Embassy Gardens Premier Suites

Квартира была физически чистой; однако интернет-соединение было совершенно ненадежным. Я не мог проводить онлайн-совещания, что значительно мешало моей работе. Каждый раз, когда я поднимал этот вопрос, администратор сообщала, что свяжется с менеджером и перезвонит. К сожалению, ответы от руководства часто приходили более чем через час, если вообще приходили. Такая задержка неприемлема, особенно для гостей, которым для выполнения профессиональных обязанностей необходим стабильный интернет.
Еще больше разочаровало отсутствие уборки в течение трех дней, что означает отсутствие уборки, смены постельного белья и полотенец в этот период. Такой уровень гигиены и комфорта значительно ниже разумных ожиданий.
Единственным положительным моментом моего пребывания была одна из сотрудниц ресепшена, Наташа, которая постоянно прилагала искренние усилия для решения проблем — даже когда они выходили за рамки ее полномочий. В одном случае она даже постаралась обеспечить мне альтернативный доступ в интернет. Ее профессионализм и преданность делу резко контрастировали с общим уровнем обслуживания.
Изначально я планировал остаться в отеле ещё на семь дней, но из-за плохого обслуживания и неудовлетворительных условий мне пришлось выехать раньше и найти другое жилье.
Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ценит надежный доступ в интернет, оперативное управление и элементарные стандарты чистоты и гостеприимства.

Сам отель хороший. Но они не объясняют, что если вы дадите оба ключа от номера, то не смогут его убрать. Возникает проблема с включением в график уборки уже после заезда. Они очень серьезно относятся к подсчету кухонных принадлежностей как при заселении, так и при выезде. Если вы планируете пользоваться бассейном, возьмите с собой полотенца.

Настоятельно рекомендую остановиться в Embassy Gardens – это отличное место, так почему же одна звезда? Дело в том, что бронировать нужно через хорошего хозяина/агента. Я останавливался здесь 4 раза, первые три раза – через агентство Accra Luxury Apartments, которые были замечательными, очень отзывчивыми и хорошо общались. В последний раз я бронировал через Premier Homes (Sunway Luxury), которые оказались ужасными. Я забронировал роскошные апартаменты с отдельной спальней и видом на бассейн. Ничего подобного я не получил. Кроме того, апартаменты были грязными, плита не работала, кастрюли грязные, лампы без розеток. Предупреждения о превышении лимита Wi-Fi до 2 ГБ или доплате, то же самое касается электроэнергии. Представитель агентства опоздал и был совершенно бесполезен, а общение с головным офисом было ужасным. Поэтому избегайте этого агентства. Я выехал через 2 дня после начала моего 5-дневного пребывания и поселился в другом месте. Я связался с ними, договорился о возврате денег и получил извинения. Однако это полностью испортило мой отдых.

Честно говоря, расположение было одним из лучших моментов нашего пребывания. Это действительно хороший район, легко передвигаться, и я чувствовал себя в безопасности всё время. Сама квартира была очень чистой, и уборщики отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту. На территории есть отличные удобства как внутри, так и снаружи. Чистые общие зоны, бассейны, кафе и зоны отдыха, где можно расслабиться или поработать в течение дня. Всё содержится в отличном состоянии, что делает пребывание комфортным.
Хозяева были отзывчивы и внимательны, особенно в предоставлении необходимых нам документов для виз, за ​​что я им очень благодарен. Регистрация прошла быстро и без проблем, и найти квартиру было легко.

Если вы хотите спокойного отдыха, НЕ бронируйте здесь. Если вы не бронируете напрямую через место проживания, у вас будет так называемый «хозяин».
Этот «хозяин» будет вашим контактным лицом по всем вопросам во время поездки. Похоже, у большинства «хозяев» плохие навыки общения.
Я прождала 4, 5 часа, пока меня заселят вместе с малышом и семьёй, и при этом мой «хозяин» практически не выходил на связь.
«Хозяин» солгал мне, сказав, что выбранный мной номер занят, чтобы я заплатила за более дорогой номер.
Поговорив с другим сотрудником отеля, я узнала, что нужный мне номер свободен, и мне даже показали его.
В моём номере не было полотенец. Когда я связалась с «хозяином», мне пришлось ждать полотенца ещё 2 часа, пока я была вся мокрая после бассейна с маленьким ребёнком.
Самое ужасное, что «хозяин» постоянно лгал о том, что находится на территории отеля.
Но я так и не встретилась с ним лично. Всё общение осуществлялось в цифровом формате.
За 4, 5 часа, проведенных в холле, я видел, как все, кто заселился, подходили поприветствовать их.
Место, безусловно, прекрасное, но отсутствие общения портит общее впечатление.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь никому, кто ценит своё уважение, время и деньги.

