Во-первых: отель хороший. НО:
Мы прибыли в отель. К сожалению, еще слишком рано, потому что мы неправильно прочитали, и регистрация состоится только в 17:00. Мы позвонили владельцу, и он пришел через 45 минут. Это было действительно очень приятно. Когда джентльмен прибыл, он не смог найти нашу бронь. Мы приехали семьей с маленьким ребенком. Затем мы напрямую позвонили в Check24, и нас попросили набраться терпения, и служба поддержки клиентов позаботится об этом. Внезапно с ним появилась наша бронь. Видимо, ушёл под воду. Теперь оказалось, что в отеле больше нет свободных номеров, и поэтому хозяин был переполнен. После долгих разговоров он предложил нам другое жилье, от которого мы отказались из-за отсутствия информации. Когда он заметил, что мы не сдаемся, он предложил нам одноместный номер (НА 3 ЧЕЛОВЕКА). Мы осмотрели комнату, и он позаботился о том, чтобы он и его жена снова поставили ту же кровать, чтобы мы могли спать на ней с нашим малышом. Мы были просто счастливы, что смогли остаться, и были довольны этим. Теперь мы вернулись в отель примерно через 5 часов после долгого дня на рождественской ярмарке. Вместо обычной кровати нам дали раскладушку, которая была намного меньше и ниже той кровати, которая уже стояла внутри. Поскольку это, конечно, не было соглашением, мы снова позвонили домовладельцу. Его ответ: «Я не могу это изменить, сейчас все так! » Мы действительно очень разозлились и снова позвонили в Check24. В конечном итоге нам пришлось ехать с нашим маленьким ребенком (1 год) в новый отель в 20:30, до которого было 20 минут! Мы действительно очень разочарованы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы прибыли в отель. К сожалению, еще слишком рано, потому что мы неправильно прочитали, и регистрация состоится только в 17:00. Мы позвонили владельцу, и он пришел через 45 минут. Это было действительно очень приятно. Когда джентльмен прибыл, он не смог найти нашу бронь. Мы приехали семьей с маленьким ребенком. Затем мы напрямую позвонили в Check24, и нас попросили набраться терпения, и служба поддержки клиентов позаботится об этом. Внезапно с ним появилась наша бронь. Видимо, ушёл под воду. Теперь оказалось, что в отеле больше нет свободных номеров, и поэтому хозяин был переполнен. После долгих разговоров он предложил нам другое жилье, от которого мы отказались из-за отсутствия информации. Когда он заметил, что мы не сдаемся, он предложил нам одноместный номер (НА 3 ЧЕЛОВЕКА). Мы осмотрели комнату, и он позаботился о том, чтобы он и его жена снова поставили ту же кровать, чтобы мы могли спать на ней с нашим малышом. Мы были просто счастливы, что смогли остаться, и были довольны этим. Теперь мы вернулись в отель примерно через 5 часов после долгого дня на рождественской ярмарке. Вместо обычной кровати нам дали раскладушку, которая была намного меньше и ниже той кровати, которая уже стояла внутри. Поскольку это, конечно, не было соглашением, мы снова позвонили домовладельцу. Его ответ: «Я не могу это изменить, сейчас все так! » Мы действительно очень разозлились и снова позвонили в Check24. В конечном итоге нам пришлось ехать с нашим маленьким ребенком (1 год) в новый отель в 20:30, до которого было 20 минут! Мы действительно очень разочарованы.