Hotel Rebstock

Я прекрасно провел время в этом отеле. Всё было идеально, обслуживание – превосходное, а еда в ресторане – просто восхитительная. Я остался очень доволен и настоятельно рекомендую этот отель всем.

Персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый. Номера чистые и опрятные. Завтрак хорошо сервирован, с хорошим и сбалансированным выбором блюд для отеля такого размера (избегая мелких упакованных блюд). Даже по выходным завтрак подается с 7:00, что позволяет рано утром отправиться на экскурсию, велосипедную прогулку или в поход. Расположение отеля также является хорошей отправной точкой, учитывая его близость к Генгенбаху, Оффенбургу, Страсбургу, Шварцвальду и Эльзасу. Цены умеренные.

Размещение возможно только при предъявлении удостоверения личности. Номера удостоверений личности и т. Д. Регистрируются. Данные о гостях доступны на стойке регистрации. Лифт всё ещё сломан. Стандартные номера устарели, без кондиционера и холодильника, а летом слишком жарко. Плохое соотношение цены и качества.

Плохое соотношение цены и качества, нет кондиционера и холодильника, особенно летом.
Они требуют идентификационные номера и т. Д. Иначе вам не разрешат остановиться. Абсолютно неприемлемо. Данные других гостей просто валяются на стойке регистрации. Явное нарушение GDPR.
Никогда больше.

Номер нормальный, но душевой шланг протекал, и вода не уходила. По прибытии на стойке регистрации никого не было. Нам позвонил кто-то другой, и нам пришлось ждать еще 10 минут, хотя нам позвонили за час и спросили, во сколько мы приедем.

Лучший отель!
Хорошие цены, приветливый персонал, отличный завтрак.
Рекомендую 1000/10.
Не колеблясь, вернусь снова.

Мне очень понравилось пребывание в отеле.
Еда в отеле была отличной, но ресторан был 10/10.
Все было отлично и лучшие цены.

Я считаю, что отель отличный, персонал очень приятный. Обслуживание также было очень хорошим и удовлетворительным. Место, где находится отель, очень тихое, что делает его идеальным.

Очень чистые и большие номера. Завтрак "шведский стол" был обильным и очень хорошим. Поле для мини-гольфа прямо рядом с отелем.
Цена/качество идеальное.

У меня также было «обновление» с часами на церковной башне и террасой. К тому же теплая вода изначально долго была холодной и приходилось дольше бежать. Завтрак был отличным для этой ценовой категории.

Очень недружелюбный и плохой отель.
Счет за номер выставлен неправильно, и номер передан другому лицу, несмотря на бронирование и оплату.
Стойка регистрации не работает до 10 утра.
Абсолютно не рекомендуется.
Мы не ели на завтрак булочек и хотели.
Возьмите с собой два рулона. Затем они недружелюбным тоном взяли 4 евро.
Лучше не оставаться там.

В номерах пахнет сыростью и затхлостью, на простынях много дыр. Гостям не уделяется никакого внимания и они не учитываются! На сайте рекламируются лифт и ресторан, но это ничего не значит. Это не отель, а простой отель внизу.

Типичный декор 90-х. Очень маленькая ванная и нет душевых принадлежностей. Завтрак был нормальный, но 3 евро за булочку возле дома — грабительский!
Что было намного хуже, и я никогда не испытывал ничего подобного, так это то, что мы были там раньше, чем ожидалось, но вне установленного времени работы стойки регистрации. Тогда я позвонил и попросил, чтобы меня впустили. Затем оператор сказала мне, что у нее обеденный перерыв, и нам просто не повезло! Хотя она была дома.
Такие сумасшедшие вещи, и абсолютно НЕ рекомендуется НИКОМУ!

Забронировали двухместный номер на один день 4 мая 2024 года.
Прием и персонал были очень дружелюбны.
Комната была простая, но большая и очень чистая.
Завтрак был очень хороший.
В целом это было бы четыре звезды, но соотношение цены и качества определенно 5 звезд.

Худшее обслуживание, каждую неделю останавливаюсь в разных отелях. Но я никогда не испытывал ничего подобного. Время заезда до 22:00. Я позвонил в 21:30 и ни с кем не смог связаться. Когда я прибыл незадолго до 21:45, на стойке регистрации не было персонала, и никто не ответил на мои звонки и звонки в дверь. В соседнем отеле я узнал, что такое случается часто. Клиентов не пускают поздно вечером. Видимо из принципа. Полнейшая наглость!
Я стоял перед отелем более 2 часов, пытаясь найти альтернативу. Я бронировал через Booking и связался с Booking, но даже Booking не смог связаться с оператором отеля. Абсолютно не рекомендуется. Как я прочитал в комментариях, этот отель тоже очень ветхий. Это также соответствует сервису в отеле Rebstock.

Прием был настолько теплым, что мне хотелось немедленно покинуть это место. (Холодильник по сравнению с этим теплый)
Комната была хорошая и, судя по всему, свежевыкрашенная, так как часть малярного скотча все еще была приклеена к зеркальной консоли. Несколько дилетантское отношение к телевизору, вероятно, тоже связано с работой.
Но ванная была ужасной. Плохо кальцинированная стенка душа. Плитка полна засохших следов воды. Дозатор для мыла, полный ярь-медянки внизу. В общем, за ним или снизу лучше не смотреть. Все это просто непрофессионально и отвратительно.
Стоимость номера с завтраком завышена, если учесть, что в других отелях приветственный напиток бесплатный и за жареный бекон или яичницу на завтраке не нужно доплачивать.
Я разочарован расположением!

Простой, устаревший отель. Номера были чистыми, но простыми. Туалетные принадлежности доступны только для одного человека, хотя это был двухместный номер, в котором тоже проживали два человека. Бронировали номер с балконом и видом на сад. Балкон находился в двух метрах от ближайшего дома. Сада не было видно. Очень недружелюбная дама на ресепшене. Картридер не работал, можно было оплатить только наличными. От трансфера отказались, пригрозили вызвать полицию, если не заплатим наличными. Такое поведение по отношению к гостям недопустимо.
Единственный положительный момент — хороший завтрак.