TRIP INN Kaiser Hotel & Restaurant Heidelberg-Schriesheim

В целом, мое пребывание в отеле Kaiser было "нормальным", однако есть несколько моментов, которые отбили бы у меня желание возвращаться:
Номер и ванная комната: Чистота в целом была приемлемой. Однако душевая кабина была сильно покрыта накипью. На мой взгляд, это уже нельзя объяснить исключительно жесткостью воды, а скорее свидетельствует о значительном отсутствии надлежащего обслуживания.
Ресторан: К сожалению, ресторан был закрыт во время моего пребывания, что было досадно и ограничило комфорт пребывания в отеле.
Парковка: Парковочные места расположены не непосредственно у отеля, что следует учитывать, если вы приезжаете с большим количеством багажа.

Прекрасный отель в старом центре города Шрисхайм. Номера современные, со всеми удобствами; завтрак великолепный; а персонал необычайно внимательный и дружелюбный. Настоятельно рекомендую, особенно учитывая очень разумные цены.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь. К сожалению, кровать была совсем неудобной. Завтрак за 15 евро был неплохим.

Хороший, современный, чистый номер.
Завтрак был хорошим, за исключением булочек. К сожалению, они были очень дешевыми и ужасно невкусными. Приветливый персонал и парковка в нескольких метрах.

Очень хороший отель.
Интерьер оформлен в очень современном стиле.
Снаружи этого не скажешь. Абсолютно чисто.
Жаль, что ресторан закрыт.

Начнём с самого начала.
Этот отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества.
Однако в целом складывается впечатление, что трёхзвёздочный турецкий отель втиснули в фасад исторического здания в старом городе.
Декор слишком безликий для этого здания.
Ванная комната большая, но повсюду видны следы износа.
То же самое относится к номерам и их обстановке.
В углах номеров довольно пыльно, и там всегда можно найти пару паутин.
Завтрак был неплохим, но ничего особенного.
Парковки у отеля нет, что вполне объяснимо, учитывая его расположение в старом городе.

Хороший отель с хорошим расположением.
Номера чистые и просторные.
Придраться не к чему, но и особо выделить нечего.
Хорошо, 2 из 2.

Очень приятный отель, удачно сочетающий современный дизайн и очаровательную фахверковую архитектуру. Наш номер был красиво оформлен, а кровати очень удобными. Завтрак был разнообразным и щедрым, и нам он очень понравился. Особого упоминания заслуживает очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Соотношение цены и качества действительно разумное.
Единственный небольшой недостаток: во время нашего пребывания отель был довольно пуст, а ресторан, к сожалению, был закрыт.
В целом, пребывание было очень приятным — мы бы вернулись.

Я был совершенно удивлен этим 🚀 красивым и приятным отелем, и все это по отличной цене. Завтрак был не только красиво сервирован в виде шведского стола, но и всегда пополнялся свежими продуктами. Яичница-болтунья тоже была нежной и кремообразной, а не совсем сухой, как это часто бывает даже в дорогих отелях. Персонал был более чем дружелюбным и услужливым с первого телефонного разговора, что, конечно же, было и за завтраком. Дизайн интерьера на высоком уровне, как в номерах, так и в общих зонах. Территория снаружи не очень большая, но достаточная для вкусного завтрака. К сожалению, сейчас в отеле нет ресторана, вероятно, потому, что он был не очень загружен, что, как я подозреваю, связано не с качеством, а скорее с внешним видом. Этот замечательный отель (к сожалению, без ресторана на данный момент) выглядит не таким привлекательным снаружи, каким он есть на самом деле. Я был впечатлён, и для меня это показатель безупречного отеля, не только чистота и ухоженные туалеты в подвале, но и, возможно, малоиспользуемые пространства для мероприятий, такие как исторический сводчатый погреб, отреставрированный на невероятно высоком уровне. Желаю отелю много-много гостей, которых он на 100% заслуживает 👍🥰

Очень хороший отель, очень рекомендую. Очень хороший завтрак.

Отличный отель, хороший, просторный номер. Жаль, что ресторан ещё не открылся. Отличный завтрак.

Очень дружелюбная девушка на стойке регистрации, номера аккуратные, обслуживание просто отличное. Небольшое разрешение на собаку (логично, что в зале для завтраков ее не пускают). Парковка и разгрузка чемодана перед дверью, затем нужно пройти 150 м до большой (бесплатной) парковки.

У нас был стандартный номер на втором этаже. Номер был отреставрирован с большим вниманием к деталям. Он был уникально красив.

Мы были там всего одну ночь, но были в полном восторге.
Отличный, просторный номер, тихое место и очень хороший завтрак. Персонал дружелюбный и внимательный.
Мы бы с удовольствием вернулись.

Мы забронировали три номера в объекте с 7 по 9 июня и, к сожалению, были вынуждены отменить нашу поездку по личным причинам. Когда мы бронировали, нам письменно обещали, что мы можем отменить бронирование бесплатно за два дня до даты прибытия. После того, как мы связались с объектом по телефону 5 июня, нам сообщили, что сбор за отмену, равный стоимости первой ночи проживания, уже будет списан, и что ничего нельзя сделать, так как Booking. Com также взимает сбор за отмену. После некоторой переписки между объектом и мной они остались несотрудничающими и настояли на оплате сборов за отмену.
Они также признали следующее:
Цитата: «Мы неправильно сформулировали это и приносим извинения за неправильную формулировку».
После того, как я связался с Booking. Com, объекту был отправлен еще один запрос. Booking. Com был готов отказаться от применимых сборов, поэтому объект не понесет никаких расходов. Объект по-прежнему настаивал на оплате сборов за отмену.
Основываясь на своем опыте, я не могу рекомендовать объект ни при каких обстоятельствах.

Действительно особенный отель в центре города. Здание отеля довольно историческое снаружи, но современное, стильное, светлое и дружелюбное внутри. Администратор был очень дружелюбен по электронной почте, и по прибытии обслуживающая женщина за завтраком также была очень любезна. К сожалению, первое впечатление обманчиво! Разные стаканы для зубных щеток, покрывало сверху, вероятно, разорванное домашними животными — его нельзя не заметить, свободно доступный сводчатый погреб, лучшие дни которого явно позади, завядшие липкие кусочки огурца за завтраком, пыльные шкафы, рукописные приветственные таблички ресторана и рядом компьютерная распечатка о том, что он закрыт. Это похоже не на неудачи, а скорее на равнодушие. Обслуживание по регламенту, уголь у гостя забирайте, гостеприимства не оказывайте. При отъезде администратор был официален — не было вопросов, все ли в порядке и понравилось ли вам. Как жаль этого прекрасного дома!

Отличное расположение в центре/старом городе Шрисхайм. Очень хороший отель, хорошее соотношение цены и качества. Наш номер был огромным! Нас дружелюбно встретили и проводили на ресепшен. К сожалению, я не могу прокомментировать завтрак.