Waldschlösschen

К сожалению, сегодня в ресторане Waldschlösschen в Гайстале нас постигло очень неприятное событие. Мы хотели использовать ваучер Schlemmerblock, но нам сказали, что он не принимается по выходным. Однако, насколько нам известно, в Schlemmerblock нет такого исключения. Вместо дружелюбного объяснения нас просто выгнали.
Особенно разочаровало отношение персонала на ресепшене. Мы не чувствовали себя желанными гостями, а скорее нежеланными. Нас сильно разочаровало отсутствие дружелюбия и готовности помочь.
Кроме того, терраса не была подготовлена ​​для гостей, несмотря на температуру около 35 градусов Цельсия, что также оставило плохое впечатление.
В целом, наше первое впечатление было настолько негативным, что мы покинули ресторан. Это очень жаль, потому что дружелюбный и ориентированный на решение проблем подход к гостям должен быть само собой разумеющимся.

Прекрасный и гостеприимный небольшой семейный отель с настоящим очарованием старой школы. Номера ультрасовременные, с современной ванной комнатой и огромным балконом. Ресторан и зона для завтрака оформлены в стиле 80-х, но содержатся в безупречном состоянии. Очень внимательный и дружелюбный персонал!

Большой, ухоженный ресторан в классическом стиле, чистый и светлый!
Прекрасное, обширное меню по разумным ценам!
Вкусная и обильная еда!

Обновление 5.6.
Три месяца назад я оставил здесь честный, критический отзыв. Вместо того чтобы ответить на поднятые мной вопросы, владелец теперь пытается удалить его за якобы клевету.
Для меня это показывает, что эта компания не способна принимать критику и предпочитает подавлять её, а не использовать как возможность для улучшения. Поэтому я рекомендую с осторожностью относиться к среднему рейтингу здесь – если негативные отзывы систематически удаляются, это не отражает реального опыта гостей.
13.3.26
Не рекомендуется. Мы не останавливались в этом отеле, но после этого визита мы точно не стали бы бронировать там номер. Мы нашли это кафе через Schlemmerblock (буклет со скидками). Обслуживание было дружелюбным. К сожалению, пирожные были несъедобными. Вишневый торт «Черный лес», скорее всего, был замороженным продуктом, а у смородинового торта был несвежий привкус, как будто он был испорчен. Из выпечки мы съели только хильдахерц (разновидность сладкой булочки). Остальное съели, откусив всего один кусочек. Посуда, от чашек до ложек и трубочек, была грязной. С меня все равно взяли полную сумму, и никаких извинений не принесли. После того, как я объяснила, что считаю это неприемлемым и сообщу об этом, мне пригрозили судебным иском. Совершенно возмутительно, и это еще одна причина написать этот отзыв.

Мы очень приятно провели время в отеле Waldschlösschen. Отель расположен в тихом и красивом месте на опушке леса, идеально подходящем для отдыха и прогулок. Наш номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. В целом, это очень приятный семейный отель.

Мы остановились в отеле на несколько дней. Расположение было для нас очень важно, так как мы предпочитаем жить за городом. Там всегда немного тише. Отель немного устарел, но не утратил своего очарования. Мы любим отели с характером. Многие новые отели построены по одному и тому же простому проекту. У нас был прекрасный двухместный номер. Завтрак «шведский стол» был небольшим, но превосходным. Наши пожелания были учтены, и многие блюда были приготовлены специально для нас. Ужин тоже был фантастическим. Мы уже забронировали номер на следующий раз.

Место для тишины, комфорта и отдыха. Прекрасный вид на сельскую местность. Забронировав номер заранее, напрямую и в середине недели, я получил отличную цену и прекрасный номер с лоджией. Я ожидал путешествия в 70-е и 80-е, но некоторые вещи оказались новее/более отремонтированными, чем на фотографиях в интернете. Ужин и завтрак были хорошими.

