Engel 16, Boutique Hotel

Обратите внимание: окончательная дата отмены бронирования не указана. Когда вам нужно отменить бронирование, оказывается, что это необходимо сделать как минимум за 7 дней до прибытия (мы отменили за 6 дней до прибытия; booking. Com даже указал, что бесплатная отмена возможна за 5 дней до прибытия, мы бронировали напрямую в отеле). Очень удобно для экстренных случаев, но устарело. Будьте осторожны!
(Дополнение после комментария владельца! )
К сожалению, это была экстренная ситуация. Однако мы не считаем необходимым обсуждать медицинские вопросы с владельцем отеля. Письмо может быть оскорбительным, но с нашей стороны было определенное побуждение, которое определенно не ваше дело. Однако реакция, которую мы получили по телефону от Виктора, я считаю, извините, но это была не очень серьезная реакция и, безусловно, не очень профессиональная при разговоре с клиентом, у которого возникла проблема. Не было намерения решить проблему. В своем ответе вы пишете, что было бы легко связаться с вами по электронной почте, SMS или телефону 3 месяца назад; Какой человек бронирует номер в отеле, зная, что ему придется отменить бронирование в короткий срок?
Поставить 0 звезд невозможно, поэтому оценка 1 остается неизменной, безусловно, за клиентоориентированность.

Мы провели там 2 ночи и пожалели, что не знали, насколько замечательны Астрид и Виктор, потому что, если бы у нас было время, мы бы остались подольше. Самые теплые и дружелюбные люди, которых мы встречали в Европе. Мы действительно чувствовали себя как дома. Еда была восхитительной, условия проживания — превосходными. 5 звезд, не могу выразить словами, насколько.
У нас были замечательные беседы, мы делились историями и приключениями из путешествий. Видно, что они оба увлечены своим делом.
Мы с семьей чувствуем, что обрели двух новых, замечательных друзей.

Нас было 15 человек, и мы остановились в отеле Engel 16 на одну ночь во время групповой поездки, и все мы были в восторге. Атмосфера была уникальной, но стильной, а оформление всего дома отличалось большим вниманием к деталям. Все комнаты были разными и просто великолепными.
Хозяева были дружелюбными и внимательными. Все наши просьбы были выполнены. Завтрак был идеальным, обильным и сбалансированным, так что предпочтения всех были учтены.
Отель удобно расположен, и многие достопримечательности и развлечения находятся в двух шагах.
Настоятельно рекомендуем; мы обязательно будем рекомендовать его и остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в этом районе.
Спасибо за чудесное, хотя и короткое, пребывание.

Очень милый отель! Мне очень понравилось, как он оформлен! Наш номер был очень комфортным. Оба хозяина прекрасно знали местность и очень помогли нам с поиском развлечений. Они также помогли нам разобраться с автобусной системой, с которой у нас были некоторые проблемы. Мы останавливались всего на пару дней, но получили огромное удовольствие.

Летом 2025 года мы путешествовали по Шварцвальду и случайно наткнулись на этот отель с отличными отзывами.
Изначально мы планировали остановиться всего на одну ночь и уехать на следующее утро. Мы были так восхищены его расположением и теплым, дружелюбным обслуживанием владельцев, что решили продлить наше пребывание. Эта очаровательная и внимательная пара создала для нас очень комфортную атмосферу и с готовностью согласилась продлить наше пребывание. Виды захватывающие, излучающие спокойствие и умиротворение.
Кроме того, завтрак был высококачественным, из местных продуктов и разнообразным. На ужин мы могли выбирать блюда и были поражены, обнаружив, что кухня представляет собой настоящий оазис немецкой кухни. Было очевидно, что все приготовлено с заботой, и поэтому все, что мы пробовали, было восхитительно. Мы не можем порекомендовать конкретные блюда, потому что даже салат «Цезарь» был великолепен, и мы заказывали его каждый день.

Прекрасный гостевой дом с очень гостеприимными хозяевами. Хозяин — шеф-повар, и он отлично готовит. Завтрак тоже был очень вкусным.
Очень рекомендую еду и проживание.
Спасибо за приятное пребывание.

Нас очень тепло встретили, и мы сразу почувствовали себя как дома. Номера прекрасно обставлены и чистые. Вечером мы ужинали в отеле, который мы очень рекомендуем. Еда была восхитительной. Завтрак тоже был просто великолепным. Большое внимание уделяется региональным продуктам. В целом, пребывание было действительно приятным. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, обязательно остановимся именно в этом отеле. Большое спасибо.

