Отзыв об отеле Park View Hotel 3*

Недавно я посетил этот отель со своей дочерью и ее кузенами, чтобы искупаться и пообедать, и был рад впервые посетить их недавно отремонтированный бар и бассейн. К сожалению, наш визит был омрачен проблемами безопасности в бассейне. Войдя в бассейн, я поскользнулся на краю ступеньки, в результате чего получил болезненную травму. Края ступенек оказались неожиданно острыми и опасными. Я немедленно сообщил служащему бассейна об опасности, предположив, что изменение конструкции ступеней или добавление перил может предотвратить несчастные случаи в будущем, учитывая узкие и острые края ступеней.
К сожалению, мои опасения подтвердились, когда примерно через час моя дочь получила глубокий порез в том же месте, что привело к серьезным страданиям и сильному кровотечению, а также опухшей ноге. Хотя сотрудники оказывали первую помощь, во время этого неприятного инцидента нам не было оказано никаких дополнительных жестов заботы или беспокойства. Наша надежда на добрый жест или признание происшествия не оправдалась, и потребовали полную оплату услуг без учета происшествий. Им явно плевать на своих клиентов, им просто нужны деньги.
Они не ставят во главу угла благополучие своих гостей. Этот пул явно ужасно спроектирован и представляет опасность для пользователей.
У них есть такая политика: вы платите за пользование бассейном плюс еще 10 седи на человека, которые возвращаются, когда вы закончите и покинете место проведения. Я заплатил за четыре, что означало, что они должны были вернуть 40 седи. Денег мне не дали.
Действительно ужасный опыт.