Black Forest Lodge

Мы остановились на три ночи, чтобы отдохнуть. По прибытии нас встретила чудесная, добрая и приветливая женщина, которая все нам объяснила, показала номер и познакомила с бассейном, сауной и другими удобствами. Она сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, что было действительно впечатляюще. Холодильник был щедро заполнен салями, ветчиной, сыром, вегетарианским паштетом, сливочным сыром, молоком и маслом. Также были три бутылки воды, четыре вида джема, четыре вида меда, небольшие порции мюсли, чай и кофе — все, что может понадобиться, чтобы зарядиться энергией на весь день. Номер был очень уютным, кровать удобной, и все было чисто. Бассейн также был очень ухоженным, с шезлонгами и приглушенным освещением по вечерам. Бильярдный стол идеально подходил для того, чтобы скоротать время по вечерам. Был подвал для лыж, санок и другого оборудования, а парковка находилась прямо перед зданием. В целом, очень приятный короткий отдых.

Неделю назад я провела две ночи со своим парнем в отеле Black Forest Lodge. Номер был просто потрясающий, а захватывающий вид на заснеженную гору напротив — 10 из 10. Нам также очень понравились многочисленные удобства, такие как спа-зона и бесплатное пользование настольным теннисом, настольным футболом и бильярдом.
Однако обслуживание было на высшем уровне. В 18:00 нас встретил приветливый джентльмен, провел экскурсию и всегда с радостью отвечал на наши вопросы.
Мне действительно не на что жаловаться! Я уже с нетерпением жду возможности приехать снова :)

Мы провели здесь неделю на Новый год, забронировав студию на четверых (двое взрослых и двое детей 11 и 15 лет). Я бы описала удобства как роскошные. В номере была капсульная кофемашина Nespresso (включая капсулы для обычного кофе) и стандартная капельная кофеварка. Также был выбор чая, вкусные мюсли от Faller и даже таблетки для посудомоечной машины.
Каждое утро нам доставляли свежие булочки (две пшеничные и две многозерновые).
По моей просьбе, начиная со второго дня, нам стали приносить по четыре булочки в день – бесплатно!
Wi-Fi в студии (более 100 Мбит/с) был вполне достаточен для просмотра сериала «Ужин на одного» на нашем Fire TV Stick. ;-)
Пользование стиральной машиной и сушилкой включено в стоимость.
К услугам гостей сауна (до шести человек, включая сеансы сауны), а также круглосуточный бассейн с удобными шезлонгами для отдыха.
Бильярд, настольный теннис и настольный футбол доступны в любое время, а тренажерный зал (оборудование Matrix) можно использовать до 22:00.
Все было очень чисто и ухожено, совсем не выглядело обветшалым.
Не сказать, что дешево (мы заплатили 2500 евро за неделю), но оно того стоило, и мы с удовольствием вернулись бы.

Идеально во всём. Менеджер просто потрясающий, он сделал всё возможное для меня и моей семьи. Спасибо этому заведению. Интерьер и архитектура просто неземные. Потрясающий выбор блюд. Лучшего места и представить нельзя.

Фантастическое жилье со всеми удобствами! Нас невероятно радушно встретили, и на все наши просьбы всегда отвечали очень вежливо. Мы чувствовали себя совершенно комфортно и с удовольствием вернемся. Бассейн никогда не был переполнен; временами он даже был полностью в нашем распоряжении, а все общие зоны были безупречно чистыми и ухоженными. Идеальное место для расслабляющего отдыха…

Очень приятное пребывание – мы полностью довольны!
Мы замечательно провели время в этом отеле. Особенно хотим отметить очень вежливый, дружелюбный и отзывчивый персонал – огромное спасибо всей команде!
Когда мы попросили поменять номер, они сразу же рассмотрели варианты и решили всё без каких-либо проблем. Номер был уютным и комфортным, и мы сразу почувствовали себя как дома.
Завтрак тоже был отличным – обильным, свежим и вкусным.
В целом, очень приятное пребывание, всё было просто идеально.
Огромное спасибо дружелюбному персоналу отеля – мы с удовольствием вернёмся!

Здесь работал человек с настоящим чувством прекрасного! Великолепные апартаменты с превосходными удобствами. Всё сделано качественно и со вкусом. Просторная планировка. Кроме того, здесь есть фантастический 20-метровый крытый бассейн и две сауны. Также достаточно места для велосипедов, включая зарядную станцию. Расположение на окраине Альтгласхюттена тоже превосходное, и время от времени вас встречает звон колокольчиков козьего стада в долине. Пребывание в Black Forest Lodge было очень приятным, и я настоятельно рекомендую этот дом.

