Arthotel Nagold

Современный номер с очень хорошей ванной комнатой. Очень радушный приём, но поиск парковочного места оказался настоящим кошмаром и занял 30 минут.

Номер был очень чистым! Персонал очень дружелюбный!
Мы обязательно вернёмся 😊

Мой работодатель забронировал мне здесь номер. Я позвонил накануне и сказал, что приеду среди ночи. Она сказала, что ключ на стойке регистрации. Я приехал, но, к сожалению, ключа не было. Мне удалось связаться с кем-то. Затем пришла сотрудница, совершенно растерянная, босая, и потребовала наличные. Я сказал ей, что компания уже оплатила счет. Она даже читать не захотела и сказала, что нет, другого способа попасть внутрь у меня нет. Я хотя бы могу спать в своей машине! Серьезно… Судите сами 🙋

Так как в отеле, который мы изначально забронировали, допустили ошибку при бронировании, мы остановились здесь. Номер был нормальный на одну ночь. Чистота была приемлемой. Церковные колокола и кальянная под отелем немного шумели, но это было приемлемо. Мы завтракали в отеле, где мы изначально останавливались. Завтрак в этом отеле был довольно скромным и больше напоминал домашнюю еду: автоматическая кофемашина и тосты (без булочек). Шведского стола не было; всё было организовано как небольшая кухня самообслуживания. Обслуживание было очень дружелюбным.

Уважаемый персонал,
Пребывание и отель были хорошими, проблема заключалась в том, что не было зубной пасты.
Персонал был очень дружелюбным.
Больше всего мне понравилось расположение отеля.
Спасибо, что позволили мне высказать свое мнение.

Арт-отель удобно расположен в центре Нагольда. Оттуда вы можете легко добраться пешком до всех важных ресторанов. На стойке регистрации нет персонала, приходится звонить в звонок у бокового входа, который тоже трудно найти. В номере большая, относительно удобная кровать, но ванная комната такая крошечная, что на унитазе с трудом можно сидеть. Завтрак с самообслуживанием — полная катастрофа. Нет ни молока, ни масла, ни фасованных продуктов, ни соков и, самое главное, столовых приборов. Складывается ощущение, что владельцы отеля заинтересованы в том, чтобы зал для завтраков по возможности не использовался. К сожалению, мне пришлось остаться здесь на две ночи. Конечно, это не рекомендация в Нагольде.

Отель хорошо расположен, чистый и большой номер, очень приятный персонал.
Это было идеально для нашего короткого пребывания.
Настоятельно рекомендуется!

Я вообще не люблю писать плохие отзывы, но за указанную цену номер был не на должном уровне.
Постельное белье с пятнами, дополнительная кровать с пятнами. Оборудование было очень изношено.
Изюминкой была искривленная дверь. Абсолютно шумно (следовательно, плохой сон), и изнутри через щель можно было видеть улицу. Что еще хуже, дверь, которую накануне вечером было трудно закрыть, утром уже нельзя было открыть, поэтому нас пришлось освобождать снаружи.
Мы забронировали еще 2 ночи, но покинули отель в спешке — до сих пор не было ни ответа, ни возмещения доброй воли.
Могу только посоветовать всем поискать что-то другое!

Отель без персонала, с очень красивыми и новыми номерами, полным обслуживанием номеров, абсолютно надежным и идеальным соотношением цена/качество. Мы определенно можем вернуться.

Пришлось отменить уже оплаченный номер в августе 2023 года. Несмотря на подтверждение по электронной почте, деньги мне не вернули! Ни с кем не удалось связаться по телефону. Стойка регистрации почти не укомплектована. Я очень разочарован Артотелем!

В августе 2023 года мне пришлось отменить номер, потому что внезапно не был предложен завтрак. По электронной почте, а также по телефону меня заверили, что оплаченные услуги будут возвращены. Отмена была своевременной. Оплата уже оплаченных расходов до сих пор не оплачена! (июнь 2024г. ).

К сожалению, у меня не было хороших впечатлений. Сначала предложили завтрак, потом не из-за нехватки персонала. Несмотря на отмену, произведенный платеж до сих пор не возвращен. К сожалению, мне пока не удалось ни с кем связаться по телефону. Жаль, что с платящими клиентами обращаются так. Не дружелюбный и приятный.

Могу только согласиться с отвратительным сервисом.
Обидно, что приходится ставить одну звезду. Нулевые звезды были бы оправданы, учитывая отсутствие обслуживания.
Мы хотели провести ночь в отеле с тремя друзьями. Бронирование через обычные платформы бронирования было невозможно. Поэтому мы связались с отелем напрямую. После короткого телефонного звонка (после 5 попыток) нам сказали, что мы должны отправить запрос на бронирование по электронной почте. Мы сделали это и неделю не получали подтверждения бронирования, несмотря на неоднократные запросы по электронной почте. По телефону тоже никто не дозвонится. По двум телефонным номерам, указанным в Интернете, либо невозможно дозвониться, либо их вообще не берут.
Из-за этого мы искали другой отель.

Плохое обслуживание. Нам сказали, что наш номер уже был отдан кому-то другому после того, как незадолго до нашего приезда мы снова связались с отелем, чтобы забронировать еще одну ночь.
Мы забронировали заранее и поэтому получили хорошую цену. Вероятно, поэтому нас заменили другие гости.
Если бы у нас не было еще одной смены, отель, вероятно, вышвырнул бы нас на месте.
Чики, больше ничего не могу сказать по этому поводу.

Мой номер отменили за 3 дня до поездки, потому что допустили ошибку.
Бронирование произошло за 2 месяца. Мне не могли предложить альтернативу.
Поэтому очень плохое обслуживание и ненадежное.

Как вы можете прочитать в названии, отель подходит для одной ночи. Входная группа находится со стороны здания. Не сразу узнаваем. Так что вероятность того, что вы идете в правильном направлении, составляет пятьдесят на пятьдесят. Ресепшен находится на лестничной клетке, места мало. Ничего подобного мы тоже раньше не видели. Но причем здесь ресепшен, главное — номера. После передачи ключей нас провели в номер и пожелали хорошего дня. Джентльмен был очень мил. Комната большая и просторная. Современно меблированный. Если вы присмотритесь, вы заметите несколько вещей, требующих ремонта. Например, розетки, которые выходят из стены или висят. Подробнее об этом на картинках. Сам город Нагольд очень красив и может многое предложить в плане гастрономии. Здесь тоже отель указал близлежащие рестораны. Теперь на завтрак, зал для завтрака очень маленький. В комнате есть стол на три человека и стол на пять человек. Я был в ванных комнатах, которые были больше. Шведский стол был ужасен и уж точно не стоил десяти евро. Мы все равно насытились. Вернусь к названию, на одну ночь вполне хватит. За чистоту ставлю пять звезд.

Небольшой, но приятный отель в центре Нагольда. Возможна оплата картой. Номера новые, чистые и красивые. Ванная комната немного маленькая, но тоже новая. За завтраком я был один, есть два стола, и все было хорошо приготовлено. У меня была тишина и покой, была колбаса и сладости — здорово! Прием был очень дружелюбным, меня спросили, когда я хочу позавтракать. Видны усилия и сердце, это хороший отель, поэтому я определенно рекомендую его!