Отзыв об отеле Seegut Zeppelin - a member of Design Hotels

Мы останавливались в отеле Seegut на Новый год. Отель довольно новый, современный и уютный, с большим количеством дерева и спокойными цветами. Сауна хорошая, хотя и немного маленькая. Номера и ванные комнаты как раз подходящего размера; всё кажется качественным.
К сожалению, мы часто сталкивались с плохой организацией работы отеля в целом. Например:
У нас был забронирован столик в ресторане на 18:15, что отель подтвердил. Придя в ресторан, мы обнаружили, что двери заперты. Вернувшись на ресепшн, нам сказали, что ресторан откроется только в 18:30 (? )
В самом ресторане тоже были проблемы. Меню из пяти блюд было неплохим, но не более того, однако отдельные блюда подавались так медленно, что и нас, и других гостей заметно раздражали долгие паузы.
Завтрак на следующий день был ещё более разочаровывающим. У нас был забронирован столик на 10:00 утра, но перед закрытием мы смогли заказать только кофе и яичницу. Персонал был настолько перегружен, что, несмотря на наши неоднократные просьбы, мы не смогли заказать больше еды. Самым неприятным моментом стало то, когда официант наконец подошел к нам и сказал, что завтрак, к сожалению, закончился, и мы больше ничего заказать не можем. Взять с нас 35 евро в качестве фиксированной платы за завтрак, который мы даже не бронировали, — это абсолютно неприемлемо!
После этого я отменила завтрак на следующие дни, но, как мы позже выяснили, с нас все равно взяли по 35 евро за каждый из этих дней.
Стоит также отметить, что, несмотря на неоднократные просьбы, мы получили счет только на следующий день после нашего отъезда. Это невероятно нагло.
Плата за парковку в размере 18 евро в день также возмутительно высока для гостей отеля.
Мы больше сюда не вернемся и не можем рекомендовать этот отель.