Rafaela Hotel Heidelberg

Этот отель и его персонал, с которым нам посчастливилось познакомиться, были просто восхитительны.
Отель удобно расположен в тихом районе, а весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Видно, что этим отелем управляют с радостью и душой; он небольшой, всего на 27 номеров, но с уютной атмосферой.
Я был там с семилетним сыном, и рядом была небольшая детская площадка. Примерно в 400 метрах дальше, у луга Неккара, есть большая площадка, летом там есть вода.
Завтрак был обильным и вкусным, а вечер в баре был очень приятным, и мы приятно пообщались.
Все три сотрудника — молодой мужчина и две девушки — были невероятно любезны, всегда улыбались и говорили друг другу добрые слова.
До старого города также легко добраться пешком за 10 минут.
В целом, мы остались полностью довольны, и я всегда буду выбирать это место для проживания, когда буду в Гейдельберге.
Завтрак был обильным и вкусным, а вечер в баре – очень приятным, с приятной беседой. Парковка в соседнем гараже – отличная; до отеля можно дойти за 3 минуты, и перед отелем часто можно найти кратковременное место для погрузки и разгрузки.
В субботу утром через дорогу даже работал небольшой рынок, где можно было прогуляться после завтрака и купить местные продукты. Не знаю, всегда ли так бывает.

Великолепный отель, прекрасно расположенный на чудесной площади. Очень удобное и близкое транспортное сообщение (автобусы и трамваи) со старым городом и главным железнодорожным вокзалом. Очень, очень дружелюбный персонал! Завтрак был разнообразным и вкусным. Номера очень комфортабельные, с прекрасным видом на очаровательную площадь и часовню. Телевизор был немного великоват, но каналы были хорошими (ARD, ZDF и т. Д. ).
Это был просто превосходный отель – в нём было всё, о чём только можно мечтать.
Если бы я когда-нибудь вернулся в Гейдельберг, то, вероятно, остановился бы именно в этом фантастическом отеле 👍😁🙂😎!

Настоящая жемчужина Гейдельберга! Этот небольшой отель, расположенный на Нойенхаймер Марктплац в районе Нойенхайм, — настоящая находка для этого города. Этот район очень приятный и гораздо менее многолюдный, чем исторический центр Гейдельберга. Отель довольно новый, номера очень уютные и чистые. Вас встречают очень тепло, а обслуживание на высшем уровне. Завтрак «шведский стол» очень щедрый и хорошо сервированный, со всем необходимым, и по очень доступной цене.
Если вы приехали в город или просто проездом, я настоятельно рекомендую это заведение.

Этот отель просто потрясающий. Он свежий, современный, невероятно чистый и комфортабельный. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Отель расположен в центре города, напротив красивой площади, всего в нескольких минутах ходьбы от старого города. Парковки на территории нет, поэтому советуем парковаться на P16, что обошлось нам в 17 евро за одну ночь. Когда мы снова приедем в Гейдельберг, мы обязательно остановимся здесь снова.

Отель Rafaela расположен в Нойенхайме, недалеко от реки Неккар, напротив старого города. Отель расположен на небольшой площади. Очень приятно. По вечерам можно поесть и выпить в ресторанах на площади, а из номеров открывается вид на леса, окружающие Гейдельберг. Обслуживание, номера и чистота — всё на высшем уровне. Мы даже удовлетворили наши пожелания по вегетарианскому завтраку. Мы были здесь несколько раз и обязательно вернёмся. Однозначно рекомендуем!

Этот отель расположен в отличном месте. Мы запросили поздний заезд из-за пробок и получили скидку по сравнению с бронированием. Понравился просторный номер и внимательное обслуживание! Это был первый опыт моего ребёнка в этом отеле, и теперь он хочет большего.

Отличный отель на очаровательной площади. Приветливый персонал и вкусный завтрак. Минус в том, что у них нет уютного места, где можно выпить (только в помещении, в мрачном зале для завтраков). А Wi-Fi невероятно медленный, что, на мой взгляд, совершенно ни к чему в 2025 году.

