Schloss Reinach

Я провела одну ночь в замке Рейнах. Номер был очень чистым и современным. Поскольку я жила на верхнем этаже, шума не было совсем. Еда в ресторане Cross Over была замечательной, а обслуживание очень дружелюбным и внимательным. В целом, персонал был отзывчивым и всегда улыбался. Завтрак "шведский стол" не оставил желать лучшего. Экологичность здесь явно является приоритетом, и очень мало продуктов упаковано в пластик индивидуально. Спа-зона чистая и уютная. Гостей было много, и если бы никто не зарезервировал шезлонги, их было бы как раз достаточно. Персоналу следовало бы просто убрать полотенца. В целом, очень приятное пребывание. Я бы с удовольствием вернулась. Настоятельно рекомендую.

Мы провели три ночи в замке Рейнах. Мы забронировали номер «Классический», который в целом соответствовал своему назначению. Неплохо было бы, если бы стены немного покрасили, но в целом номер был удовлетворительным. Так было до первой ночи. К сожалению, мы можем подтвердить негативные отзывы о шумной системе вентиляции. Спать с открытым окном было невозможно, потому что система работала слишком громко. В то же время внутренний блок кондиционера гудел каждые 30 минут по 20 минут в течение всей ночи (даже когда он был выключен), что делало спокойный сон невозможным. На следующее утро мы пожаловались на шум, и нам пообещали, что техник немедленно устранит проблему. Вторая ночь прошла безрезультатно: ничего не изменилось. На второе утро, после второй бессонной ночи, мы даже хотели уехать после завтрака, так как не смогли выспаться. Приветливая администраторша отнеслась с пониманием и сразу же попыталась найти решение, перебронировав нам номер в полулюкс, где мы, по крайней мере, смогли спокойно выспаться в последнюю ночь.
Завтрак "шведский стол" был превосходным и очень обильным. Четырехблюдовый обед в ресторане также был очень вкусным и качественным. Персонал был очень дружелюбным. Однако, как уже неоднократно отмечалось, в спа-зоне явно не хватало шезлонгов и зон отдыха. Это определенно требует улучшения.
В целом, мы посетили замок Райнах один раз, но больше останавливаться там не планируем.

Отличный выбор для нашего 4-дневного оздоровительного отдыха. Очень ухоженный отель с прекрасной спа-зоной и привлекательными, функциональными номерами. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Из-за ограниченного количества парковочных мест мы выбрали подземную парковку (дополнительно 12 евро в день), что было мудрым решением, учитывая мороз. Рождественские украшения были просто потрясающими, а завтрак "шведский стол" не оставил желать лучшего. Сад замка, наряду с рестораном "Cross Over", идеально дополнил наши очень позитивные впечатления.

Прекрасный отель, сочетающий современные удобства с очарованием замка. Номера современные и очень привлекательные. Кровати очень удобные.
Во время нашего пребывания во внутреннем дворе и внутри отеля проходил очаровательный небольшой рождественский рынок; очень рекомендую его посетить.
Еда в ресторане Cross-Over была превосходной, а обслуживание официантов и других сотрудников отеля — исключительно хорошим.
К сожалению, выбор блюд на завтраке «шведский стол» совершенно не соответствовал общей атмосфере и определенно нуждается в улучшении.
Аналогично, меню винного бара могло бы быть шире, если бы в нем был представлен более широкий выбор невинных напитков.

Мы прекрасно провели время, у нас был чудесный тихий номер с видом на сад/бассейн, персонал был очень дружелюбным и внимательным, спа-зона была очень чистой и уютной, рождественское меню было превосходным, а завтрак — очень хорошим, ничего не было недостающим. Мы обязательно вернемся. Парковка доступна прямо перед отелем или в подземном гараже. Большое спасибо всему персоналу.

