Мы ехали до отеля семь часов, но это было осознанное решение. Мы так часто стояли в пробках, что наша навигация постоянно показывала задержку. Поэтому мы пытались связаться с отелем по телефону во время работы стойки регистрации, так как регистрация возможна только до 20:00, и мы, вероятно, приедем вскоре после этого. К сожалению, нам это не удалось, и мы не смогли ни с кем связаться.
После шести попыток дозвониться мы решили отправить сообщение в чат через приложение Check24 (которое мы использовали для бронирования). Сообщение пришло по электронной почте, которое, по словам коллеги, к сожалению, не было прочитано и не было подтверждено.
Мы приехали в 20:10 и были встречены недружелюбно, хотя, как мы сказали, несколько раз безуспешно пытались дозвониться.
Кроме запаха в отеле, странных кукол в коридоре, словно из фильма ужасов, и недостаточного освещения.
При выезде мы хотели оплатить туристический сбор картой (наличных у нас с собой не было, всё равно было всего 13 евро). Этот мужчина отличался от того, что был на стойке регистрации, но он тоже был в плохом настроении и недружелюбен. Он утверждал, что у него нет картридера. Мы предложили перевести ему 13 евро напрямую через SEPA-перевод, но он сказал «нет» и посоветовал нам убедиться, что у нас есть наличные, и оплатить счета (недружелюбно). В конце концов, после долгого обсуждения, у него вдруг появился картридер, и он захотел принимать только дебетовые карты.
Я бы никогда не хотел повторить этот опыт. Кроме расположения отеля в центре, сказать НИЧЕГО хорошего было нельзя. Очень жаль!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После шести попыток дозвониться мы решили отправить сообщение в чат через приложение Check24 (которое мы использовали для бронирования). Сообщение пришло по электронной почте, которое, по словам коллеги, к сожалению, не было прочитано и не было подтверждено.
Мы приехали в 20:10 и были встречены недружелюбно, хотя, как мы сказали, несколько раз безуспешно пытались дозвониться.
Кроме запаха в отеле, странных кукол в коридоре, словно из фильма ужасов, и недостаточного освещения.
При выезде мы хотели оплатить туристический сбор картой (наличных у нас с собой не было, всё равно было всего 13 евро). Этот мужчина отличался от того, что был на стойке регистрации, но он тоже был в плохом настроении и недружелюбен. Он утверждал, что у него нет картридера. Мы предложили перевести ему 13 евро напрямую через SEPA-перевод, но он сказал «нет» и посоветовал нам убедиться, что у нас есть наличные, и оплатить счета (недружелюбно). В конце концов, после долгого обсуждения, у него вдруг появился картридер, и он захотел принимать только дебетовые карты.
Я бы никогда не хотел повторить этот опыт. Кроме расположения отеля в центре, сказать НИЧЕГО хорошего было нельзя. Очень жаль!