Общие сведения.
1. Схема проезда и местоположение.
Путешествие было своего рода приключением – главная подъездная дорога была перекрыта, а объезд больше напоминал испытание амортизаторов. Зато ужин разошелся особенно быстро благодаря этому «массажному аттракциону».
Однако, как только вы достигнете вершины, вас щедро вознаградят: лодж прекрасно расположен на горе, среди обилия зелени, тишины и вида, словно сошедшего с открытки. Есть просторная парковка, а пешеходные тропы начинаются прямо у дверей. Примечание: «прямо у дверей» здесь также означает «прямо вверх или вниз» – но это часть Шварцвальда.
2. Удобства.
Лодж имеет впечатляющие 9 из 10 звезд на сайтах бронирования.
Мы забронировали апартаменты эконом-класса на первом этаже (с завтраком) примерно за 200 евро за ночь. Не слишком роскошно, но практично и идеально подходит для пешего туризма.
Пылесос или метла значительно облегчили бы уборку – имеющаяся ручная щётка, к сожалению, была скорее «для кукольного домика». Ванная комната была настолько просторной, что в ней могла бы разместиться группа йоги. Душевая кабина была включена в стоимость – почти роскошь!
Нам особенно понравился фитнес-зал с современным оборудованием и небольшой, но приятный бассейн. Сауны мы не посещали, но они показались нам очень привлекательными. В целом: чисто, аккуратно и в хорошем состоянии.
Что не понравилось.

Прекрасный домик, расположенный недалеко от озера Титизее. Просторные апартаменты с хорошей кухней и столовой.
Кофемашина Nespresso и заполненный холодильник.
Свежие булочки каждое утро!
Большая парковка. Большой балкон с прекрасным видом.
Крытый бассейн.
Мы прекрасно провели время!

Очень разочарованы после предыдущего положительного опыта.
Мы снова забронировали здесь номер с нашими сыновьями во время мотопутешествия, после отличного первого опыта. Мы заранее сообщили, что будем ехать 14 часов на мотоцикле и будем проездом.
Однако по прибытии мы были удивлены, что не можем попасть внутрь. Позвонив в отель, мы узнали, что, хотя мы и забронировали один номер, мы будем в другом отеле, в часе езды отсюда, на две ночи. И это при том, что в нашем бронировании было четко указано, что мы хотим остановиться здесь во время транзита.
Они пообещали найти решение и получить электронное письмо, но оно так и не пришло. В итоге, после такой долгой поездки, мы остались без места, совершенно измотанные.
Поскольку первый раз был таким хорошим, у нас были высокие ожидания. К сожалению, это был последний раз. Очень жаль и обидно, мы больше не вернёмся.

Внимание: не бронируйте здесь, крайне негативный опыт.
Мы забронировали и оплатили номер в отеле Black Forest Lodge в Шварцвальде, что было подтверждено их системой за 10 часов до нашего прибытия.
Мы ехали туда 17 часов на мотоцикле в непогоду и пробках, рискуя жизнью, но нас просто бросили.
По прибытии наше бронирование проигнорировали. Никакой помощи, никакого решения, никаких извинений.
Всё было оплачено и подтверждено, но мы всё равно оказались там посреди ночи без номера.
• Плохая коммуникация: даже когда мы пытались им что-то сказать, они продолжали уклоняться от ответа и не предлагали никакой помощи.
• Непрофессионализм и ненадёжность: они не выполняют свои подтверждения.
• Никакой ответственности: клиент предоставлен сам себе.
После такого опыта мы никому не рекомендуем бронировать здесь. В регионе много отелей, которые соблюдают свои обязательства и относятся к клиентам с уважением. Например, Saiger Hohe. Настоятельно рекомендуем. Они сразу же предложили решение и первоклассный сервис… Так что это возможно.
Совет: поищите альтернативы в этом районе. Как бы хорошо отель ни выглядел в интернете, риск разочарования слишком велик.

Мы забронировали номер в Black Forest Lodge задолго до поездки и ехали туда на мотоцикле больше 15 часов. Однако по прибытии швейцар без всякой церемонности развернул нас, заявив, что мест нет. Несмотря на наше подтверждение и бронирование, никаких попыток решить проблему не было предпринято – нас просто выпроводили.
Мы чувствовали себя обманутыми – ни помощи, ни извинений, вообще ничего. После такой долгой поездки ожидаешь хоть какого-то обслуживания или компенсации, но это было просто неуважительно.
Однозначно не рекомендую. Ненадёжно и плохо организовано. Будьте осторожны, если бронируете здесь.

