Мы провели длинные выходные с 30 мая 2024 года по 2 июня 2024 года в Кроне в общей сложности с пятью людьми. Номера были забронированы по телефону 19 марта 2024 года. Подтверждение бронирования по электронной почте было отправлено только по запросу 25 марта 2024 года. Когда мы бронировали номер по телефону, нас заверили, что наши велосипеды можно безопасно хранить в номере отеля.
За два дня до приезда повторно было отправлено подтверждение брони от 25 марта 2024 года. Все в порядке, подумали мы.
Из-за погоды трое наших друзей приехали на машине и поэтому были в отеле раньше. Ни присутствовавшие сотрудники ресторана не знали о бронировании, ни номера не были подготовлены соответствующим образом. Оплата наличными также ожидалась заранее. Об этом не было ни объявлено, ни согласовано.
Кроме того, многочисленные присутствовавшие сотрудники ресторана не видели возможности хранить два наших велосипеда в одной комнате дома. Для этого пришлось прийти со стороны еще одному сотруднику отеля, но он не явился. Вместо этого нам дали импровизированный длинный стальной трос с висячим замком, который обычно используется для фиксации сидений снаружи. По крайней мере, мы смогли припарковать и закрепить наши велосипеды в пивном саду с помощью него и наших собственных замков. Очень дружелюбная молодая официантка, но на самом деле это не то, что мы себе представляли.
Из-за строительной площадки рядом с отелем возможности парковки для автомобилей в настоящее время ограничены. Персонал ресторана не смог порекомендовать нашим друзьям недорогие варианты парковки поблизости.
Когда мы вернулись в отель на второй день — теперь с достаточным количеством денег для оплаты счетов — к нашему удивлению и досаде, наши ключ-карты были заблокированы. Причина: мы еще не заплатили. Никто из сотрудников ресторана не смог активировать наши карты или принять оплату за номера. Сотрудник, не пришедший накануне, должен был прийти снова. На этот раз он пришел примерно через 30 минут. Время ожидания мы провели за выпивкой и обсуждением ингредиентов коктейлей.
В результате после прибытия сотрудника счета были оплачены наличными, а велосипеды теперь хранились в кладовке дома. Счет был выставлен по специальному запросу и отправлен по электронной почте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За два дня до приезда повторно было отправлено подтверждение брони от 25 марта 2024 года. Все в порядке, подумали мы.
Из-за погоды трое наших друзей приехали на машине и поэтому были в отеле раньше. Ни присутствовавшие сотрудники ресторана не знали о бронировании, ни номера не были подготовлены соответствующим образом. Оплата наличными также ожидалась заранее. Об этом не было ни объявлено, ни согласовано.
Кроме того, многочисленные присутствовавшие сотрудники ресторана не видели возможности хранить два наших велосипеда в одной комнате дома. Для этого пришлось прийти со стороны еще одному сотруднику отеля, но он не явился. Вместо этого нам дали импровизированный длинный стальной трос с висячим замком, который обычно используется для фиксации сидений снаружи. По крайней мере, мы смогли припарковать и закрепить наши велосипеды в пивном саду с помощью него и наших собственных замков. Очень дружелюбная молодая официантка, но на самом деле это не то, что мы себе представляли.
Из-за строительной площадки рядом с отелем возможности парковки для автомобилей в настоящее время ограничены. Персонал ресторана не смог порекомендовать нашим друзьям недорогие варианты парковки поблизости.
Когда мы вернулись в отель на второй день — теперь с достаточным количеством денег для оплаты счетов — к нашему удивлению и досаде, наши ключ-карты были заблокированы. Причина: мы еще не заплатили. Никто из сотрудников ресторана не смог активировать наши карты или принять оплату за номера. Сотрудник, не пришедший накануне, должен был прийти снова. На этот раз он пришел примерно через 30 минут. Время ожидания мы провели за выпивкой и обсуждением ингредиентов коктейлей.
В результате после прибытия сотрудника счета были оплачены наличными, а велосипеды теперь хранились в кладовке дома. Счет был выставлен по специальному запросу и отправлен по электронной почте.