Mawell Resort

Мы провели в отеле четыре дня. Дни, проведенные в спа-зоне, были невероятно расслабляющими и приятными. Комплекс настолько просторный, что даже когда он был полон, всегда находилось достаточно свободных шезлонгов. Однако нам потребовалось некоторое время, чтобы осмотреть все зоны. Огромная благодарность всему персоналу, как в спа-зоне, так и в других зонах отеля. Редко можно встретить такой внимательный и дружелюбный персонал в отеле! Кроме того, отель очень хорошо содержится. Видно, что им управляют с любовью и страстью.
Концепция, вдохновленная природой, также непревзойденна. Мы чувствовали себя как в тропическом лесу, не выходя из номера!
Как уже отмечалось в других отзывах, открытый бассейн действительно не подогревается. Однако 21 градус Цельсия в июне был для нас вполне комфортным после посещения сауны.
Вид из панорамного ресторана на Лауэнбург также фантастический.

Недавно я во второй раз за пять месяцев останавливался в отеле Mawell Resort в Лангенбурге. Пребывание снова было очень приятным, так как оздоровительный курорт предлагает прекрасную атмосферу. Однако по сравнению с моим первым визитом в декабре я заметил два существенных ухудшения, чего я не ожидал от отеля в этом ценовом диапазоне.
1. Критика: Отсутствие шлангов для сауны в оздоровительной зоне.
Во время нашего первого пребывания в декабре почти в каждой душевой большой сауны был шланг для классического холодного погружения после сеанса. На этот раз шланга нигде не было. Для меня полноценное погружение после сауны – это абсолютная необходимость. Тот факт, что эта опция полностью убрана, – это настоящий минус для высококлассного оздоровительного курорта.
2. Критика: Питание и закрытие «Тенне»
В отеле есть возможность поужинать в халате вечером. Хотя для кого-то это может быть удобно, я считаю совершенно неуместным, чтобы в отеле такой категории вечером в главном ресторане сидели гости в халатах и ​​шлёпанцах. В декабре в качестве альтернативы был доступен стильный ресторан «Тенне» (без концепции халатов). Однако на этот раз «Тенне» был закрыт — якобы из-за меньшей загруженности. Но это оказалось неправдой: нам пришлось стоять в очереди 20 минут, чтобы получить свободный столик!

Мы посетили спа-салон на один день, поэтому этот отзыв касается оздоровительной зоны в целом, а не отеля или ресторана.
Отличное место для однодневной поездки, и мы обязательно вернемся.
В SportSpa предлагали три разных пирожных, фруктовый салат и три разных йогурта. Также был суп; было бы неплохо иметь выбор из двух супов. Хлеб был восхитительным. К сожалению, внутри было мало мест, что не является проблемой в хорошую погоду и объясняется тем, что некоторые люди оставляют свои полотенца на шезлонгах в дополнение к самим шезлонгам (это непонятно).
Можно менять полотенца в любое время, что очень удобно.
Даже когда все занято и забронировано, как это было во время нашего визита, люди очень хорошо распределены. Сауны чистые, и есть хороший выбор. Разная температура позволяет каждому найти что-то для себя.
Бассейн для активного отдыха очень хорошо спроектирован, длинный, и в нем хорошо плавать.
Есть станции с водой, много напитков и хороший выбор чая. В других саунах часто предлагают фрукты и/или орехи, чего, к сожалению, здесь не было.
В парной была гималайская соль для растирания – приятное разнообразие. Соляной бассейн неплохой, мы бывали и «лучше», хотя он красиво оформлен. Открытый бассейн тоже красиво оформлен, но слишком холодный для нас. Бассейн-инфинити тоже хорош, но слишком холодный; несколько градусов тепла не помешали бы.
Особого внимания заслуживают бассейн в башне и сауна с фантастическим видом.
В целом, удобства прекрасные, чистые и современные.

