере есть кондиционер и телевизор. Ванная комната небольшая, но вполне достаточная. В шаговой доступности находятся кебабная и «Макдоналдс». Парковка перед отелем стоит шесть евро, хотя шлагбаум не работает. Совет: припаркуйтесь бесплатно на парковке в нескольких метрах от отеля.

Мы приехали на пять минут раньше, и нас тут же выпроводили.
Это неприемлемо; я никогда раньше с таким не сталкивалась.
Парковка была бесплатной за отелем.
Номер был слишком мал для двоих. Зато чистый.
В ванной комнате был полотенцесушитель только на одного человека, поэтому нам приходилось постоянно их менять.
Слив в туалете был просто кошмаром. После разговора с ними они просто сказали, что всё известно, и всё.
Кондиционер был как раз тем, что нужно в такую жару.
На мой взгляд, он подходит только для одного человека.

Хороший отель для тех, кто хочет проехать или посетить Аугсбург. Расположение удобное, но окрестности не очень приятные и по ночам довольно шумно. Выбор на завтрак хороший, но персоналу приходится очень долго его пополнять. На стойке регистрации тоже редко кто-то присутствует.

Я пишу, чтобы поделиться нашим разочарованием тем, как обрабатывалось наше недавнее бронирование.
Из-за неожиданной проблемы со здоровьем у моего супруга мы любезно попросили отложить наше однодневное пребывание. К сожалению, наша просьба была отклонена, несмотря на то, что бронирование все еще находилось на тех же условиях отмены, что и другие варианты размещения в нашем маршруте путешествия.
Для сравнения: следующей остановкой в ​​нашей поездке был кемпинг с такими же условиями отмены, и они проявили понимание и гибкость, позволив нам перенести бронирование без проблем.
Мы искренне надеялись на аналогичный уровень сочувствия и поддержки со стороны отеля типа «постель и завтрак», особенно учитывая обстоятельства. Их отказ не только добавил стресса в трудное время, но и оставил у нас ощущение, что забота о клиентах и ​​гибкость не являются их приоритетами.

С первой минуты я почувствовала себя желанной! Номер был безупречно чистым, современным и тихим — именно то, что мне было нужно. Меня особенно впечатлил дружелюбный персонал: всегда услужливый и веселый. Завтрак был свежим, разнообразным и приготовленным с любовью. Спасибо за это чудесное пребывание — я бы с удовольствием вернулась! ❤️

Атмосфера: 5/10
Местоположение: 4/10
Остальное: 0/10
Номера небольшие, функциональные и чистые! Обслуживание было простым и практичным.
К сожалению, в ванной комнате стоял неприятный запах из-за труб. В 8 утра нас разбудил громкий стук дверей и шум других гостей и персонала. В отеле очень шумно, поэтому мы уехали, поспав всего 4 часа, и чувствовали себя измотанными весь день. Обидно, мы бы не стали рекомендовать этот отель.

Несмотря на периферийное расположение Аугсбурга, до всего легко добраться.
Мало точек соприкосновения с персоналом.
Наша комната была опрятной и чистой. Однако, когда кондиционер был выключен, в комнате, к сожалению, было очень жарко, и сон был очень плохим из-за треска и рева через короткие промежутки времени.

Номер очень хороший. Дружелюбный персонал. Кроме этого, к сожалению, много проблем. Номер, завтрак и парковка на 5 дней оплачиваются заранее на сайте. К удивлению, когда мы приходим в номер, мы обнаруживаем, что на стойке регистрации с нас взяли 676 евро. Нам насчитали еще 20 завтраков и еще 20 парковочных мест. Очень отзывчивый менеджер, ответил в 23:00. Инициировать возмещение. Большие проблемы с уборкой номера. За 5 дней это было сделано всего два раза. Когда это было сделано через 2 дня: стёкла в ванной сняты и не поставлены обратно. Туалетной бумаги тоже нет. Сообщу вечером на ресепшен, который говорит, что я просила не делать уборку, если бы это было так, уборщица бы не пришла! Поэтому я подчеркиваю, что это ложь и что я хочу, чтобы это прошло. На третий день новая уборка не сделана, вернитесь на стойку регистрации и попросите чистые полотенца и туалетную бумагу. Четвертый день проверяем на ресепшене, будет ли произведена уборка. Это было сделано.