Планируете поездку в живописную часть Европы? Отель Plaza Inn Bad Rappenau предлагает комфортное размещение рядом с ключевыми достопримечательностями и удобными транспортными развязками. Расположенный в Бад-Раппенау, в 3 километрах от центра города, отель предоставляет отличную базу для исследования окрестностей. Здесь вы найдете возможности для активного отдыха и знакомства с богатой культурой региона.
Удобное расположение отеля позволяет легко добраться до BikiniARTmuseum, Королевского трона и замка Гейдельберга – известных мест, привлекающих туристов. К услугам гостей бар, где можно расслабиться с новым напитком, и ресторан с разнообразным меню. В отеле работает кафе для быстрого перекуса, а бесплатный Wi-Fi обеспечивает доступ в интернет для поддержания связи. Для автомобилистов предусмотрена парковка.
В Plaza Inn Bad Rappenau созданы все условия для приятного отдыха. Дополнительные услуги включают медицинское обслуживание, прачечную, банкомат, услуги гладильного дела и услуги консьержа. Сотрудники отеля владеют английским и немецким языками, что обеспечивает комфортное общение для гостей из разных стран. В номерах вас ждут современные удобства, такие как душ и телевизор, а конкретные условия – в зависимости от выбранной категории.
Этот 3-звездочный объект предлагает современные номера с плоским экранами и спутниковыми каналами, кондиционерами и сейфами. В номере оборудован фен в ванной комнате. На территории отеля ежедневно сервируется завтрак «шведский стол» в ресторане. Ресторан предлагает широкий выбор блюд, включая гамбургеры, а также пивной сад и кафе-бар.
Расположение отеля удобно для посещения выставочных центров Messe Sinsheim и Messe Stuttgart (соответственно, 10 и 45 минут езды). Поездка до гоночной трассы Хоккенхаймринг займет всего 25 минут. Для тех, кто желает познакомиться с академической средой, доступна поездка в Хайдельберг – очаровательный университетский городок (15 минут). Гости получают возможность бесплатно парковать свои автомобили на территории отеля.
Забронируйте номер в Plaza Inn Bad Rappenau на сайте ReadyToTrip и откройте для себя привлекательность этого региона. Узнайте больше и составьте свой идеальный маршрут путешествия.
Это пребывание стало настоящим кошмаром и худшим опытом проживания в отеле за всю нашу жизнь.
Хаос начался сразу после нашего прибытия в 11:00 утра: нашего бронирования якобы нигде не было. Только после того, как я предъявил документы, нам наконец-то предоставили номер – несмотря на то, что мы забронировали пентхаус с террасой.
Вскоре последовал следующий скандал: предоставленный нам номер уже был занят другим гостем. Это огромная проблема с безопасностью и совершенно неприемлемо.
После того, как мы наконец получили забронированный пентхаус, мы подумали, что худшее позади. Но около полуночи (примерно в 12:00 ночи) наш ключ от номера внезапно перестал работать. Мы с беременной женой оказались заперты снаружи посреди ночи.
Нам сказали идти в «офис через дорогу» – на заправку, которая в это время кишела сильно пьяными людьми. Женщина, отвечающая за отель, тоже была там. Эта ситуация была крайне стрессовой для моей беременной жены и заставила её чувствовать себя в опасности.
На следующий день мы обратились на ресепшн, чтобы сообщить об этих неприемлемых инцидентах. Вместо понимания или извинений, нас грубо и словесно оскорбили сотрудники ресепшена. Так не принято обращаться с гостями на профессиональном уровне.
Всё наше пребывание характеризовалось некомпетентностью, отсутствием организации, недостаточной охраной и неуважительным отношением персонала. Отдыха не было – вместо этого мы испытывали стресс, гнев и разочарование.