Мы были там впервые, и были приятно удивлены! Я не понимаю негативных отзывов. Спа-зона действительно большая, и даже в пик сезона она достаточно просторная. Есть много мест, где можно полежать и расслабиться, включая инфракрасные шезлонги.
Есть прекрасный лесной бассейн и плавательный бассейн, оба просто фантастические.
Еда была восхитительной, каждый мог найти что-то по своему вкусу. Супы на обед тоже были очень разнообразными и вкусными, подавались с разными видами хлеба. Номера были очень чистыми, а обслуживание в номерах — превосходным. В целом, весь курорт чрезвычайно современный и чистый!
Сауны с травяными настоями были хорошими, но, на мой взгляд, их можно было бы предлагать больше в течение дня. Первый настой проводится только в 13:00, а последний — в 18:00, что означает, что настоятелей обычно довольно много. Нам всегда удавалось найти место, но это небольшое предложение по улучшению. :-) Также имеется множество станций с чаем и водой, а в каждой душевой есть высококачественные флаконы с шампунем.
Также имеется множество станций с чаем и водой, а в каждой душевой есть высококачественные флаконы с шампунем.
```
``````````````````````````````````````````) ` … Большое спасибо также нашему бармену Доминику, который скрашивал наши вечера своим дружелюбным и жизнерадостным характером. Очевидно, что он увлечен своей работой, и каждый день он готовил для нас восхитительные коктейли.

Просто вау! Здесь абсолютно не к чему придраться. Персонал невероятно дружелюбный, а спа-зона просто фантастическая. Нам ни в чем не было недостатка.
Еда в баре с развлечениями была превосходной – желать было нечего. Кинозал невероятно красивый и уютный.
Мы были здесь несколько лет назад, и тогда это место было далеко не таким развитым, как сейчас. Тем более замечательно видеть, как все изменилось.
Мы обязательно вернемся – очень рекомендуем! ⭐

Мы посетили немало оздоровительных курортов, но Marwell Resort был, безусловно, лучшим из всех, что мы когда-либо посещали.
Всё было идеально.
Прежде всего, там было невероятно чисто, и нигде не было неприятных запахов, что, к сожалению, становится всё более распространённым явлением во многих саунных комплексах.
Персонал просто замечательный.
Всегда дружелюбный и внимательный.
Сауны с ароматическими травами были фантастическими, не похожими ни на что, что мы когда-либо пробовали.
Разница действительно ощутима по сравнению с другими заведениями.
Даже ужин был божественным. И самое главное, он был не просто вкусным, мы остались по-настоящему довольны.
Мы очень рады, что выбрали Marwell Resort, и обязательно вернёмся.

Вчера я впервые побывал в Mawell Resort, и должен сказать, что был очень разочарован. Начну с плюсов: комнаты отдыха действительно прекрасны и продуманно спроектированы, с разнообразными шезлонгами и освещением. Персонал также был неизменно дружелюбен. Теперь о минусах. Во-первых, весь комплекс очень обширен, с чрезвычайно длинными дорожками и, на мой взгляд, плохо спланирован. Без карты вы совершенно заблудитесь, а указатели недостаточны. Открытые бассейны слишком холодные; в них совсем не хочется задерживаться. Нет джакузи, чего я ожидал бы от велнес-курорта. Сауны спроектированы без всякой фантазии и слишком малы для количества гостей; иногда в них помещается только четыре человека. Вы даже не можете попасть в сауну с инфузионными растворами, потому что просто слишком много людей для маленьких саун. Включенный в стоимость «буфет для восстановления сил» был просто смешным. На выбор предлагали суп, йогурт и очень полезный «энергетический торт»… Мы хотели завершить день в баре, но в 18:01 нам сообщили, что после 18:00 коктейли для гостей спа-салона больше не подаются. Об этом не было сказано ни на ресепшене, ни в брошюре. Душевых и туалетов было слишком мало для такого количества гостей. В целом, я не понимаю, как курорт может оправдать цену в 119 евро за такое посредственное обслуживание. Я бы не рекомендовал этот курорт.

