Отзыв об отеле Digital Hotel Kronjuwel by BRIGHT Waldkirch - Self Check-in

M.

4/10
DeutschРусский
И снова бездушный отель без персонала…
Во-первых, наш клиент забронировал номера, и я предполагаю, что, бронируя номер заранее как частное лицо, вы получаете всю необходимую информацию о доступе заранее.
В нашем случае, однако, всё было не так. В результате вечером в день заезда все собрались у входа, пытались открыть его с помощью кода, который был у одного из нас, а затем с трудом разбирали QR-код (на терминале через несколько дверей) на своих смартфонах. Каждый по отдельности, вместо того, чтобы просто заполнить форму и передать её приветливому сотруднику со словами: «Вот ваши ключи от номера, приятного отдыха! »
Лично я считаю такую ​​практику ведения бизнеса — отель без персонала — совершенно неприемлемой.
Лично я терпеть не могу подобную практику. Несколько других пользователей пишут, что всё работало просто замечательно, и что им сразу же помогли по номеру службы поддержки (расположенному в другом штате) … Интересно, зачем они вообще звонили по этому номеру, если всё работало так идеально… Для каждой двери нужен код, или их можно открыть через браузер. Отлично. Без смартфона тут ничего не сделаешь. А если у вас разрядится батарея, вы даже не сможете позвонить по этому номеру, лол. Ужасно. И не говоря уже о личных данных человека, который заселился до вас, которые всё ещё были видны всем на терминале… Номера нормальные. Но горе вам, если у вас закончится туалетная бумага… И «нормально» означает, что номер был чистым, но матрас был довольно изношенным, а одна из дверок душа отсутствовала. Я не считаю это таким уж плохим, но осколки стекла на петле не внушают доверия. Завтрака нет (потому что его должен готовить живой человек), что лично меня не смущает, но в командировке это было бы немного досадно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.