Hotel Havana

Мы с другом забронировали онлайн апартаменты на две ночи для двух взрослых и трех детей. К сожалению, всё пошло не так! По прибытии мы поговорили с владельцем, и нам сообщили, что бронирование было неверным, так как забронированный номер не был оборудован для дополнительной кровати, и теперь нам придется доплатить 35 евро за ночь за неё. Конечно, только наличными. (Позже мне «вежливо» предложили вариант оплаты картой с выставлением счета на дополнительную сумму. ) Владелец повел себя очень высокомерно, заявив, что ему на самом деле не разрешалось ставить дополнительную кровать в номер, и он просто помогал нам выйти из затруднительного положения. В отеле заявили, что не смогли связаться со мной заранее по поводу ошибки бронирования, потому что мои контактные данные якобы были неверны. Однако, общение незадолго до нашего приезда с целью уточнения времени прибытия прошло идеально. Как ни странно, когда я попросила показать предоставленные контактные данные, оказалось, что ничего уже не так… мой номер мобильного телефона был расширен на две цифры, и я не узнала адрес электронной почты. Попытка обманным путем выманить деньги у двух женщин с тремя детьми просто недопустима. Возмутительно!

Расположение в центре, но, к сожалению, несколько унылое и непродуманное. В ванной комнате не было занавески, мыла в душе не было, а в раковине было дешёвое, некрасивое мыло, как в туалете на вокзале. К сожалению, накануне моего приезда утром тоже не было горячей воды. Телевизор показывал только два канала, но в номере был беспорядок. В остальном, номер был чистым и, безусловно, достаточно просторным для семьи с маленьким ребёнком.

Настоятельно рекомендуется для длительного проживания. Центральный, чистый и хорошо оборудованный, легко общаться с вежливым и надежным персоналом.

Отличный отель — отличный номер — отличное расположение.
Если у вас есть какие-либо пожелания, вопросы или проблемы:
Об этом позаботится босс Дарвиши.
Отличный парень!
От меня полные звезды! :-)

Отель «Гавана» по расположению и планировке ничем не уступает другим отелям Майнца. К сожалению, он не располагает всеми удобствами, предоставляемыми гостям. Четырёхместный номер был бы достаточно просторным для четырёх кроватей, но в нём есть двуспальный диван-кровать и два предмета мебели, которые я не могу описать, кроме двух низких деревянных столиков с очень слабой обивкой. Спать было практически как на полу. В номере было очень грязно, особенно в ванной комнате, где на занавеске для душа были странные пятна. На три дня пребывания нам выдали один рулон туалетной бумаги.

Чистый, дружелюбный, дешевый, в центре. Он находится на главной улице, но нас это не беспокоило.

Великолепные апартаменты. Отличное расположение. Босс очень решительный, но при этом очень приятный и отзывчивый! Расположение великолепное… 5 минут пешком до собора… Очень рекомендую этот отель…

Очень расположен в центре. До всего легко добраться пешком.
Кафедральный собор, казино/казино, центр города, набережная Рейна.
Комната просторная, ванная комната отремонтирована и хорошая.
Кровать в порядке. Мини-кухня имеется, но не используется.
Парковка в гараже напротив, в 3 минутах ходьбы.
Очень любезный хозяин отеля, дружелюбный и услужливый.
Рекомендовать.

Мы остановились в отеле «Гавана» на две ночи. Хозяин просто очень гостеприимный. Номера хорошо оборудованы. Кровати удобные, дополнительные кровати тоже очень хорошие. Отель находится так близко к центру города, что это просто замечательно! Мне разрешили припарковаться перед отелем для погрузки и разгрузки. Прямо напротив находится гараж. / Цены полностью в порядке.
Определенно приехал бы снова только из-за расположения! Цена-качество идеальна! :) )

Я прекрасно провел время в отеле. Комната была очень приятной и просторной. Команда отеля, Дели и Мохаммед, всегда была очень дружелюбной, терпеливой и отзывчивой. Это впечатлило меня больше всего. Расположение потрясающее. Я бы поставил оценку 5 из 5.

Воссоединение семьи в Майнце. Идеальное место, чтобы добраться до всего пешком. Хорошие большие номера, вежливое обслуживание. Нам разрешили поставить чемоданы пораньше, хотя номера еще не были готовы. Очень услужливый. Всегда рады.

Мы собираемся навестить друзей в Майнце и решили написать об этом отеле по электронной почте, так как на фотографиях он выглядит великолепно, и хотели узнать, есть ли свободные места. Они ответили по электронной почте с чрезвычайно грубым ответом, и когда я любезно указал на это, но, тем не менее, поблагодарил их за то, что они сообщили нам об их «недоступности» (это было все электронное письмо, которое они нам отправили), они обвинили нас в грубости и сказали поискать причина грубости в другом месте (? ) Мы ошеломлены этим… Особенно будучи профессионалом в сфере гостеприимства. Я надеюсь, что они рассмотрят эти проблемы и извлекут уроки из своих ошибок, поскольку для такого прекрасного отеля было бы большой потерей пропустить бронирование просто из-за грубого сотрудника.

Отель Havana немного сбивает с толку из-за своего названия, но он расположен в самом центре города, в непосредственной близости от центра города. К сожалению, загружать и разгружать можно только перед отелем, у нас было около 8 минут в гараже за 20 евро. Припарковано.
Комната была просторная, с небольшой кухней и современной ванной комнатой.
Наша квартира выходила на главную улицу, поэтому было немного шумно.
В противном случае мы можем только рекомендовать это. Очень дружелюбный джентльмен, который нас ждал.

Чистая, большая, хорошо оборудованная квартира в отличном месте. Владелец Дели встретил меня и помог донести багаж до номера. Он дал несколько полезных советов, где поесть и что посмотреть. Остановлюсь здесь снова, когда буду в Майнце.

Абсолютно рекомендуется! Отличное гостеприимство. Нас тепло встретили. Хорошая телефонная связь и прямая информация, если у вас есть какие-либо вопросы.
Отличное центральное расположение. Чистые, большие, хорошо оборудованные номера. Хотя номера выходят на главную улицу, при закрытых окнах не слышно шум транспорта. У вас также есть возможность посидеть вечером на террасе отеля и дождаться окончания вечера. Всегда рады!

Хорошее расположение, отличное обслуживание и коктейли топ ✌️