Очень роскошный спа-центр с в целом ухоженной и чистой атмосферой. К сожалению, температура воды во всех бассейнах была слишком низкой, как и в оздоровительных зонах. Мне было холодно большую часть нашего пребывания, что делало настоящее расслабление практически невозможным. Бассейны были комфортны только для активного плавания – для отдыха они были просто слишком холодными.
Мы были особенно разочарованы тем, как был организован мой день рождения. Мой парень хотел сделать мне сюрприз и спросил в ресторане и на ресепшене, можно ли украсить номер или приготовить небольшой десерт к ужину. Однако нам просто ответили, что «ничего невозможно».
За 800 евро за две ночи мы ожидали хотя бы небольшого жеста – будь то свеча, небольшое украшение или десерт. Это действительно разочаровывает, особенно для отеля в этом ценовом диапазоне. В значительно более дешевых отелях мы всегда получали приятный жест или прекрасный десерт на мой день рождения – это никогда не было проблемой, скорее воспринималось как должное.
Жаль, потому что сам отель очень чистый и в целом производит впечатление качественного места. Тем не менее, это будет наш последний визит.

Это была наша первая длительная оздоровительная поездка в курорт Mawell в рамках профилактической программы оздоровления, и в целом мы остались очень довольны.
Вся спа-зона прекрасно оформлена и очень хорошо содержится; всё выглядит чистым и качественным. Наш номер также был очень хорошим, чистым и просторным, что делало его по-настоящему комфортным местом для отдыха.
Сама спа-зона тоже очень хорошо оформлена, хотя и несколько обширна. Приходится довольно много ходить. Из-за дневных гостей иногда было немного тесно, поэтому часто не было свободных шезлонгов.
Еда была восхитительной, с использованием региональных продуктов, а концепция ужина была прекрасной и экологичной. Основное блюдо заранее выбирается и подается, а закуски и десерт предлагаются в формате шведского стола. Обслуживание и персонал в целом были очень дружелюбными, внимательными и профессиональными.
Небольшой момент, который можно было бы улучшить, — это температура воды в бассейнах. К сожалению, она была слишком холодной. Общая температура в спа-зоне и комнатах отдыха также была довольно прохладной.
В целом, однако, это очень рекомендуемый курорт для короткого отдыха.

Обширная и разнообразная зона саун, безусловно, является изюминкой комплекса. Она идеально подходит для любителей сауны.
К сожалению, есть и существенные недостатки: бассейны были постоянно очень холодными. Даже крытый бассейн в соляной пещере, официально заявленный как 33 градуса Цельсия и, как предполагалось, не зависящий от погоды, показался нам слишком холодным. Примерно через 10 минут нам пришлось выйти, потому что стало просто некомфортно. Это было очень обидно, так как мы особенно ждали возможности расслабиться в бассейнах. В бассейне соляной пещеры также не было мест для сидения. Открытые бассейны были настолько холодными, что ни мы, ни другие гости ими не пользовались. Учитывая высокую стоимость входных билетов, можно было бы ожидать большего комфорта!
Кроме того, единственная станция с водой находилась довольно далеко. На всей территории была только одна станция, расположенная у информационной стойки. Особенно в оздоровительной зоне, где вы сильно потеете и должны пить много жидкости, наличие нескольких станций с водой было бы разумным и гораздо более удобным решением.
В целом, это очень хорошая сауна, но, на наш взгляд, бассейны и инфраструктура нуждаются в явном улучшении.

Я вчера была там на спа-процедурах, и должна сказать, что открытый бассейн был ужасно холодным! Мы замерзли и сразу же вышли! На крыше в открытом бассейне было немного теплее, но все равно недостаточно комфортно, чтобы оставаться там долго! Пожалуйста, поднимите температуру немного; 34 градуса, как вы указали, особенно в холодную погоду (что фактически означает 32 градуса), недостаточно. Температура в открытом бассейне зимой должна быть не менее 36 градусов, чтобы было комфортно!
Я бы с удовольствием приехала снова, но не сейчас, когда ваши бассейны такие отвратительно холодные!

