Flair Hotel Adlerbad

Мы провели чудесные два дня в этом отеле. Он был тихим, расположен во втором здании, немного приподнятом над уровнем земли, где находится прекрасный спа-центр. Персонал был дружелюбным, а завтрак — превосходным. Спа-центр действительно фантастический: красивый, просторный и функциональный (хотя он закрывается в 18:00).

Наше впечатление сформировалось еще до нашего приезда – и, к сожалению, оно оказалось не очень хорошим.
Во время телефонного разговора, чтобы уточнить несколько вопросов и записаться на массаж, я едва успела вставить слово. Меня постоянно перебивали, и у меня практически не было возможности задать свои вопросы. Тон разговора был неизменно недружелюбным. Даже после того, как я сказала, что хотела бы закончить разговор, ничего не изменилось – на мой взгляд, это абсолютно неприемлемое поведение в сфере обслуживания клиентов.
Это очень жаль, потому что предварительная коммуникация имеет решающее значение для того, чтобы гость почувствовал себя желанным гостем. В данном случае, к сожалению, этого не произошло.
Поэтому мы решили не останавливаться здесь.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал и владельцы.
Номера превосходные, а завтрак (разнообразный, каждый найдет что-то для себя) и ужин подаются в уютной атмосфере, напоминающей гостиную.
Сауна очень комфортная.
Пешеходные маршруты начинаются прямо на территории отеля, или же начало маршрутов находится всего в нескольких километрах.
В поселке мало ресторанов.

Прекрасный отель. Завтрак восхитительный, а ресторан просто первоклассный – предлагает меню из 5 блюд или блюда по меню! Современная сауна с горячей финской сауной просто фантастическая. Размещение в пристройке идеально подходит для любителей сауны. Пешеходные маршруты начинаются прямо от отеля. Настоятельно рекомендую!

Нам удалось отдохнуть от повседневной жизни всего один вечер.
С первой минуты мы почувствовали себя как дома.
Сауна очень хорошая и новая.
Весь отель был очень чистым.
Весь персонал был очень дружелюбным.
Если позволит время, мы с удовольствием вернемся.
Они также предлагают карту KONUS.
И прямо от отеля начинаются пешеходные маршруты.

Мы забронировали рождественский тур на двоих с 22 по 27 декабря. Наше пребывание было фантастическим и не оставило желаний! Внимание к деталям очевидно. Превосходная кухня, превосходное обслуживание и превосходный отель! Мы с удовольствием вернемся! 👍🏻

Мы с женой ужинали там, и это был лучший стейк с зеленой фасолью и картофелем фри, который мы ели за долгое время.
Телячий шницель со шпецле был превосходен.
Персонал всегда был очень внимательным и дружелюбным.
Настоятельно рекомендую.

Дружелюбный персонал, хорошее обслуживание. Единственное, что немного раздражало, — это то, что нас каждое утро за завтраком спрашивали, придём ли мы на ужин, хотя мы забронировали только завтрак.
В душе в номере был сломан кран.
Зона сауны — на 5+.

Персонал очень гостеприимный, номера ухоженные и чистые, еда вкусная, а в сауне есть все необходимое для отдыха.

Очень комфортабельный номер, всё было идеально. Мы с женой отправились в поход по Шварцвальду. Отель хороший, с очень дружелюбным персоналом и отличным завтраком, настоятельно рекомендую!

В номере не хватало маленького холодильника для корма нашей собаки. 🐕
Wi-Fi был хорошим, но не идеальным.
Безупречное обслуживание, персонал всегда улыбается. 😊 Очень элегантный ресторан. Отличное заведение, которым управляет семья, владеющая им.
Отель заслуживает оценку 9, 5/10.

Отель прекрасно расположен. Ужин очень хороший. Но это и все плюсы. Номер был очень просто обставлен и потрёпан. Завтрак был очень простым и одинаковым каждый день.
Просто невероятно, как часто напоминают об оплате счёта. Даже за день до отъезда на стойке регистрации оставляют «скромную» записку с напоминанием оплатить счёт вечером! Когда я встал после ужина, официант снова напомнил мне об оплате. Однако оплата заняла около 10 минут, потому что в принтере, похоже, закончилась бумага…

Настоятельно рекомендую этот отель. Здесь очень дружелюбный персонал, отличная еда и прекрасная сауна в соседнем здании. Парковка прямо у входа.

Провели фантастический отпуск! Прекрасное расположение рядом с замечательными пешеходными тропами, чистые номера, вкусные завтраки и ужины, а также превосходное обслуживание персонала. Мне не пришлось ни в чём нуждаться.

Сразу к делу: настоящее разочарование!
Удивительно, что ваш отель требует оплаты за проживание накануне отъезда. Но самое возмутительное — это скрытые платежи:
8 евро «налога на выбросы CO2»
2% так называемых банковских сборов (то есть непонятная строка «Kreditkartenabrechungsgebühr»), хотя я платил картой Visa Gold. Должен отметить, что в двух других отелях, где мы недавно останавливались, таких сборов не было.
Это неприемлемо и нечестно. Мы постоянные гости в Шварцвальде, и впервые столкнулись с подобными издевательствами. Позор вам: нас это публичное уведомление не удовлетворит.
В остальном: отель, конечно, чистый, но зона отдыха — это просто кошмар. Чтобы ею воспользоваться, нужно зарегистрироваться на стойке регистрации (хотя об этом нигде прямо не говорится).
Разочаровывающее пребывание, омраченное грубым обращением…

Всем привет!
Моё пребывание в отеле Adlerbad было просто замечательным. Так как я был там по работе, утром я не смог позавтракать. Однако они приготовили мне упакованный ланч со свежими фруктами и вкуснейшими булочками. Поскольку я мусульманин, они удовлетворили мою просьбу и приготовили всё без свинины. Это было очень приятно, и я очень благодарен.

Очень хороший, чистый отель с отличной кухней. Завтрак тоже очень хороший. Хозяева очень дружелюбны. Мы можем смело рекомендовать этот отель!