Отзыв об отеле Hotel Loreto 3*

Desiree S.

Ответить
2/10
EnglishРусский
Это место разваливается. Служба поддержки клиентов отсутствует. Они взимают плату даже за воздух, которым вы там дышите, однако бассейн даже не чистый, и как только они откроют эти ворота, вы останетесь сами по себе, потому что у них нет навыков обслуживания клиентов, начиная с менеджмента! Мы определенно не вернемся сюда снова… у одного из детей, с которыми мы были, возникла аллергия на грязную воду в бассейне, и его глаза были настолько опухшими, что выглядело так, будто его кто-то чем-то ударил. Держитесь подальше от этого места, если вас не устраивает высокомерный менеджмент, бесполезная помощь и грязные бассейны.
Отзыв руководству: вчера нас было несколько семей, большинство из нас из диаспоры, вы взимали плату за использование помещения, как если бы мы снимали зал, но никто не смог помочь в какой-либо форме или форме, вы даже взимали плату с детей, как со взрослых. За пользование бассейном. Мне нужна была открывалка для вина, и мне пришлось бороться с вашими сотрудниками, чтобы они даже поставили меня перед вами и попросили ее! Оказавшись там, ты даже не поздоровался со мной, и, похоже, ты действительно расстроен тем, что я зашел так далеко, а твоя мать в итоге помогла. Ваши сотрудники, кажется, боятся вас беспокоить, лол, как напоминание, что именно мы покровительствовали вашему заведению, и нам не нужно мириться с вашим отношением. Запишитесь на курсы обслуживания клиентов или что-то в этом роде, чтобы не отпугивать небольшой бизнес, который может встретиться на вашем пути. Что касается нас, вы можете увидеть, как мы проходим мимо вашего дома, но это все.
Если вы не хотите, чтобы вас беспокоили, вам не следует заниматься гостиничным бизнесом.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.