Мы с огромным удовольствием посетили Engel 16 в Гутахе, и с первой минуты почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Астрид и Виктор тепло встретили нас шампанским и провели для нас превосходную экскурсию по Шварцвальду, особенно по многочисленным живописным пешеходным маршрутам. Они всегда были улыбчивы, внимательны и по-настоящему любезны. Виктор, всегда улыбающийся и вежливый, сам готовил еду из лучших ингредиентов, и каждое блюдо было просто превосходным.
Каждое утро для нас был идеально приготовлен завтрак «шведский стол» – прекрасный способ начать день. Астрид позаботилась о том, чтобы мы наслаждались идеальными напитками и гостеприимством на протяжении всего нашего пребывания, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему как дома.
В целом, Engel 16 – это прекрасное и спокойное место с фантастической едой и превосходным обслуживанием. Большое спасибо, Астрид и Виктор, за этот незабываемый отдых!
С наилучшими пожеланиями,
Йеппе и Лотте, Дания.

Прекрасный бутик-отель с замечательными хозяевами. Завтрак был восхитительным, а вид с патио – просто невероятным! Виктор был таким тёплым и гостеприимным, что мы почувствовали себя как дома. Жаль только, что у нас не было больше времени. Sehr gut!

Мы чудесно провели время в Engel 16. Виктор и Астрид — замечательные хозяева, и их знание индустрии гостеприимства очевидно: они одновременно новаторски подходят к делу и владеют основами гостеприимства. Они приняли нас очень радушно и проявили невероятную гибкость. Номер был очень комфортным, чистым и стильно оформленным, как и общие зоны. Завтрак — обязательное блюдо, как и коктейли и ужин, которые были составлены с любовью. Легко добраться до окрестностей, это отличная отправная точка для знакомства с Шварцвальдом. Остановился бы здесь снова.

Действительно замечательный отель. Владельцы очень отзывчивы, дружелюбны и внимательны к своим гостям. Номера прекрасно обставлены, как и общая зона, с большим вниманием к деталям. Владелец готовит свежие, вкусные блюда для гостей.
Мы чувствовали себя как дома и можем настоятельно рекомендовать отель! Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита!

Очень грубые хозяева. Они не отменили мой номер за два дня до прибытия, а когда я захотел остаться на ночь, они сдали его во второй раз. Так что они взяли с меня дважды!
Никогда не сталкивались с чем-то более грубым.

Абсолютно. Замечательные хозяева, которые обустроили все с вниманием к деталям. Я постоянно открывала для себя что-то новое. 😁
Хозяин готовит сам, и его еда превосходна!
Расположение прекрасное, в окружении природы и множества велосипедных и пешеходных маршрутов.
Место для отдыха, особенно вместе, большой компанией.
Лично мне одноместная комната показалась немного тесноватой, а открытая вешалка для одежды слишком маленькой, и к этому пришлось привыкнуть, но это часть общей концепции, и если вы все равно не находитесь в комнате все время, это не проблема!
Я сразу почувствовал себя хорошо принятым, а завтрак не оставляет желать лучшего и должен также понравиться иностранным гостям.
Жаль, что дом находится прямо на главной дороге, но ночью там довольно тихо. Кроме того, большинство номеров расположены вдали от улицы.
Если вы хотите отдохнуть с комфортом и удовольствием, то это подходящее место! 💪

Engel16 — это жемчужина, идеально подходящая для отдыха в Шварцвальде. Удобно расположенный по отношению к различным интересным местам, отель красиво оформлен и может рассказать много историй. Астрид и Виктор — потрясающие хозяева, чрезвычайно дружелюбные и услужливые. Адаптируют свои советы к вашим предпочтениям. И последнее, но не менее важное: еда восхитительна, все сделано по-домашнему из местных продуктов. С нетерпением жду возможности снова приехать!

Мы чувствовали себя очень комфортно. Вас ждет очень теплый прием. Очень приятная атмосфера, замечательные, радушные хозяева. Завтрак был очень вкусным. В отеле есть небольшой моноблок и игровой шкаф для бесплатного пользования. Также настоятельно рекомендуем коктейли в баре (с алкоголем и без). Мы обязательно вернемся!

Engel 16 — очаровательный отель, но что действительно делает его особенным, так это исключительное отношение его владельцев, Виктора и Астрид. Их теплота и внимание позволяют почувствовать себя как дома с первой минуты.
Завтрак был впечатляющим: разнообразный, свежий и вкусный, поданный с той же тщательностью, которая просматривается в каждой детали отеля. Без сомнения, это опыт, который стоит пережить.

Превосходное место, очень дружелюбные владельцы, очень замечательный и теплый прием. Номера очень чистые, с небольшими деталями, которые имеют решающее значение. У них есть ресторан, где можно пообедать и поужинать, а также насладиться напитком и полюбоваться красивой природой. Декор великолепен, атмосфера расслабляющая и пленительная. Идеальное место между Баден-Баденом и районом часов с кукушкой, а также маршрутом 33 к водопаду Триберг. Вы хотите увидеть красивые пейзажи по дороге, и вас хорошо обслужат. Великолепный опыт. Я очень рекомендую это. И их цены очень доступны по качеству и предоставляемому сервису.