Parkhotel Stuttgart Messe-Airport

Завтраки в отеле получили исключительно высокие оценки; гости называют их одними из лучших, отмечая огромный выбор блюд, включая безглютеновые опции. В отеле работает ресторан с собственной микропивоварней, где предлагают качественную кухню и обслуживание. Однако зафиксирован случай, когда кухня была закрыта в 21:55, несмотря на заявленные часы работы до 23:00.

С Wi-Fi в отеле наблюдаются серьезные проблемы: некоторые гости сообщают, что интернет работал только поздно ночью, а администрация объяснила это полной загрузкой отеля. Также упоминается, что мобильная связь в здании может быть плохой, а сеть Wi-Fi временами полностью выходит из строя.

Мнения гостей о комфорте сна разделились. Одни описывают постели как пушистые, мягкие и уютные, другие же жалуются на чрезмерную жесткость матрасов, сравнивая их с досками. Также встречаются негативные отзывы о качестве подушек: некоторые гости отметили, что они недостаточно наполнены.

Ситуация с уборкой неоднозначна. Многие гости находят номера чистыми, свежими и аккуратными. В то же время есть жалобы на недостаточное качество сервиса при длительном проживании: гости отмечали отсутствие замены полотенец, неполное пополнение шампуня и пены для ванн, а также случаи, когда в номере оставался нетронутым пульт от телевизора после уборки.

В номерах предоставляются средства гигиены, такие как шампунь и пена для ванн, однако некоторые гости посчитали их количество недостаточным для длительного пребывания. Также в отеле предусмотрены халаты, но были жалобы на длительное ожидание их доставки по запросу через ресепшен.

Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбного, профессионального и отзывчивого. Однако есть и крайне негативный опыт: упоминаются случаи медлительности сотрудников, когда на звонки на ресепшен не отвечали, а просьбы разжечь камин или принести халат игнорировались. Также зафиксирован случай отказа в бесплатной парковке в качестве компенсации за запах сигарет в номере.

В отеле есть современный фитнес-зал с панорамными окнами и выходом на крышу с натуральным газоном, хотя один из гостей заметил отсутствие коврика в зале. Также доступна зона сауны и бассейн, которые описываются как очень красивые, но доступ в эту зону ограничен использованием электронного ключа.