Мы приехали сюда в субботу, чтобы отпраздновать день рождения мужа. Мы приехали в пятницу, и все были очень вежливы и любезны. В субботу мы оба получили забронированные массажи, и заказать уход за лицом не составило труда. Мы чувствовали себя совершенно отдохнувшими. Бассейн и спа-зона были очень чистыми, и нам было очень комфортно. Моя дочь должна была приехать в субботу поздно вечером со своей семьей в качестве сюрприза. Всё прошло замечательно; весь персонал помог. Даже в ресторане сюрприз сохранился, что сделало его ещё более восхитительным. Еда была просто божественна; это был один из лучших дней рождения в жизни моего мужа. Огромное спасибо всей команде!
Этот отель, дружелюбный к детям и собакам, с великолепной оздоровительной зоной, где можно расслабиться, помечтать и почувствовать себя совершенно расслабленно, и его замечательный персонал идеально подходит для этого.

Прекрасный отель с первоклассным обслуживанием. Просторная спа-зона, разнообразный завтрак и внимательный персонал особенно впечатляют. Небольшой недостаток — двуспальные кровати часто разъезжаются, что со временем может немного раздражать. Тем не менее, Клара рекомендует этот отель.

На одну ночь в отеле Schloss Reinach.
В целом, пребывание в отеле оставило приятное впечатление.
Дружелюбный персонал на рецепции, спа-центр и бассейн также очень привлекательны, а уборка номеров работает отлично.
Я категорически не рекомендую номера 402, 404 и 406 тем, кто любит спать с открытым окном. Наружный блок теплового насоса расположен под окнами этих номеров, и при открытом окне уровень шума в номере достигает 55 дБ. Сначала блок работал непрерывно примерно до 23:15, затем всю ночь он периодически включался и выключался каждые несколько минут, что приводило к постоянным колебаниям уровня шума. Я пожаловался на это при выезде, и администратор был в курсе проблемы. Полагаю, в тот день отель был не полностью забронирован. Зачем мне дали такой номер, если о проблеме известно?
В любом случае, мне было обидно: ночь была беспокойной, и я начал день очень уставшим.
В любом случае, мне было обидно, ведь я не выспался и начал день очень уставшим. Возможно, стоит потратиться на систему блокировки номера; ключи, наверное, уже устарели!

Прекрасное расположение, к сожалению, душ протекал, а шкаф был маловат. Возможно, мне просто достался слишком маленький номер. Парковка довольно сложная, если не хотите пользоваться дорогим подземным гаражом. В остальном, для приятного отдыха рекомендую спа-центр – очень хороший и разнообразный.

У меня были смешанные чувства по поводу этого отеля: обслуживание персонала было превосходным, ресторан при отеле – прекрасным, а окрестности – очень ухоженными. Спа-центр – чистым и хорошо оборудованным.
Но, к сожалению, наш номер не произвел на меня такого же впечатления: матрасы были настолько ужасными, что у нас заболела спина. В номере было слишком жарко, а поскольку мы жили на первом этаже, оставлять окно открытым было невозможно из-за шума на улице. Предполагаемый кондиционер в номере работал только на обогрев. Воды, чая и кофе не было. В общем, номера не достойны четырёх звёзд.
Более того, и это ещё больше омрачило моё пребывание, хотя сам отель мало что мог с этим поделать, в отеле было полно людей с сильной простудой. В ресторане была женщина, которая чихала и кашляла, и ей приходилось есть с открытым ртом, потому что нос был сильно заложен. Другие тоже постоянно чихали и кашляли. Было так плохо, что я даже не смогла позавтракать. Муж пошёл посмотреть, не могу ли я сесть где-нибудь, где не рискую заразиться, но та же женщина сидела прямо рядом со всеми свободными местами, чихая и кашляя. Для человека, которому на следующей неделе предстоит операция, это не вариант. Я считаю, что персоналу отеля стоит обратиться к кому-нибудь с этим вопросом, прежде чем это перерастёт в эпидемию. Боже, некоторые гости отеля такие отвратительные и эгоистичные.
Вы, ребята, ничему не научились из-за COVID?