Мы гостили в апартаментах для отдыха по соседству. Квартира была чистой и аккуратной, мебель немного устарела, но в хорошем состоянии. Матрасы не были изношенными, так что это плюс. Ванные комнаты тоже плюс: плесени не было ни в душе, ни где-либо ещё.
Из недостатков мы заметили неухоженность открытых площадок. На балконе были сорняки, которые мы убрали сами.
Ухоженная открытая площадка уже выглядит устаревшей, и дорожки к ресторану заросли сорняками. Подстригают только тротуар, в остальном всё буйно разрастается.
Ситуацию с вывозом мусора для жильцов квартиры можно описать просто: катастрофа… мусор не вывозили в компанию по утилизации уже несколько недель.
Мусорные баки переполнены; мусорные баки соседей вывезли и опустошили, а вот в апартаментах — нет. Вонь в этой комнате ужасная. Мы забронировали завтрак заранее и воспользовались им, потому что думали, что забронировали, или, по крайней мере, так думали.
Не рекомендую… Единственное, что было действительно вкусно, — это шварцвальдская ветчина и надежда на хорошую яичницу-болтунью. Два дня она была действительно хороша, в другие, к сожалению, утонула в масле и растительном масле, как жареное яйцо.
Одна и та же колбаса лежала нетронутой на шведском столе с первого до последнего дня, корзина с фруктами уже не в самом лучшем виде… булочки часто были хороши, но когда их пополняли, казалось, что это разогретые остатки вчерашнего ужина. Твёрдые, сухие, и резать булочку было немного сложно… несъедобно.

Прекрасное расположение в Шварцвальде. Простой, но приятный отель. Я останавливался здесь несколько раз во время путешествий. Тихий район на окраине города.

Дом старый, фасад не ухоженный, сад в беспорядке, но в квартире идеальная чистота! Завтрак отличный, как и ужин.

Невероятно дружелюбный персонал, очень чистые, хотя и устаревшие номера с довольно неудобными матрасами.
Завтрак «шведский стол» не особенно разнообразен, но его достаточно, чтобы наесться, и за дополнительную плату в размере 7 евро с человека в день за завтрак вы вообще не сможете жаловаться.
Учитывая очень разумные цены на номера, я бы дал отелю 5 звезд, но еда в ресторане была очень разочаровывающей.
Соусы были загущены подливой, мясо было жестким, а порции были действительно маленькими.
Вероятно, достаточно для среднестатистического 75-летнего гостя отеля.
Но если вы действительно голодны и ожидаете хорошей еды, сначала сходите куда-нибудь поесть, и вы будете полностью довольны.

Хорошая база для мототуров, очень любезный и внимательный персонал. Рекомендуется полупансион. Хорошее соотношение цены и качества.

Очень красиво расположенный отель. Дружелюбный и теплый прием. Завтрак также был организован в дружелюбной обстановке. Также подходит для байкеров.

Хороший маленький отель с чистым и красивым номером с зимним садом с раздвижным окном. Приятный матрас, небольшая зона отдыха в номере и в зимнем саду и очень красивая, светлая ванная комната. Просыпайтесь под пение птиц и вкусный завтрак на террасе.
Отель расположен в красивом месте, в прекрасной тишине и покое, примерно в 25 минутах ходьбы от центра города.

Мы останавливались в отеле на Пасху.
Еда была превосходной, никаких претензий. Торты и пирожные также очень рекомендуются.
Отель расположен в тихом месте в долине Гайстал. Идеально подходит для тех, кто ищет тишины и покоя.
Персонал и владелец очень гостеприимны, вежливы и любезны.
Мы редко чувствовали себя так комфортно и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Хорошее место,
Еда = соус для различных шницелей.
Сразу, и комочки растворимого порошка все еще можно увидеть.
Те, что в меню, онлайн стоят на 2 евро дешевле.
Мы бы не пошли по этому пути.
Очень жаль!
Хороший сервис.

Вы просто чувствуете себя полностью в надежных руках, дружелюбными, отзывчивыми, внимательными и в старом школьном стиле владельца отеля.
Мы путешествовали вдвоем и просто зашли перекусить, и нас тепло встретили. Персонал был очень внимательным и любезным.
Само кафе/отель – это путешествие в прошлое, во времена, полные очарования и тепла.
Нам было приятно там находиться. Мы хотели бы вернуться!