Gästehaus Mama

Хозяин был невероятно радушным и дружелюбным (он не говорит по-французски, только по-английски и по-немецки), а расположение идеальное, прямо рядом с парком развлечений Europa-Park и отелем Rulantica. Парковка не гарантирована, а Wi-Fi очень плохой, но мы как-то справились.
Мы хорошо выспались; нам не пришлось пользоваться двухъярусной кроватью, что было большой удачей, учитывая, как там было шумно. В целом, я осталась очень довольна этим местом.

Примерно в 10 минутах ходьбы от парка, идеально. Хорошее обслуживание и теплый прием. Хозяин был очень добрым, отзывчивым и щедрым. Чисто. Хорошая студия и функциональный номер. Предоставляются банные полотенца. Достойный завтрак. Рекомендую.

Мы провели два замечательных дня в гостевом доме Mama всей семьей с двумя детьми.
Номера были очень чистыми, и все необходимое было на месте.
Завтрак был просто фантастическим; ничего не было лишним.
А очаровательный хозяин баловал наших детей свежими фруктами.
И его милый пёс тоже был там! 😁 Мы чувствовали себя очень комфортно, гораздо уютнее, чем где-либо еще.
Парк находится всего в 10 минутах ходьбы. Лучше и быть не может.
Мы с удовольствием вернемся.
Спасибо! 👍 Семья Бургхардт.

Мы выбрали гостевой дом Mama из-за положительных отзывов. Но наш опыт общения с хозяином совершенно не отразился на этом. Мы забронировали три ночи. В первое утро я попросил кофе и получил его. Я вернул чашки вскоре после 10 утра, и он тут же накричал на меня, сказав, что уже слишком поздно (как я уже сказал, две чашки были пустыми). На следующее утро я вернулся в комнату для завтрака, но джентльмена уже не было. Я подождал несколько минут и взял себе ещё две чашки кофе. Когда он появился, я сообщил ему об этом. Он снова накричал на меня, сказав, что хотел бы, чтобы его пригласили, и что его гостей обслужат в первую очередь! Разве я не забронировал и оплатил три дня, я тоже гость? На третий день мне это надоело, и я купил кофе в ближайшей пекарне, потому что не хотел, чтобы надо мной смеялись каждое утро. По прибытии нам не показали апартаменты, а при выезде отмахнулись от них, сказав: «До свидания, хорошего дня». Мы чувствовали себя гостями второго сорта. Гостеприимство так не выглядит!
Однако наши апартаменты были хорошо оборудованы, чисты и расположены в тихом районе. В 10 минутах ходьбы от Европа-парка.

Всего за два дня до нашего заезда мы получили отмену бронирования от гостевого дома Mama, сославшись на избыточное бронирование. Это было неприятно, вызвало стресс и необходимость быстро искать альтернативное жильё. Пожалуйста, будьте внимательны.
Дополнение: Бронирование было оформлено в марте, и нас уведомили об отмене 28 мая, хотя бронирование начиналось 30 мая, за два дня до нашего заезда. Им следовало бы действовать более корректно, учитывая, что у них было несколько месяцев на обработку нашего бронирования.

Я останавливался в этом жилье дважды «по необходимости», поскольку в Русте все места были уже забронированы. Размещение не совсем подходит для гостей, которые хотят посетить парк в день приезда, но ценят отдых в городе или возможность перекусить в отеле после парка. Регистрация заезда возможна только с 17:00. И с этого момента парковка будет возможна только без исключений. Это означает, что вам придется припарковаться на гостевой парковке и подъехать к месту размещения для регистрации можно будет только после 17:00. По крайней мере, для нас все это было сплошным стрессом, и никаких проблем не возникло ни в одном другом месте размещения в Русте. Вы даже не можете поговорить об этом с владельцем — наоборот — он был просто непрофессионально груб в общении с хозяином и намекнул, что я просто хотел сэкономить 10 евро за парковку — совершенно абсурдное и наглое заявление! Для меня лучше было бы остановиться в отеле-курорте, и он прислал мне подтверждение отмены бронирования! За 25 лет посещения Раста я никогда не сталкивался ни с чем подобным, а я, кажется, останавливался практически во всех вариантах размещения в городе — все они первоклассные и в целом приятные в Расте! Он также написал, что я буду так любезен, если оставлю машину до 10 утра в день отъезда — очень мило! Это просто смешно! Лично я предполагаю, что парковочных мест просто недостаточно для такого количества номеров.

Все в порядке. Очень чисто, удобные кровати и очень приятный хозяин. Определенно вернусь. Гостевой дом находится недалеко от парка, в непосредственной близости есть множество ресторанов. Спасибо за пребывание :)

Очень приятный и дружелюбный хозяин.
Номера красиво и удобно обставлены. Мы забронировали 2 двухместных номера с завтраком и очень довольны размещением. Завтрака хватило всем, и ничего не пропало. Мы обязательно забронируем номера снова.
Семья LG Спинтлер.

Номер, который нам достался, ни в коей мере не походил на фотографии, которые вы видите на сайте отеля. Не очень чистая, холодная вода и отсутствие полотенец. Наш номер находился в пристройке между подвалом и прачечной, владелец не дружелюбный, обед не очень хороший, и если мы не говорим по-французски, мы ведем себя так, как будто нас не существует по отношению к клиентам. И в довершение всего, обвините нас в краже банных полотенец, которых у нас не было, и притом на глазах у всех посетителей обеда. Не профессионально. Мы не вернемся туда.

Грязная комната с надувным матрасом, холодная вода, отсутствие белья, грязные простыни и другие люди спали там до нас, комната возле отеля между подвалом и прачечной, босс не дружелюбный, завтрак плохой с маслом, которое уже было на столе. Более того, он обвинил нас в краже банных полотенец, которых у нас не было.
ОТЕЛЬ ДЛЯ ПОБЕГА!
Ничего общего с фотографиями на сайте отеля.

Очень приятный, дружелюбный хозяин. Чистый, просторный номер. Отличное расположение, недалеко от Европа-парка. Хотел бы вернуться.

Приветливый и дружелюбный начальник, несмотря на языковой барьер. Очень хороший номер, очень тихое место, в нескольких минутах от Европа-парка, сытный и вкусный завтрак.

Гостевой дом отличный. Очень близко к Европа-парку. Также недалеко от супермаркета, где можно купить закуски по дороге домой. Номера очень аккуратные, с любовью обставленные и, прежде всего, чистые. Кровати удобные. На бетоне не спишь, я сталкивался с этим в других гостевых домах.
В целом очень здорово! Очень рекомендуется!

Комната была очень красивой и обставлена ​​с вниманием к деталям. Мы чувствовали себя очень комфортно. Владелец очень гостеприимный, чуткий и заботится о благополучии каждого. Мы хотели бы вернуться.

Это был наш второй визит в Gasthaus Mama. Завтрака было более чем достаточно. Комната была большая и чистая, и владелец сделал все возможное, чтобы мы лучше провели время в гастхаусе, и поделился своим опытом о том, где можно поесть, а не по соседству. Примерно 5–10 пешков до парка Европы (зависит от скорости вашего движения).

Мы остановились в отеле «Мама» на выходных, и хорошо, что совместили с ним пребывание в Европа-парке.
На завтрак "шведский стол" есть все необходимое, и владелец замечательный. И всегда очень заботимся о том, чтобы все были довольны.
Мы хотели бы вернуться с нашими детьми.

Нас очень хорошо приняли. И хотя я не говорю по-немецки и немного по-английски, все прошло очень хорошо. Владелец очень дружелюбный и приготовил для нас отличные завтраки. Еще раз спасибо.