Hotel Goldener Knopf

Перед отелем доступны парковочные места, при этом заезд в пешеходную зону разрешен (отель может предоставить специальное разрешение на проезд). В распоряжении гостей имеются две зарядные станции для электромобилей мощностью 11 кВт. Однако один из гостей отметил отсутствие крытой парковки.

В отеле реализована система цифровизации: заехать и выехать можно как лично на ресепшене, так и через цифровые терминалы в лобби или через веб-сайт. Доступ в отель и фитнес-зал после 22:30 осуществляется с помощью телефона. Персонал на ресепшене описывают как очень дружелюбного и восторженного, хотя один из гостей выразил сожаление по поводу перехода на полностью цифровой чекин.

Завтраки в основном оцениваются положительно, их называют вкусными и достаточными, однако один из постоянных клиентов назвал их «кошмаром» и сравнил с военной столовой из-за использования подносов. По запросу отель предоставляет безглютеновые булочки. Также гости отмечают, что в лобби круглосуточно доступны бесплатный кофе и чай (автомат работает с 5:30), хотя один из посетителей заметил отсутствие горячего шоколада.

В здании отеля работает ресторан с террасой и видом на Рейн, где предлагают разнообразное меню на ужин. Некоторые гости остались очень довольны качеством еды и возможностью адаптировать меню под пожелания детей. Тем не менее, один из отзывов упоминает, что ресторан может быть закрыт в определенные дни.

Номера описывают как уютные, чистые и достаточно просторные, с удобными кроватями. Однако мнения разделились: кто-то считает их современными, а кто-то отмечает, что одноместные номера выглядят устаревшими. В некоторых номерах отсутствуют кондиционеры, что создает неудобства в августе, также встречались жалобы на неработающие розетки и плохой интернет. В Junior Suite один из гостей отметил нехватку гигиенических принадлежностей (всего один гель для душа и лосьон на двоих).

Большинство гостей довольны чистотой номеров и общих территорий. Однако встречаются негативные отзывы: один гость обнаружил пыль в номере, а другой отметил, что пол в ресторане был грязным с вечера. В целом, многие считают номера очень аккуратными и чистыми.

В отеле есть небольшой фитнес-зал. Он оснащен мультитренажером, беговой дорожкой, велотренажером (IC Bike) и гантелями. Доступ в зал возможен в том числе с помощью телефона в ночное время.

Да, в отель можно заехать с животными. Гости отмечают, что их собак (в частности, цвергпуделя) приняли очень дружелюбно и к ним относились с большим вниманием.