Красивый, современный отель, номер немного тесноват. Стул был только один; остальные приходилось сидеть на подоконнике или на кровати. Кондиционер был установлен на максимальную мощность, но в номере было слишком жарко, хотя днём температура не поднималась выше 22 градусов. Приветливый персонал и отличный завтрак.

Всё было идеально. В номере даже был бесплатный приветственный напиток и закуски. К сожалению, парковки на территории нет, но она платная и находится в пяти минутах ходьбы.

Хороший и очень чистый отель. Хороший завтрак по низкой цене при заказе вместе с номером. Отличное расположение рядом с рыночной площадью, а окна отлично защищают от шума.

Очень хороший отель. Я был там по работе, и если когда-нибудь снова буду в Гейдельберге, обязательно остановлюсь здесь. Очень рекомендую. Отличные номера! Чисто, хорошее расположение, очень хороший завтрак! Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Всё было замечательно! С удовольствием вернусь и порекомендую другим.

Отличный отель, расположенный на тихой улице. Номера были обновлены и предлагают прекрасное соотношение цены и качества. Напротив есть восхитительное кафе и пивной сад, где мы наслаждались завтраком и вечером. Весь персонал был добрым и очень услужливым. Нам понравилось, что мы не находимся в центре города, так как мы предпочитаем тихие отели, и это место было идеальным. Легко дойти до старого города. Также кровати были очень удобными. Отличное соотношение цены и качества для отеля, очень рекомендую!

Отель расположен в хорошем месте, а персонал очень дружелюбный (пока мы не потребовали у них счет, тогда владелец может быть снисходительным). Мы уехали с горьким привкусом во рту, потому что при регистрации нам сказали, что завтрак включен (нам НЕ сказали, что он только на одного человека). Затем при выезде нам сказали, что я и наш малыш должны заплатить за завтрак. (Да, малыш платит полную стоимость! ). Прожив 7 ночей, мы получили неожиданный счет на два полных завтрака каждый день. Так делать нельзя. Все должно быть прозрачно в начале при регистрации, чтобы мы могли выбрать, хотим ли мы есть на улице в пекарне или в отеле, а не неожиданной платой в конце при выезде. Более того, в отелях США мне никогда не приходилось платить за завтрак для младенца/малыша.
В США на самом деле есть законы, которые специально разработаны для обеспечения прозрачности таких транзакций, где все расходы должны быть четко озвучены до или во время регистрации.
И отношение владельца, что они ничего не будут с этим делать, и мы должны платить, потому что «это потрясающая сделка», является снисходительным, и такая практика даже не была бы законной в США.
Наконец, нам не подарили кружку, которую дарили другим. Мы жили там 7 дней и каждый день видим подарки, которые вы дарили другим. Было бы приятно, если бы к нам относились так же, как к другим.
К сожалению, я вынужден не советовать останавливаться в этом отеле, несмотря на его потенциал стать хорошим небольшим отелем.

Абсолютно ТОП-отель, даже напор воды в душе устроил бы президента Трампа. Единственное замечание — поиск парковочного места.
Очень приятный и дружелюбный персонал.

Настоятельно рекомендуется. Новый отель, идеально расположенный. Тихо. До Старого города можно дойти пешком.
Очень вежливый, приятный персонал.

Отель находится в очень хорошем месте, прямо перед ним есть небольшая площадь, где можно посидеть на улице и выпить. Гараж находится примерно в 5 минутах ходьбы; Вы также можете ненадолго выгрузить свой багаж на месте, а затем заехать в гараж. В этом районе есть множество ресторанов. Сам отель со вкусом обставлен, с хорошими кроватями и большим телевизором. Завтрак сытный и очень вкусный. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Настоятельно рекомендуется!
Совет: Если возможно, бронируйте напрямую для деловых поездок. Мое изменение графика было выполнено легко и очень гибко.

Так что, если бы я мог, я бы поставил 5 звезд в два или три раза! Действительно прекрасно расположенный отель с высшим сервисом! Это уже не просто старание, это супер дружелюбно, гостеприимно, здорово! Пожалуйста, продолжайте в том же духе, это случается не часто.