Бутик-отель Villa Monticello Villa Monticello Boutique Hotel

Прекрасные номера, дружелюбный и отзывчивый персонал, еда была немного островата, но они подправили ее, и все стало идеально и очень вкусно. Я уже скучаю по этому месту. Я определенно рекомендую этот отель.

Все были очень дружелюбны! Мы чувствовали себя очень комфортно и безопасно! Еда тоже была превосходной, и нас угощали приветственными напитками :)

Я прекрасно провела время в этом отеле, расположенном очень близко к аэропорту. Обслуживание было просто безупречным, а персонал очень приветливым. Все было отлично организовано, и я действительно оценила качество всех услуг. Я без колебаний рекомендую этот отель.

Прекрасный внимательный и отзывчивый персонал. Спасибо, что помогли маме подняться по лестнице. Возможно, лифт был бы хорошей идеей, особенно учитывая, что в ваше замечательное конференц-зал можно попасть только по лестнице.
Прекрасная территория.

Один из лучших опытов. Скорее 4, 5, но какая разница. Место было прекрасное. Номер отличный. Матрас жесткий. Душ отличный. Стол огромный. Обслуживание клиентов было потрясающим. Более того, менеджер, Фрэнк, очень гостеприимный парень, подошел поздороваться после телефонного разговора и убедился, что у нас есть все необходимое. Он создал комфортную атмосферу и даже позаботился о том, чтобы я получил специальный заказ, который редко делают в этом отеле. Он сделал все возможное, чтобы с нас не взяли то, что не нужно было брать. Вот это честность!
Отель находится очень близко к аэропорту. В отеле есть банки, где можно снять наличные в банкомате. Рядом есть супермаркет и пиццерия. У меня возникла проблема с расположением телевизора в номере, потому что кровать мешала. Лестница будет неудобна для человека с ограниченными возможностями.

Прекрасный персонал. Красивый номер. Хорошая еда. Гость чувствует себя желанным гостем с первой минуты пребывания в отеле. И расположение очень удобное. Близко к аэропорту.

Персонал был очень гостеприимным во время моего пребывания. Мне очень понравился мой номер; он был так красиво оформлен, и я отлично выспался. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Превосходно!
Последние 4 ночи нашего первого 14-дневного визита в Гану мы провели в отеле Villa Monticello. Это был самый маленький из четырех отелей, в которых мы останавливались, но определенно лучший. Villa Monticello — это бутик-отель с 16 совершенно разными номерами. Нас тепло встретили в Гане и в отеле все сотрудники. Особая благодарность администраторам на ресепшене Зейнаб Уоллес и госпоже Еве за профессиональное и оперативное реагирование на все наши просьбы. Официанты были очень хороши, особенно Гатри, Элайджа и Майкл (Мики). В целом, ужин в ресторане нам понравился больше, чем завтрак "шведский стол". Также нам понравилось великолепное выступление Мами во внутреннем дворике. Район Airport Residence находится недалеко от основных достопримечательностей и кажется очень безопасным и ориентированным на средний класс. Мы пользовались Uber и заплатили менее 5 долларов США за поездки в различные места недалеко от отеля. Также отдельная благодарность отличным носильщикам, которые помогали нам с багажом и с Uber. Кроме того, охрана на въезде в отель создавала ощущение безопасности как при входе, так и при возвращении. Несколько советов для руководства: афроамериканцы любят пользоваться салфетками для лица, и было бы полезно предоставить больше одной. Во-вторых, было несколько случаев, когда официанты (здесь не упомянуто) не совсем понимали, что заказывают на завтрак и обед. Например, моей жене принесли бутерброд с ветчиной, хотя она заказывала гамбургер.

Я приехала очень поздно ночью и уехала рано утром. Персонал на стойке регистрации был очень любезен. Больше всего мне понравился душ. Напор, температура и поток воды были просто потрясающими.

Меня невероятно тепло встретили госпожа Ева и Фоле. Они были очень любезны и отзывчивы. Ева показала нам все номера, чтобы нам было комфортно и приятно. Обслуживание было фантастическим, а персонал просто замечательный. Я просто рекомендую всем, кто хочет посетить Гану, остановиться в бутик-отеле Villa Monticello.

