Hotel Garni Café Knebel

В кафе предлагают пиццу, пасту, салаты, а также большой выбор тортов, пирожных и сладостей. Посетители хвалят яблочно-миндальный пирог и кофе марки Bristot. Однако мнения о десертах разделились: одни гости в восторге от ассортимента, в то время как другие считают мороженое слишком жидким, приторным и искусственным на вкус.

Отзывы о персонале противоречивы. Часть гостей отмечает очень дружелюбное, внимательное и предупредительное обслуживание, создающее атмосферу отпуска. В то же время другие посетители жалуются на экстремально недружелюбный персонал и полное равнодушие владельца к жалобам гостей. Также упоминается, что в праздничные дни сотрудники могут быть совершенно перегружены, из-за чего невозможно заказать все блюда из меню.

Состояние номеров оценивается как неудовлетворительное. В комнатах отсутствуют шкафы для одежды, прикроватные тумбочки, освещение у кровати, шторы и даже мусорные корзины; в некоторых лампах отсутствуют лампочки. В номере нет телевизора, а средства гигиены, такие как гель для душа, зубной стакан и салфетки, не предоставляются. Фен выдается только по запросу. Владелец считает стоимость двухместного номера в 100 евро вполне приемлемой, несмотря на отсутствие базовых удобств.

Гости отмечают проблемы с чистотой. В частности, внутренний двор, предназначенный для парковки велосипедов, описывается как грязное место с большим количеством окурков на полу и переполненной пепельницей.

Мнения о кофе сильно разнятся. Некоторые гости очень довольны качеством и вкусом напитков. Другие же жалуются на «жидкий» кофе, который не стал лучше даже после повторного приготовления и жалобы. Также зафиксирован случай несоответствия заказа и счета: гость заказывал эспрессо за 2€, но получил напиток, не похожий на эспрессо, и счет за двойной эспрессо на сумму 3.40€.