Это отличная отправная точка как для деловых поездок, так и для отдыха. Расположение рядом с автомагистралью (5 минут) и кулинарное разнообразие идеально сочетаются. Если у вас останется время для отдыха, спа-центр с большим открытым бассейном станет отличным дополнением.
До Базеля, Кольмара и Фрайбурга легко добраться на машине. Летом близлежащее поле для гольфа станет ещё одним привлекательным вариантом.

Мы зашли туда вчера с друзьями выпить в приятной и приятной атмосфере. Но как только мы вошли во внутренний дворик, то заметили совершенно обветшалый фонтан, который, вероятно, ждал обновления уже несколько лет. Этот, на самом деле, очень уютный дворик не производил особого впечатления из-за слишком большого количества столиков и стульев… Ну да ладно. Затем мы подошли к стойке регистрации, чтобы спросить, где можно заказать коктейль. Сотрудница на стойке регистрации едва успела оторваться от телефона и позаботиться о нас, не говоря уже о дружелюбии. Она лишь шепнула нам и предложила попробовать «Вивотек». Когда мы вошли, нас обслужил очень шумный и неприветливый официант, который отвратительно и медленно. Из этого следует, что отель совершенно не соответствует заявленным характеристикам и его категорически нельзя рекомендовать!

Сейчас мы проводим здесь конференцию. Отель просто мечта. Весь персонал очень дружелюбный, гостеприимный и отзывчивый. Он идеально подходит для проведения семинаров и тренингов. Мы обязательно вернёмся. Большое спасибо команде Schloss Reinach.

Мы остановились в отеле в тот вечер, когда Фил нас приглашал, на ночь и ужин и остались всем очень довольны. Несмотря на то, что нашу бронь столика потеряли (забыли), качество было на высоте, а вкус – просто превосходным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Что нам не понравилось и даже немного смутило, так это то, что раковина находилась прямо у кровати в спальне, а душ и туалет были раздельными, так что нам пришлось пройти через весь номер. Мы не привыкли к такому в 4-звездочных отелях, и поэтому посчитали цену неоправданной.
Завтрак был очень обильным и свежим.
Мы бы с удовольствием вернулись, пусть и без ночёвки!

Очень хороший отель, расположенный в очень необычном месте, не такой красивый, как можно было бы ожидать от замка. Номер немного разочаровал, но были и очень хорошие номера, а еда показалась мне дорогой и посредственной. Тем не менее, отель определённо был достаточно хорош для приятного отдыха и прекрасного бассейна! Так что, определённо неплохо.

Отличный отель!
Очень понравилось.
Всё чисто и удобно.

Соотношение цены и качества ужасное! Снаружи отель выглядит очень гостеприимно, а просторная открытая парковка тоже удобная. Но на этом плюсы заканчиваются, ведь внешность бывает обманчива. Велнес-зона не оправдывает своего названия. Крытого бассейна нет, а открытый слишком маленький и поэтому всегда полный. Шезлонгов очень мало, да и двери заедают с помощью электропривода. Но вот с обслуживающим персоналом дела обстоят хуже. Во время бранча на вас начинают орать совершенно измотанные официанты ещё до того, как вас проводят к столику. Ни смеха, ни юмора, просто массовая работа! Мы также заметили, что некоторые гости серьёзно беспокоились, если не видели табличку с надписью «Ожидание». Мы также заранее заказали в баре аперитив в честь годовщины. Утром нам сказали, что всё наладится. Вечером не только не было забронированного столика, но и не было даже намека на аперитив. Настойчивые просьбы официанта и администратора были бесполезны и, похоже, не вызвали у них интереса. Было очевидно, что бармену сложно справляться с просьбами женщин, поскольку он вообще не любит, когда ему указывают, что делать. Даже извинения были уже слишком. Даже спустя 30 минут после оговоренного времени нам так и не принесли аперитив, и в итоге нам пришлось ужинать на улице. Какое разочарование! Чистота в оздоровительном центре и номерах также соответствовала этому плачевному впечатлению.