Coconut Grove Beach Resort

Наша туристическая группа из 35 человек провела 2 ночи в отеле Coconut Grove Beach Resort в Эльмине во время нашей культурной экспедиции по Гане в июне 2026 года. Размер нашей группы нисколько не замедлил работу персонала. Мы приехали поздно вечером, когда шел дождь. Персонал немедленно приступил к работе. Они помогли выгрузить наш багаж из автобуса, распределили номера, а затем помогли доставить багаж в наши комнаты. Мы были впечатлены эффективностью их обслуживания. Номера были просторными и очень чистыми, что сделало наше пребывание комфортным. Душ находился в отдельной комнате от туалета и раковины, однако это не стало для нас проблемой. У нас были некоторые первоначальные трудности с подключением к интернету, но персонал помог нам с этим. Телевизор показывал ограниченное количество каналов, но это тоже не было проблемой.
На следующее утро мы увидели всю красоту территории. Вид атлантических волн был одновременно воодушевляющим и отрезвляющим, когда мы размышляли о предках, которых перевезли через эти воды — так много из них так и не добрались до Нового Света. Одни рабочие собирали кокосы с деревьев, другие забрасывали сети в океан. Когда мы спросили, чем они занимаются, они объяснили, что ловят рыбу для блюд из меню. Это придало совершенно новый смысл выражению «наслаждаться свежей рыбой» во время еды. Блюда были вкусными и ароматными, с несколькими вариантами на выбор. Во время каждого приема пищи мы наслаждались видом на океан.

Номера были немного устаревшими, а телевизоры очень маленькими, но я сомневаюсь, что кто-то поедет в Гану специально, чтобы смотреть телевизор.
Место было чистым и комфортным, в обоих номерах была приличная душевая кабина, а перед каждым коттеджем была небольшая веранда со стульями, если вы хотите отдохнуть на свежем воздухе.
Нас сюда разместила наша туристическая компания Awunitours Ghana, нас очень тепло встретил персонал, который был на все 10 из 10 профессионалов и сделал наше пребывание еще лучше. Конечно же, по прибытии после долгой поездки из Аккры нам подали прохладные кокосовые желе. Территория казалась огромной, но мы не смогли осмотреть ее подробно из-за всех мероприятий, которые запланировала для нас наша туристическая компания. Континентальный завтрак всегда был свежим и вкусным, а персонал, обслуживающий завтраки, всегда готов помочь, и зал для завтраков расположен прямо у пляжа, поэтому это красивое, спокойное место, где можно расслабиться и начать свой день. В обоих коттеджах Wi-Fi работал с перебоями, но мы были в отпуске, поэтому это не было большой проблемой. Однако, если вам нужен мощный Wi-Fi, лучше остановиться рядом с баром или рестораном, чтобы получить хороший сигнал. В номерах не было кофе, чая и столовых приборов, поэтому нам пришлось попросить чайник с горячей водой и чашки, так как кофе и сливки мы покупаем отдельно.

Сам отель прекрасен, а удобства довольно хорошие, что, безусловно, является плюсом. Однако были некоторые серьезные проблемы с обслуживанием и основными удобствами.
Во-первых, кондиционер работал некорректно. Даже после установки температуры на 16°C он совсем не охлаждал, что делало пребывание некомфортным.
Во-вторых, обслуживание было разочаровывающим. Около 23:00 мы попросили питьевую воду, но тётя Жаклин сразу же отказала, сказав, что кухня закрыта и они не могут предоставить воду. Это было довольно шокирующе, поскольку вода — это предмет первой необходимости. Нам пришлось спорить 10-15 минут, и только после того, как мы упомянули, что оставим отзыв в Google, они наконец-то предоставили нам воду.
В целом, хотя курорт выглядит великолепно, обслуживание и основные удобства нуждаются в серьезном улучшении.