Я останавливался здесь в начале июня с отцом, и это был один из лучших, если не лучший, отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Сам отель современный, качественный, чистый и ухоженный, то же самое можно сказать и о номере. Мне очень понравилось, насколько тихо и спокойно в отеле, а в сочетании с приятной музыкой было приятно вернуться сюда, чтобы поиграть в бильярд, полюбоваться видами и расслабиться в бассейне с подогревом после насыщенного дня на свежем воздухе.
Расположение отеля – в живописной холмистой лесной местности с множеством возможностей для пеших прогулок. Бесплатный вход к водопадам и подвесному мосту рядом с Тодтнау – приятный бонус.
Обслуживание тоже отличное. Нас встретил очень дружелюбный мужчина, который даже задержался немного дольше из-за пробок, чтобы провести нам экскурсию. Свежие булочки, которые оставляют у двери по утрам, – приятное дополнение!
Единственные реальные недостатки:
1. Электрическая плита очень долго разогревается. Мне пришлось ждать 10–15 минут, пока закипит кастрюля с водой.
2. Кондиционера нет, но он нам и не понадобился, но в середине лета, представляю, как в хорошо изолированных номерах может быть некомфортно жарко.
3. Нет бара или ресторана, где можно выпить или перекусить.
В целом, это твёрдые 9/10, и я определённо рекомендую это место другим, кто ищет спокойного отдыха на природе.

Хорошее место для проживания и прогулок, за исключением того, что его можно было бы убирать лучше: в комнатах много пауков и паутины, а в некоторых местах комнаты давно не вытирали пыль.
В остальном это хорошее место и есть хорошие удобства, такие как бассейн или тренажерный зал.

Мы из США. Это место потрясающее, я даю ему высшую оценку! Персонал относился к нам как к членам семьи.
Мы останавливались там в самую жаркую неделю года. Кондиционера нет. Мы очень привыкли к кондиционеру. Это не имело значения, номера очень хорошо проветриваются. В наших номерах никогда не было жарко.
Сам район невероятно красивый!

Black Forest Lodge находится в потрясающе красивом месте; вы сразу же окружены зеленью, и вид великолепен. Тишина и покой также были бы замечательными; в конце концов, именно за этим мы и приехали. К сожалению, иностранные соседи в доме по соседству еще не слышали о празднике и были заняты работой в своем саду с электроприборами рано утром, а также очень громко болтали по вечерам. Это было так обидно, потому что было бы так замечательно, если бы мы нашли тишину и покой, которые искали.
Апартаменты 204 были великолепны, хотя и немного темноваты, но это прекрасно летом. К сожалению, открытая территория не была ухоженной; осенние листья все еще лежали повсюду, а скошенная трава просто лежала.
Завтрак был вполне достаточным и превосходным для нас, как тех, кто не завтракает.
Ресепшн был очень дружелюбным и информативным.

Сенсационное расположение и очень красивые, стильно обставленные номера. Мы были довольны душем, кухней, балконом и комнатой. С одной оговоркой: балкон вообще не был убран и был покрыт пеплом 🤢.
Концепция «сделай сам» является здесь отправной точкой (персонал находится здесь в течение двух часов, начиная с 16:00, и, например, утилизация корзины для бумаг является обязанностью гостя) и на самом деле это нормально, но оставляет очень горькое послевкусие, если вам это нужно, так как никто вам не поможет. Поэтому возьмите с собой достаточно полотенец, узнайте, как запустить сауну, и купите то, что вам действительно нравится (не забудьте уксус и масло).
Завтрак был совсем не для нас и здесь нужно прояснить, так как некоторые гости были настолько счастливы и взволнованы, что произвели на нас неправильное впечатление. Два рулета на гостя — это здорово. 120 г ветчины и салями из Шварцвальда слишком мало для двоих, но особенно с 397 калориями на 100 г, это не то, что я бы охотно взял. Сыр также содержит бессмысленные калории и на вкус как промышленная Гауда. Так что покупайте то, что вам нравится (предоставляются булочки, соль/маргарин, джем, мед и молоко) и наслаждайтесь прекрасным видом. Я бы вернулся, но с большим количеством багажа и еды и попросил бы уборку балкона. Отель подходит для семейного отдыха, но в оздоровительном центре есть свои недостатки (нет тишины и покоя, дети прыгают). Нет кондиционера.