Hotel zum Ochsen

К сожалению, этот отель нас не убедил. Недружелюбный джентльмен на стойке регистрации, номера грязные. Какой-то странный запах в здании. Полотенца также пахнут странно. За запрошенную цену вы определенно могли ожидать лучшего. Я не могу рекомендовать его дальше.

Удивительно, что этот отель все еще держится! Предыдущие негативные спады могут быть полностью подтверждены. Здесь вообще некомфортно чувствуешь себя. Очень плохой воздух, странный запах дыма, плохое состояние номеров и удаленных кроватей — это лишь некоторые из отрицательных моментов. Завтрак возмутительный, его здесь можно получить за 13 евро. Пожалуйста, не делайте этого с собой!

Непрофессиональное обращение и неправильный выставление счетов.
Когда мы с коллегой приехали, наши комнаты были заняты в другом месте. Нам предложили замену комнаты на чердаке, которая не соответствовала тому, что мы забронировали. Вместо отдельной ванной комнаты в номере, указанной при бронировании, нам пришлось бы пользоваться общей ванной комнатой в коридоре. Интерьер обшарпанный, номера грязные.
Мы обсудили с сотрудницей, что не хотим брать номера при данных обстоятельствах и она нас заверила, что в этом случае нам не придется ничего платить за отмену. Через несколько дней Букинг списал деньги за номера, так как отель пометил нас как "не приехавшие". На запросы Booking и нас отель не ответил, поэтому нам все равно пришлось оплатить номера.

Очень простой отель, без ресторана и бара, хотя написано, что он есть, но номера чистые.
Никаких ресторанов поблизости, за исключением местного паба, где подают еду 5 вечеров в неделю, и пиццерии/кебаба недалеко от отеля.

Комната под крышей🥵
Совершенно маленькая и грязная. Кровать катастрофическая. Крышка унитаза сломана.
Никакого общепита.
Завтрак небрежный и полностью завышенный.
Обидно за отель, который снаружи выглядит хорошо.

Я ночевал в отеле с 27 по 7 января. Обслуживание при передаче ключей было недружелюбным, а для душа долго не было горячей воды. На сайте также предлагается завтрак, но на самом деле завтрака не было, а персонал на стойке регистрации был не таким укомплектованным, как заявлено. Что-либо еще, этот отель не рекомендуется. Я тоже читал отзывы на многих сайтах и ​​вижу то же самое, что написано.

Очень дружелюбный молодой человек на ресепшене.
Я забронировал и оплатил завтрак, но его не было.
Комната 1. Матрас просто ужасен, телевизор не работает, а Wi-Fi ломается каждые 15 минут.
Я очень злюсь, особенно из-за завтрака и матраса.

Я был здесь на Рождество год назад. Тогда это было нормально. На этот раз это была полная катастрофа. Когда мы приехали, регистрационной формы не было, удостоверение личности было скопировано, а счета, кроме квитанции EC, не было.
Комната 15, крошечная ванная. По ощущениям это 2 квадратных метра все вместе. Душ слева (ледяной), туалет прямо (сломан) и небольшая раковина справа (фен сломан). Нет обогревателя. Больше никогда!

Наше пребывание в отеле Zum Ochsen в Битигхайме с 17 по 20 августа 2023 года.
Стоимость номера 99 евро за ночь.
По прибытии нас тепло встретил молодой человек.
Он отвел нас в комнату 3, которая была очень скромной.
В номере 3 не работал ни Wi-Fi, ни ТВ-программы.
Когда на одном из матрасов появилась глубокая впадина/трещина, стало ясно, что в номере мы не останемся.
После телефонного звонка и ожидания около 20 минут дружелюбный молодой человек отвел нас в номер 15.
Этот лучше, больше и матрас жестче.
Ванная комната очень маленькая, в душе есть занавеска, которую нужно срочно заменить.
Фотографии.
После первой ночи кровати не были ни заправлены, ни убраны.
После того, как мы попросили полотенца, полотенца (сломанные) нам положили в номер, но использованные на полу не убрали.
Завтрак (13 евро на человека), который мы забронировали только на одно утро, не представлял собой шведский стол (как указано в Интернете).
Роллы были твердыми, …
Фотографии!
Мы останавливались в этом отеле первый и последний раз.
Этот дом не заслуживает названия отеля!

Хороший отель, в тихом месте, лучшая кухня, прекрасный спа-центр. К сожалению, некоторые удаленные (бизнес) — дружелюбие.