Мы регулярно посещаем курорт Marwell Resort около 10 лет и всегда высоко ценили его прекрасную инфраструктуру.
К сожалению, в последнее время качество обслуживания значительно ухудшилось. Главный пункт критики — температура воды: нам сказали, что она составляет от 25 до 30 °C, но ни одного по-настоящему теплого бассейна не было, а открытые бассейны были практически непригодны для использования. В результате бассейны были очень пустыми. На ресепшене мне сказали, что по этому поводу поступало множество жалоб. Из многолетнего опыта я знаю, что вода в Marwell может быть значительно теплее — в других спа-центрах температура в оздоровительной зоне достигает 30 °C. Поэтому нынешние объяснения неубедительны, и я хотел бы увидеть реальное улучшение общего комфорта.
Кроме того, яркое освещение в оздоровительной зоне включалось уже в 19:50, хотя гостям разрешено оставаться до 20:00 — это в последнее время создает ненужные неудобства.
Кроме того, яркий свет в оздоровительной зоне был включен уже в 19:50, хотя гостям разрешено оставаться до 20:00 – это неоправданно нарушает тишину и покой в ​​последнее время.
… К сожалению, есть и организационные недостатки: слишком мало фенов, некоторые из которых сломаны, и неудобно расположенная раздевалка прямо рядом с оживленной дверью, хотя бассейн был не полностью забронирован.
Это действительно досадно для заведения с такими высокими стандартами – я надеюсь, что эти предложения будут восприняты серьезно и будут внедрены ощутимые улучшения.

Мы провели в этом спа-отеле в общей сложности четыре ночи и пять дней, что позволило нам составить очень полное представление об услугах и их работе.
Сам спа-центр, безусловно, один из лучших, в которых мы когда-либо бывали. Он очень современный, высококачественный и роскошно оформленный, предлагающий широкий выбор саун и зон отдыха. И спа-зона, и номера были неизменно безупречно чистыми. Бесплатная парковка прямо на территории курорта — еще один положительный момент. Меняющиеся программы саун также являются отличной особенностью.
К сожалению, общее очень позитивное впечатление было значительно испорчено обслуживанием в ресторане. Персонал казался недружелюбным, напряженным и невнимательным на протяжении всего нашего пребывания. Мы ни разу не получили дружелюбного приветствия или улыбки от официантов; вместо этого нас резко спрашивали, что бы мы хотели выпить, сразу после того, как нас посадили за стол. Все делалось «быстро-быстро», без какого-либо реального внимания к гостям или заботы о качестве обслуживания. Это было крайне шокирующе, потому что в других велнес-отелях, где мы останавливались, мы всегда сталкивались с чем-то другим. Учитывая высокую цену отеля, ожидаешь гораздо большего. Кроме того, часто возникали проблемы с коммуникацией с обслуживающим персоналом, и зачастую на ресепшене никого не было, из-за чего гостям приходилось ждать, пока их вообще заметят.

Вчера мы провели весь день в спа-зоне курорта Mawell. Комплекс очень красивый, современный и исключительно чистый.
Однако плата за вход в размере 120 евро с человека довольно высока, и за такие деньги мы ожидали бы большего. Шведский стол Vitality с 12:30 до 16:00 хорош, но, на наш взгляд, было бы полезно добавить вечерний шведский стол. Хотя еду можно заказать за дополнительную плату, это не компенсирует и без того высокую стоимость входа.
Больше всего нас беспокоила температура воды в бассейнах. Она была довольно прохладной, особенно в открытых бассейнах. Их следовало бы подогревать сильнее, особенно в холодную погоду. В результате открытые бассейны почти не использовались. Мы задаемся вопросом, не связано ли это с мерами по сокращению расходов.
В целом, это хорошая спа-зона с потенциалом, но есть куда стремиться с точки зрения соотношения цены и качества, а также подогрева бассейнов.

