Hgl Guest House

Приятная обстановка, чистота и порядок, хорошее обслуживание, вежливый персонал. С удовольствием приеду ещё раз.
«Medaase» за ваше гостеприимство, HGL.

Спокойный персонал❤️, тихая обстановка, хотя вокруг есть персонал, обстановка 🤝всегда тихая, персонал приветливый, на высшем уровне, люблю это место 👌

Теплый прием и уютная атмосфера. Очень рекомендую! "

Спокойная обстановка, идеальные номера по очень доступной цене. Всё работает идеально. Мне очень понравилось там жить. Хотелось бы снова побывать там снова💕💕💕💕💕❤️❤️❤️❤️

Разочаровывающее пребывание в HGL Lodge.
Недавно мне не повезло остановиться в HGL Lodge, и, к сожалению, впечатления остались неудовлетворительными. Обслуживание в отеле было, мягко говоря, плохим.
– Не удалось подключиться к Wi-Fi. Wi-Fi не работал, что доставило мне огромное неудобство. Кажется, его даже нельзя выбрать, а когда я позвонил на стойку регистрации, они ничего не поняли.
– Подписка на DSTV не была оплачена, поэтому телевизора смотреть было негде. Когда я, как обычно, позвонил на стойку регистрации, они солгали, сказав, что дело в погоде, хотя на самом деле оплата не была произведена.
– Но самое шокирующее, что мой номер всё ещё готовили, пока я регистрировался! Персонал казался неорганизованным и недружелюбным.
– Наконец, обогреватель не работал. Мы пытались сделать это несколько раз.
– Если кто-то сообщает о проблеме, позвоните этому человеку и скажите, что вы заботитесь о своих клиентах. Если вы так поступаете, меня поправят.
В целом, моё пребывание в HGL Lodge было разочарованием. Я никому не порекомендую этот отель, пока они не улучшат качество обслуживания и удобств.
*Рейтинг: 1/5*
Я прочитал несколько отзывов и считаю, что руководству следует перестать извиняться, перестать разбираться в проблемах и решать их. Большинство отелей так делают и терпят крах.

Отелю нужен лучший персонал. Персонал ленивый и начинает злиться, когда к нему обращаешься за помощью. Мне пришлось просить убрать номер через 3 или 4 дня. Ночью много шума, который мешает спать. В целом, это приятное уютное место, но им нужно улучшить управление.