Hotel-Restaurant Schwanen

Отличная еда и обслуживание. Я не бронировала столик, но персонал сразу же приложил все усилия, чтобы найти нам два хороших тенистых места. Прекрасный сад.

Вчера мы обедали в отеле и ресторане Schwanen и были в полном восторге. Еда была очень высокого качества, красиво оформлена и имела превосходный вкус – почти как в ресторанах со звездами Мишлен. Сразу видно, что готовят из качественных ингредиентов и с большой любовью.
Сам ресторан тоже очень привлекательный, уютный и ухоженный. В целом, все прошло приятно, еда была восхитительной, а атмосфера – идеальной. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот ресторан.

Мы останавливались здесь несколько раз раньше, но, к сожалению, заметили, что после смены руководства качество обслуживания ухудшилось. Персонал отличный, но, похоже, они перегружены работой, а их слишком мало, из-за чего приходится долго ждать. Владелец и менеджер сидят в углу, играя в свои телефоны, и когда вы приходите, вас никто не приветствует, к гостям не проявляют никакого уважения. Они могли бы хотя бы выйти из кухни и спросить, хороша ли еда и все ли в порядке, потому что еда по-прежнему очень хорошая. Или хотя бы попрощаться лично. Это действительно очень жаль.

Мы поужинали в ресторане. Еда была очень хорошего качества и вкусная. Блюда подавались горячими и хорошо приправленными. Столы были красиво сервированы, а обслуживание было удовлетворительным, но не исключительным. Например, один из наших заказов на напитки был забыт, а винную карту принесли только после того, как мы попросили. В целом, это был хороший опыт: еда была вкусной, а цена — разумной. Конечно, цена выше среднего, но все же приемлемой, учитывая хорошее качество и приятную атмосферу.

Мы остались очень довольны своим пребыванием. Отель расположен практически в центре города, что позволяет гулять по нему по вечерам. Номера очень удобные и чистые, а персонал — очень дружелюбный и отзывчивый. Однако платить за Wi-Fi — это просто недопустимо! Некоторые до сих пор не понимают, что мы живём в XXI веке.

Мы были там с друзьями на выходных! Очень милый, небольшой и уютный отель! Персонал был очень дружелюбным! Завтрак представлял собой небольшой шведский стол, но в нём было всё: свежие булочки и тёплый хлеб, фрукты, йогурт и т. Д.! Единственное замечание: наш номер выходил на главную дорогу, и там было довольно оживленное движение! Но мы бы с удовольствием вернулись в этот отель в любое время!

Всё было чисто, а ванная комната — отличная и современная. Сам номер был довольно «классическим».
Завтрак был вкусным и свежим. Богатый выбор, но не слишком щедрый.
Персонал также был очень внимательным и вежливым.

Мы не смогли найти место для проживания в Базеле в те выходные, поэтому в итоге забронировали этот отель, и он оказался отличным выбором! Цена была подходящей, номера были чистыми, а ресторан был потрясающим. Милый садовый дворик. Честно говоря, это был один из лучших обедов, которые мы ели за всю нашу поездку!
Единственным недостатком было то, что у нас не было машины, и потребовалось некоторое время, чтобы вызвать такси или Uber, чтобы забрать нас.

Мы ждали еду полтора часа. Она была хорошей, но за 50 евро ожидаешь больше мяса, а не кусок размером с батончик Mars.
Еду подавали клиентам, которые пришли после нас.
Не рекомендую, извините, я привык к чему-то совершенно другому. Я с радостью заплачу и ожидаю соответственно.

Мы ели в ресторане и были крайне разочарованы. Мы знаем Лебедя уже 40 лет. Мы всегда были полны энтузиазма, но на этот раз еда была настолько плохой, что мы задавались вопросом, по-прежнему ли семья Риттер является владельцами. 8-летний ребенок даже не мог есть картошку фри, и после того, как я попробовал ее на вкус, мне пришлось согласиться с ребенком. Жир был древним, а картофель фри был несъедобным.
Телятина была сырой и не имела ничего общего с цюрихским гешнецелтесом. У. У. У.

Гостиница уже не та, что раньше.
Сегодня мы спонтанно пошли туда на ужин с большим нетерпением и, к сожалению, были горько разочарованы.
Раньше нам нравилось часто ездить в Шванен, но теперь мы храним только хорошие воспоминания о том времени и определенно больше не будем там есть, потому что качество еды не очень хорошее. Не говоря уже о соотношении цена-качество… позор!

Теперь Zorrozwo забрел сюда скорее случайно.
Полное замешательство.
Обед.
И что я могу сказать?
Абсолютно удачная случайная находка.
Цюрихский шницель был абсолютно на уровне с завышенными ценами конкурентов.
В Kronenhalle.
Конечно, домашняя атмосфера с соответствующей постоянной клиентурой.
Ну и что?

Владельцы этого заведения в кратчайшие сроки отменили мое бронирование, сделанное несколько месяцев назад. Я получил требование увеличить согласованную цену более чем в 3 раза, иначе бронирование будет отменено через 48 часов.
Это просто незаконная спекуляция.
В компании поняли, что можно заработать больше денег, перепродав мою комнату в том виде, в каком она была во время популярного фестиваля.
Пожалуйста, избегайте этого неэтичного бизнеса, если только вы не хотите, чтобы ваше бронирование было отменено в кратчайшие сроки или вы не хотите получать требования о дополнительной оплате после подтверждения вашего бронирования.

Я забронировал 4 гостиничных номера в августе прошлого года (6 месяцев назад). Этот отель внезапно сообщил мне через несколько дней, что отменит номера (забронированные на общую сумму 2200 евро, включая НДС), если я не соглашусь заплатить их новую цену (9600 евро, без НДС). Они заявили, что цены были явно ошибочными, однако все недели по обе стороны бронирования были оценены по той же цене, что и мое забронированное бронирование. Я пытался объяснить европейский закон о защите прав потребителей, который был проигнорирован, и номера были аннулированы.
Я не могу не подчеркнуть, насколько следует избегать этого этически недействительного отеля — они изменят свои тарифы по прихоти без предварительного уведомления, и вам некуда будет идти.

Я забронировал этот отель на две ночи, чтобы посетить Евровидение. В соседнем Базеле я забронировал номер очень заранее через booking. Com, чтобы получить хорошую цену, так как знал, что он будет занят.
Мое бронирование было принято по цене около 85 евро за ночь за одноместный номер.
Вчера я получил электронное письмо от booking. Com, в котором говорилось, что в ценах этого отеля произошла ошибка и будет взиматься новая цена в 250 евро за ночь. Единственной альтернативой было отменить бронирование.
Это была не ошибка, а акт откровенной наживы со стороны этого отеля. Которые, без сомнения, перепродают номер в несколько раз дороже, чем я забронировал его за несколько месяцев вперед.
Я бы всем не советовал бронировать этот отель в случае, если ваше бронирование будет отменено в короткие сроки и/или вы получите требования о дополнительной оплате после подтверждения вашего бронирования.

Еда была хорошей, но нам пришлось ждать еды НАВСЕГДА, и мы просидели в ресторане почти час, и никто не попросил нас выпить или что-нибудь еще. Я ждал почти 30 минут своего напитка.
Как я уже сказал, еда была очень вкусной, но я не получил именно то, что заказал, что очень разочаровало.

При бронировании нам сообщили, что заезд после полуночи возможен только по предварительному уведомлению, что мы и сделали письменно. Тем не менее, когда мы приехали зимой посреди ночи, мы оказались перед запертыми дверями. По телефону тоже ни с кем не удалось связаться. Этот «сервис» вообще не работает!