Отель прекрасный и ухоженный!
Обслуживание клиентов на высшем уровне. Весь персонал замечательный и сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Хотя все они великолепны, Мак — наш любимец 😊 Единственный недостаток — отсутствие лифта. Я ОДНОЗНАЧНО рекомендую этот бутик-отель.

Расположение отеля отличное, недалеко от аэропорта Аккры.
В моём номере было довольно шумно, несмотря на красивый интерьер.
Персонал был очень вежливым и отзывчивым.
НО качество еды и напитков, честно говоря, не соответствовало стандартам.
Выбор блюд на завтрак был очень ограниченным.
Место, в общем-то, очаровательное, но еда портит всё впечатление.

Приветливый персонал, но обслуживание оставляет желать лучшего. Заказал ролл с курицей и авокадо. В меню было указано, что он подается с картофелем фри или гарниром из салата. Вад принесли просто так, даже без гарнира. Мне пришлось обсудить меню с официантом, так как он утверждал, что так и подается. Увидев, что в меню указан картофель фри, он объяснил, что это новое меню. Очень неудобно.

У меня был невероятный опыт пребывания в Villa Monticello. Честно говоря, персонал был невероятным, и я наслаждался каждым мгновением. Особая благодарность Зейнаб, которая действительно сделала всё возможное и даже больше, чтобы всё было идеально. Мы ни в чём не нуждались. Я даже организовал здесь мероприятие, и всё было вовремя, слаженно, и наши гости отлично провели время. Я был по-настоящему впечатлён.
Забавный факт: по пути сюда с RwandAir я читал их журнал и увидел, как в нём упоминается Villa Monticello. Я подумал: «Ух ты! Если этот отель здесь, значит, это что-то особенное. Надеюсь, они меня не разочаруют». И о чудо! Я был просто очарован. Персонал, обслуживание — просто на высшем уровне.
Учитывая более чем четырёхлетний опыт организации мероприятий, это говорит о многом. Скромность и мастерство Зейнаб красноречиво свидетельствуют о культуре отеля. Честно говоря, некоторым отелям стоит отправить своих сотрудников сюда учиться гостеприимству у команды Villa Monticello.
Особая благодарность Джемайме и Эбенезеру, которые оказали мне неоценимую поддержку на протяжении всего моего пребывания.
Единственный минус, который я могу сказать о Villa Monticello, — это то, что мне нужно уезжать в пятницу. Я не могу сказать «до свидания», только «à bientôt» (прощайте).

Очень приятный и внимательный персонал. Отличный номер. Завтрак был замечательным. Моё пребывание было коротким, но я бы порекомендовал этот отель всем.

Использование:
Я получила здесь самый потрясающий опыт, когда меня ждал сюрприз на день рождения. От менеджера до каждого сотрудника – доброта и теплота, проявленные ко мне, были исключительными. Обслуживание клиентов здесь действительно первоклассное, и я обязательно вернусь. Спасибо, что сделали мой день таким особенным!

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5
Незабываемые впечатления на вилле Monticello – проживание и мероприятие.
27 июля мы получили огромное удовольствие от отдыха на вилле Monticello в Гане, и я не могу не сказать несколько слов о наших впечатлениях. Наша группа забронировала шесть номеров, каждый из которых имел уникальное название, и нам также посчастливилось остановиться в Президентском люксе. Каждый номер был безупречным, великолепно оформленным и наполненным роскошными деталями, которые заставили нас почувствовать себя по-настоящему избалованными.
С самого момента нашего прибытия обслуживание было просто превосходным. Профессионализм персонала, их внимание к деталям и искреннее теплое отношение позволили нам почувствовать себя не просто посетителями, а дорогими гостями. Атмосфера отеля просто феноменальная — элегантная, безмятежная и гостеприимная, с первоклассным декором, идеально сочетающим современный комфорт и изысканный стиль.
Помимо проживания в отеле, мы также провели в нём мероприятие, и уровень детализации и заботы, с которыми мы стремились обеспечить безупречное качество, был просто впечатляющим. Каждый аспект — от подготовки до самого мероприятия — был продуман с точностью и изяществом, что позволило нам расслабиться и по-настоящему насладиться отдыхом.
Villa Monticello превзошла все наши ожидания. Если вы планируете забронировать здесь проживание или провести здесь мероприятие, сделайте это — вы не ошибётесь. Это не просто отель; это впечатления, которые вы запомните на долгие годы.