К сожалению, мой визит в спа-салон не оправдал моих ожиданий, и в целом я был довольно разочарован.
Я ожидал, что в оздоровительном центре будет хотя бы несколько бассейнов, в идеале — джакузи или несколько теплых бассейнов. В реальности же бассейнов всего четыре, и только соляной грот показался мне по-настоящему приятным.
Сам комплекс выглядит привлекательно, но его планировка запутанна. Переходы между внутренними и внешними зонами, а также между зонами для отдыха без одежды, особенно неудобны. Необходимо несколько раз переодеваться, что значительно снижает уровень расслабления.
Здесь много шезлонгов и зон отдыха в разных местах. Некоторые очень светлые с прекрасным видом, в то время как другие более тускло освещены, напоминая пещеры. Сауны хорошего качества, но очень горячие (около 80 градусов Цельсия и выше) и их количество ограничено, что приводит к отсутствию разнообразия.
Большие расстояния между разными уровнями и прохладная атмосфера заставили меня почувствовать скорее стресс, чем расслабление. Эта концепция кажется совершенно неподходящей для холодных месяцев — возможно, посещение летом было бы приятнее.

Мы провели в этом отеле две ночи, и наши общие впечатления неоднозначны.
По прибытии нас спросили, впервые ли мы здесь. Нам сообщили, что халаты разрешены на всех приемах пищи, и объяснили, что такое открытка. Однако не упомянули, что все напитки оплачиваются отдельно. Аналогично, не было сказано, что кофе не входит в обеденный набор пирожных и фруктов – чего мы лично ожидали.
Завтрак был хорошим и обильным. Выбор пирожных на обед также был приемлемым.
Ужин был отчасти неплохим: салат-бар был действительно превосходным, а вот к основному блюду пришлось немного привыкнуть. На наш взгляд, в тушеном мясе из оленины не должно быть фрагментов хрящей или костей.
Номера очень большие и комфортабельные, однако у нас возникла проблема с тем, что кровати постоянно раздвигались.
К сожалению, спа-зона не совсем оправдала наши ожидания. Тот факт, что она открывается только в 11:00, нам непонятен. На наш взгляд, здесь слишком много комнат отдыха и слишком мало саун, а одна сауна открыта только в определённое время. В самих саунах почти не было запахов – за исключением времени посещения, что было для нас необычно и ожидаемо. Кроме того, в прихожих часто ощущался неприятный запах канализации.
Особого упоминания заслуживает фитнес-зона, которая исключительно хорошо оборудована.
В целом, это курорт с потенциалом, но есть и некоторые области, которые, на наш взгляд, нуждаются в улучшении.

Мы провели в отеле всего один день, и остались очень впечатлены. Персонал был невероятно дружелюбным. Номер был очень чистым и просторным, кровать — чрезвычайно удобной, с двумя подушками на каждой, а ванная комната с роскошным туалетом была на высшем уровне. Огромная спа-зона просто великолепна, с множеством мест для отдыха. Обширная территория отеля производит очень хорошее, чистое и ухоженное впечатление. Бассейны, сауны и паровая баня были превосходны. Выбор блюд был щедрым; завтрак "шведский стол" с 7:30 утра был разнообразным и очень хорошим, а в обеденное время с 12:30 предлагался суп с различными видами хлеба и выбор пирожных для самообслуживания. Ужин (три основных блюда на выбор), а также салат-бар и десерт были также хороши. Что нам не понравилось, так это время работы спа-зоны и ужина. Спа-зона и сауна открыты только с 11:00 и закрываются в 20:00. Бассейны открыты с 9:00 до 20:00. Ужин подается только с 17:30 до 19:30. Гостям предоставляются оздоровительные наборы, содержащие халаты (размеры M, L, XL) и два полотенца. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель.