Reos Hotel Isny

К сожалению, у нас был ужасный опыт в отеле Reos.
В первую очередь это было связано с неподготовленным, ужасно недружелюбным персоналом и неисправными номерами.
На первом этаже отеля есть ресторан. Ресепшн не был обозначен. Персонал ресторана отправил нас внутрь и просто оставил стоять у бара. Официант, находящийся в стрессе, наконец объяснил нам, что ресепшн находится на первом этаже через боковой вход.
На ресепшене нас встретила дама, которая объяснила, что в некоторых номерах не работает кондиционер, но это не проблема, потому что «кондиционирование — это совершенно необычно для немецких отелей». Извините? В любом случае, в одном из наших номеров был неисправный кондиционер. Моего отца перебронировали только после того, как мы пожаловались. Почему бы вам не получить нетронутые номера сразу, когда они освобождаются, но только после «жалобы», а потом терпеть раздраженные взгляды персонала, как будто вы сами что-то сделали не так?
Все стало еще хуже при выезде. На этот раз дама взяла наши карточки номеров и отсканировала их, затем объяснила нам, что она может списать оплату за один номер с партнера по бронированию, а за другой — с другого. Номера были забронированы вместе и оплачены все сразу кредитной картой, о чем мы ей сообщили, на что она упрямо ответила: «Но это не сработало, и вы просто выполняете свою работу».

Отель расположен прямо в центре, на рыночной/городской площади, с отличным рестораном и очень большим пивным садом. Городская площадь действительно красивая, оживленная, и мы оставались до закрытия. Подземный гараж идеально подходит для парковки велосипедов. В целом, очень современный городской отель с хорошей едой и напитками.

Мы останавливались на одну ночь с 18 на 19 июня. В 23:45 внезапно сработала пожарная сигнализация. Мы покинули отель и стали ждать пожарных. Нас удивило то, что в ресторане под отелем все продолжалось как обычно, и никто из официантов или гостей не предпринял никаких попыток покинуть здание. Когда приехали пожарные, сигнализация просто отключилась, и гости отеля вернулись в свои номера. Никто толком не знал, что произошло, никто из сотрудников даже не проверил, все ли гости покинули отель или кто-то пострадал! Мы просто стояли там без всякого плана. Поэтому мы решили вернуться в свой номер. Когда мы выезжали, нас спросили, все ли в порядке, и когда мы ответили, что все было хорошо, за исключением пожарной сигнализации, которая нас разбудила, никаких извинений или чего-либо еще не было сделано. Леди, которая работала на ресепшене утром, также должна была позаботиться о завтраке, что, по моему мнению, просто слишком много для одного человека. Не было стаканов для кофе и молока. Пополнение некоторых предлагаемых блюд также не было безупречным. Это просто мера по сокращению расходов для персонала за счет гостей. Подводя итог, можно сказать, что отель чистый, номера хорошие, завтрак "шведский стол" приемлемый, некоторые сотрудники очень компетентны и вежливы, а другие — полная противоположность. Мы, вероятно, больше не остановимся в этом отеле.

Идеальное расположение. Мы остановились там спонтанно во время велотура. Очень хороший номер. Завтрак «шведский стол» был адекватным и даже включал салат из свежих фруктов. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Цена за B&B не была чрезмерной.
Я могу рекомендовать его с чистой совестью.

Очень хороший новый отель. Расположен в самом центре Исни. На первом этаже находится прилегающий ресторан Seppl, где подают вкусные блюда традиционной региональной кухни. Очень удобно, что из подземного гаража можно было сразу попасть в ресторан и даже в номера. Номера очень красивые, функционально обставленные и очень чистые. Кровать была очень удобной для меня. В отеле есть прекрасно оформленный зал для завтрака. Кофе очень хороший; выбор блюд на шведском столе мог бы быть немного шире, но в остальном всё было замечательно. Настоятельно рекомендую этот отель; он также является хорошей отправной точкой для экскурсий. Если мы вернёмся в эти края, мы с удовольствием остановимся здесь снова.

Регистрация прошла через ресторан и прошла без проблем. Сотрудники ресторана и отеля были очень дружелюбны. Звукоизоляция снаружи и внутри была отличная, за исключением того, что утром было слышно, как хлопают двери из других комнат. Двери очень тяжелые и поэтому громко хлопают при закрытии. У нас была комната на чердаке, и окно было немного высоко, и это было досадно. Завтрак "шведский стол" был отличным. Душ был отличным. Расположение в центре красивого центра было идеальным. Мы также ели в ресторане и остались очень довольны.
Матрас оказался для меня слишком жестким, муж чувствовал себя по-другому, т. Е. Хорошо. Я пропустил информацию об отеле онлайн или на карте доступа. Мы хотели сначала позавтракать рано, поэтому знали, что завтрак будет доступен только с 7 утра. Но потом мы решили поспать подольше, но не смогли найти никакой информации о том, во сколько будет предложен завтрак и когда будет время выезда.

Идеальное пребывание – мы бы с удовольствием вернулись!
Мы провели чудесную ночь в этом отеле. Декор очень со вкусом и современно – вы сразу чувствуете себя как дома. Расположение непревзойденное, прямо в центре и идеально подходит для экскурсий и исследований.
Особым событием стала собственная пивоварня отеля. Мы смогли завершить вечер там в непринужденной обстановке, а еда и напитки были превосходными.
Персонал был дружелюбным и любезным, что сделало все пребывание еще более приятным. Мы можем искренне рекомендовать отель и уже с нетерпением ждем нашего следующего визита!

Номера хорошо обставлены, ванная комната функциональна и чиста. Очень удачно расположен, единственное, на что можно пожаловаться, это завтрак. К сожалению, большого выбора не было, только немного колбасы и сыра, яиц не было, так как, видимо, не хватало персонала. Жаль, к сожалению, это оставило плохое впечатление. Заплатил полную сумму, но получил только часть услуг.

Отель находится в центре города, сочетает в себе прекрасный и уютный ресторан как для шумной, так.
И для тихой компании. Вас обслужат прекрасные и улыбчивые официанты. Прекрасный хозяин отеля, который может сам лично вам подсказать или посоветовать меню. Сервис отеля прекрасный и доброжелательный, что достаточно редко встретишь. Хорошее место чтобы отдохнуть душой и телом.