Отзыв об отеле Gasthause Zur Krone Hotel 3*

Kristina S.

2/10
DeutschРусский
Полная катастрофа – никогда больше!
Великолепный снаружи, ужасный внутри – иначе этот отель не описать.
На первый взгляд, всё кажется современным, но внешность обманчива: номер был просто грязным. Повсюду паутина и пауки, в раковине и душе были отчётливо видны следы грязи и даже следы обуви. Мусорное ведро в ванной не было очищено; в нём всё ещё были волосы и ватные палочки предыдущего постояльца. Кровать тоже была полна волос – прежде чем мы смогли заснуть, нам пришлось её наполовину убрать.
Сначала не было полотенец. По нашей просьбе нам наконец-то их принесли – к сожалению, они всё ещё были влажными.
Как бы то ни было, никто не спал нормально: мы были настолько возмущены, что боялись клопов. А ещё ночью было шумно – постоянно что-то стучало, как будто кто-то что-то крепил к стенам.
На следующее утро нас ждал ещё один шок: забронированный и оплаченный завтрак нам просто не предложили. Пока мы тщетно ждали несуществующего завтрака, другие гости даже сообщили о дохлом таракане в номере!
Мы тут же выехали, хотя фактически забронировали ещё одну ночь, и отправились домой.
В довершение всего, сотрудник на стойке регистрации просто сказал, что «к сожалению, завтрака не было» и что они не могут вернуть нам деньги. Связаться с отелем по телефону также не удалось — никто не отвечает на звонки.
Особенно сомнительно: вас просят заплатить либо наличными, либо через PayPal «друзьям и родственникам», что означает отсутствие защиты прав покупателей.
Кстати: у нас было три одноместных номера, и все три были в одинаково неприемлемом состоянии.
Отель, который так относится к гигиене, гостям и порядочности, категорически не рекомендуется.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.