Отзыв об отеле Wellnesshotel Sonnenhof & Sonnhalde 3*

У нас был большой, современный и тихий номер категории «люкс» (Sonnenhalde) с балконом и достаточно просторной ванной комнатой с окном. (Они забыли установить подсветку на зеркало в ванной; свет шёл только сверху. ) Кровати удобные и широкие, а шкаф очень вместительный. В номере есть диван, большой телевизор с плоским экраном и высокой чёткостью (к сожалению, большинство каналов были только в SD-качестве), холодильник и сейф. Моей жене очень понравились спа-зона и особенно бассейн (я ими не пользовался). Wi-Fi был хороший, а парковка прямо перед отелем. Ужин из трёх блюд всегда был восхитительным, но цены на вино – 9, 90 евро за бокал QbA Sauvignon Blanc – были непомерно высокими и, на наш взгляд, возмутительными. Цены на пиво, напротив, были приемлемыми. Персонал дружелюбный и трудолюбивый, но нам часто приходилось дольше ждать еду и напитки, особенно когда многие номера были заняты. Обеденный буфет с закусками тоже был хорош, и нам понравилось им пользоваться. На завтрак хороший выбор, и есть фильтрованный кофе! Единственный минус — ограниченный выбор булочек. Были бледные, среднего размера фабричные булочки и бледные мини-булочки, а в два дня были только мини-булочки. В отеле такой категории можно было бы ожидать, например, булочки с маком, кунжутом и мультизерновые булочки из пекарни.
Чистота: безупречная.
Неприятно и раздражающе:
— В подтверждении бронирования была указана угроза отмены в размере 90%. Об этом не было сказано заранее… и в условиях бронирования об этом ничего нет.
— В счёте внезапно появился туристический налог в размере 2, 20 евро с человека за ночь. Об этом также не было сказано заранее, и его нет в подтверждении бронирования.