Golfhotel Hebelhof

Разочаровывающее пребывание – к сожалению, не рекомендуется.
Мы останавливались в Hebelhof на гольф-выходные с субботы по понедельник. Незадолго до прибытия нам сообщили, что ресторан отеля закрыт из-за нехватки персонала – хотя мы забронировали полупансион. Однако рекомендуемый альтернативный ресторан (гольф-клуб) был закрыт в субботу и воскресенье. Когда мы попросили зарезервировать что-нибудь для себя, нам просто сказали позвонить самим.
По прибытии в обеденное время дверь отеля была заперта, и доступ осуществлялся через незащищенный ящик для ключей со списком гостей – войти мог кто угодно. После ужина в 22:00 наш ключ не подошел к входной двери. Только после экстренного вызова и долгого ожидания нас впустил сотрудник отеля. Извинений не последовало.
В целом отель, похоже, лишен характера: неухоженная терраса, засохшие цветочные ящики, неактивный персонал. Номер был просторным, но совершенно лишенным очарования.
В целом пребывание было разочаровывающим – особенно с точки зрения обслуживания и гостеприимства.

Мне очень понравилось пребывание в этом превосходном 4-звездочном отеле, сочетающем в себе комфорт, элегантность и качество обслуживания. Комната была великолепна, хорошо оборудована и идеально чиста, с очень удобными постельными принадлежностями, гарантирующими настоящий ночной отдых.
Бассейн и сауна очень гостеприимны.
Однако небольшой недостаток: хотя комнату должны были освободить в 11 утра, уборщица, к сожалению, вошла в комнату в 9 утра, пока я еще спал. Я уверен, что это был несчастный случай, но это немного прервало мое неторопливое утро. Отель немедленно отреагировал с большим профессионализмом, предложив мне завтрак в качестве коммерческого жеста – на самом деле очень ценный и вкусный!
Я хотел бы особо отметить администратора, который был очень любезен на протяжении всего моего пребывания. Очень профессиональный, внимательный и откровенно милый ❤️ он знал, как сделать пребывание еще более приятным своим хорошим юмором и доступностью.
Подводя итог: отличный опыт, несмотря на небольшой сбой, и отличное обслуживание клиентов. Рекомендую без колебаний и вернусь с удовольствием!

Идеальный отель для игры в гольф или отдыха. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Гармоничное меню блюд с согласованными рекомендациями по винам.
Квартира со вкусом и роскошно обставлена. Машина Nespresso — моя изюминка. В любое время снова 😃