Я приезжаю в Шварцвальд несколько раз в год, в основном на выходные, чтобы отдохнуть и походить по горам. Обычно я не разочаровываюсь и всегда отлично провожу время. Но не в этот раз.
Расположение отличное, так как поблизости много пешеходных маршрутов, которые я хотел попробовать.
В остальном, ничего особенного.
Во-первых, на ресепшене обычно пусто при заселении или выезде. Персонал также помогает на кухне, поэтому обычно у входа никого нет, чтобы встретить гостей.
Номер был большой, но выглядел обветшалым и очень жарким. Кондиционера нет, но это обычное дело для отелей в Шварцвальде, но и вентилятора тоже нет. Окно было слегка приоткрыто, и в номере было много комаров, меня сильно покусали.
Кроме того, туалет очень маленький. Напор воды в душе слабый, и вода недостаточно горячая (зимой, должно быть, очень некомфортно). В номере также нет мини-холодильника. Даже бутылки воды не было! …
Затем женщина, которая в итоге меня заселила, настаивала, что я забронировала ночь на двоих. Я этого не делала, через Booking я забронировала люкс на одного человека. Примерно за 260 евро с завтраком и ужином. Она сказала, что я переплатила, но ничего не может с этим поделать, кроме как отменить туристический сбор. Ладно, я и так думала, что плачу обычную цену.
Но хуже всего была еда, вернее, её отсутствие. Поскольку у меня был полупансион, мне пришлось пользоваться шведским столом. Ладно. Дело в том, что он был почти пуст. Мне буквально пришлось выскребать со стола последние липкие кусочки пасты и пытаться достать последние кусочки (ужасного) мяса, плавающие в огромном количестве соуса. Что касается салатов, которые обычно щедро подают в других отелях, там были кусочки помидоров, красная капуста и больше ничего (и не было хлеба). Кроме того, никто не подошел спросить, что я хочу выпить, поэтому я ничего не пила! …
На завтраке я надеялась почувствовать голод, потому что снова большинство подносов были пусты! Мне пришлось спросить, не наполнят ли их мясными деликатесами или чем-нибудь еще, потому что, когда я пришла, были только хлопья и, может быть, 100 мл молока…
Кроме того, удачи вам в поисках посуды или мисок. Мне пришлось использовать какую-то миску, я не уверена, предназначалась ли она для гостей или была оставлена персоналом отеля для хранения хлопьев или сухофруктов… так что я даже не знаю, была ли она чистой или нет.
Забудьте о яйцах, теплом тосте (на завтрак был один батон хлеба, и все; другого выбора вообще не было) …
Заметьте, на ужин можно прийти до 20:00, а на завтрак до 10:00. Я пришла в 19:30 и в 9:20 соответственно, так что еда должна быть еще доступна. Или, если нет, хотя бы предупредите гостей, чтобы они приехали пораньше (тогда какой смысл проводить выходные в отеле? ), до того, как закончится еда…
Кроме того, Wi-Fi так и не работал!
Бассейн тоже крошечный, но на террасе было тихо, и я смог отдохнуть там час.
Первый негативный опыт в Шварцвальде за несколько лет. Я бы никому не рекомендовал это место. За ту же цену я мог бы легко забронировать номер в соседнем пятизвездочном отеле, а ужин по меню или полупансион в четырехзвездочном отеле с гораздо лучшим качеством.
Я точно сюда не вернусь, извините.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение отличное, так как поблизости много пешеходных маршрутов, которые я хотел попробовать.
В остальном, ничего особенного.
Во-первых, на ресепшене обычно пусто при заселении или выезде. Персонал также помогает на кухне, поэтому обычно у входа никого нет, чтобы встретить гостей.
Номер был большой, но выглядел обветшалым и очень жарким. Кондиционера нет, но это обычное дело для отелей в Шварцвальде, но и вентилятора тоже нет. Окно было слегка приоткрыто, и в номере было много комаров, меня сильно покусали.
Кроме того, туалет очень маленький. Напор воды в душе слабый, и вода недостаточно горячая (зимой, должно быть, очень некомфортно). В номере также нет мини-холодильника. Даже бутылки воды не было! …
Затем женщина, которая в итоге меня заселила, настаивала, что я забронировала ночь на двоих. Я этого не делала, через Booking я забронировала люкс на одного человека. Примерно за 260 евро с завтраком и ужином. Она сказала, что я переплатила, но ничего не может с этим поделать, кроме как отменить туристический сбор. Ладно, я и так думала, что плачу обычную цену.
Но хуже всего была еда, вернее, её отсутствие. Поскольку у меня был полупансион, мне пришлось пользоваться шведским столом. Ладно. Дело в том, что он был почти пуст. Мне буквально пришлось выскребать со стола последние липкие кусочки пасты и пытаться достать последние кусочки (ужасного) мяса, плавающие в огромном количестве соуса. Что касается салатов, которые обычно щедро подают в других отелях, там были кусочки помидоров, красная капуста и больше ничего (и не было хлеба). Кроме того, никто не подошел спросить, что я хочу выпить, поэтому я ничего не пила! …
На завтраке я надеялась почувствовать голод, потому что снова большинство подносов были пусты! Мне пришлось спросить, не наполнят ли их мясными деликатесами или чем-нибудь еще, потому что, когда я пришла, были только хлопья и, может быть, 100 мл молока…
Кроме того, удачи вам в поисках посуды или мисок. Мне пришлось использовать какую-то миску, я не уверена, предназначалась ли она для гостей или была оставлена персоналом отеля для хранения хлопьев или сухофруктов… так что я даже не знаю, была ли она чистой или нет.
Забудьте о яйцах, теплом тосте (на завтрак был один батон хлеба, и все; другого выбора вообще не было) …
Заметьте, на ужин можно прийти до 20:00, а на завтрак до 10:00. Я пришла в 19:30 и в 9:20 соответственно, так что еда должна быть еще доступна. Или, если нет, хотя бы предупредите гостей, чтобы они приехали пораньше (тогда какой смысл проводить выходные в отеле? ), до того, как закончится еда…
Кроме того, Wi-Fi так и не работал!
Бассейн тоже крошечный, но на террасе было тихо, и я смог отдохнуть там час.
Первый негативный опыт в Шварцвальде за несколько лет. Я бы никому не рекомендовал это место. За ту же цену я мог бы легко забронировать номер в соседнем пятизвездочном отеле, а ужин по меню или полупансион в четырехзвездочном отеле с гораздо лучшим качеством.
Я точно сюда не вернусь, извините.