Мне понравилось мое пребывание здесь, когда я был в Аккре в августе 2024 года.
Это, по сути, меблированные апартаменты, принадлежащие и управляемые разными людьми. Моим управлял молодой парень, который в основном хорошо справлялся со своей работой. Думаю, он был своего рода агентом. У меня возникла проблема с неисправной микроволновой печью, на устранение которой ушло несколько дней, но в итоге все было решено. Если я не ошибаюсь, централизованного управления не было, и вам приходилось иметь дело с человеком, который сдал вам квартиру. Однако я не совсем уверен в этом, поэтому могу ошибаться. Или, возможно, у меня не было проблем, требующих вмешательства управляющей компании.
Я жил в двухкомнатной квартире, хорошо оборудованной, включая стиральную машину. Обе комнаты были просторными и имели собственные ванные комнаты с душевыми кабинами. В квартире также был большой балкон с видом на бассейн моего корпуса. Всего было 3 корпуса. Было чисто, аккуратно, просторно, никаких проблем, кроме микроволновой печи, не было.
В апартаментах есть ресторан, тренажерный зал и 3 бассейна, все доступны для жильцов. Отель расположен в очень чистом, престижном и спокойном районе Аккры, который называется Кантонментс; и мне очень понравились мои утренние пробежки там.
Гигиена тоже была на высоте.
Несмотря на большое количество номеров, я по-настоящему оценила порядок и тишину в Embassy Gardens.
Я бы обязательно остановилась здесь снова.

СРОЧНЫЙ! ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗАТЬ!
Я не хотел писать этот обзор, но после четырех месяцев постоянных сообщений о том, что они работают над этим. Еще ничего не сделано! Я останавливался в отеле Luxury Embassy Gardens в Гане, Аккре, в ноябре 2024 года. По прибытии мне сказали, что мой номер, который я забронировал за несколько месяцев вперед, недоступен. Вместо этого они поместили меня в квартиру с двумя спальнями и заперли одну из дверей. Я распаковала все из своих двух чемоданов, так как на следующий день у меня была свадьба и я знала, что вернусь поздно.
На свадьбе в 18:00 я получил сообщение о том, что моя квартира была возвращена к первоначальному бронированию, и они перевезли ВСЕ мои вещи в другую квартиру! Сюда входили мой паспорт, кошелек (деньги, водительские права, банковские карты), зубная щетка, салфетка для лица, одежда, серьги. Буквально все, что я привез с собой. Я был так потрясен, что это произошло. У них был доступ к моему номеру и электронной почте. Они не уведомили меня, они просто перевезли ВСЕ мои личные вещи незаконно и без согласия или разрешения.
Все, что им нужно было сделать, это позвонить мне, и я бы перевез свои вещи позже, когда вернулся. В процессе переезда они «потеряли» золотую серьгу-пусет, розетку и стиральный порошок.

Очень близко к аэропорту и очень безопасный район для проживания, особенно если вы путешествуете в одиночку. Территория красивая, персонал внимательный. Моей единицы было в лучшем случае достаточно. Не в очень хорошем состоянии, в том смысле, что все стены были поруганы, из кондиционера мало стекает вода, а из засоренного душа это было исправлено техническим обслуживанием. В целом достойный опыт.

Во время нашего пребывания все было замечательно, чистота была на высоком уровне, а обслуживание было превосходным.
Завтрак был восхитительным. Единственным недостатком было то, что нам пришлось очень долго ждать, почти два часа, прежде чем нас зарегистрировали.

Мне здесь очень понравилось, здесь есть все необходимое, и это очень по-американски. Это недалеко от аэропорта. У них есть кафе/место питания на территории. Мне нравится, что здесь очень чисто и безопасно.

Embassy Gardens – это великолепное сочетание роскоши, комфорта и удобства. Удобства отличные, есть бассейн, тренажерный зал и красивые сады.
Расположение очень удобное, недалеко от крупных посольств, деловых районов и популярных мест. У входа всегда стоят такси, готовые за разумную плату отвезти вас по Аккре.
Персонал профессиональный, дружелюбный и всегда готов помочь.

Лучшее место в котором я жила в Гане. Когда ты находишься в этом комплексе, полное чувство спокойствия и удовольствия от жизни.
Бассейн и спортивный зал это огромный плюс!
Я была очень довольна месяцем проведенным здесь!

Это прекрасный жилой комплекс, который также хорошо расположен для передвижения по городу. Мне нравилось тусоваться в кафе, где царила прекрасная атмосфера, где можно было насладиться напитками во время беседы или поработать на ноутбуке. В кафе мне особенно понравились блины с Нутеллой, которые подавали теплыми и вкусными.

Здания огромные и красивые. В этой резиденции царит спокойная обстановка, есть бассейн, который мне так понравился, но в нем было слишком много хлора. Я думаю, это могло быть в тот день, когда я плавал… В целом, там ультрасовременный дизайн номеров… Хотелось бы побывать там снова.