The Royal Senchi Hotel and Resort

Это было одно из худших пребываний в моей жизни. У меня были очень высокие ожидания, и я была совершенно разочарована. Президентский люкс был пыльным. Там была паутина, мертвые пауки, волосы в ванне/джакузи, грязные и пыльные зеркала, пятна на сиденьях унитазов и пыльные полотенца. Мы были в ужасе. Более того, когда мы ужинали в баре Nsu, еду подавали 2-3 часа. Еда была недосолена и имела неприятный вкус. После ужина у моей матери начались боли в животе, и ей часто приходилось ходить в туалет всю ночь. Позже утром у нее появились те же симптомы. Затем, после того как она выпила мятный чай в ресторане отеля, у нее начались еще более сильные симптомы, что заставило нас предположить, что это пищевое отравление. Мы решили срочно поехать в больницу. На курорте не было служб экстренной помощи, и они не проявили беспокойства по поводу моего состояния. Мы решили быстро выехать, как только моя мать смогла ходить, из-за неконтролируемых симптомов. Однако, после того как я уточнила у сотрудницы отдела по работе с гостями по имени Сара возможность бесплатной отмены оставшейся части нашего пребывания, менеджер на ресепшене позже заявил, что ему нужно подтвердить это. У нас случилась неожиданная медицинская чрезвычайная ситуация, и наше пребывание также не соответствовало стандартам, но они не проявили никакого сочувствия. Мы никому не будем рекомендовать этот курорт и советуем воздержаться от проживания здесь.

Провела там всего одну ночь, и это было всё, что у меня было, но жаль, что не больше. Всё было замечательно. Отдельное спасибо персоналу спа-салона. Спасибо за гостеприимство ко мне и моей дочери. Это скрасило долгий перелёт домой. Спасибо Монике и всем, с кем мы общались 13 и 14 июня.

Мы прекрасно провели время всей семьей в отеле The Royal Senchi. Обстановка была спокойной, красивой и идеально подходила для отдыха. Номера были очень удобными, чистыми, и мы выспались лучше, чем за долгое время. Еда тоже была очень вкусной на протяжении всего нашего пребывания, а персонал был приветливым и доброжелательным.
Мы особенно оценили то, что ресторан предоставлял детский стульчик для нашего 6-месячного малыша во время еды. Этот внимательный жест очень много значил для нас как для родителей. Единственная небольшая проблема заключалась в том, что стульчик был полностью пластиковым и не очень удобным для него, поэтому он постоянно плакал, сидя в нем. Небольшая мягкая подкладка или поролоновая вставка значительно улучшили бы ситуацию для семей с маленькими детьми.
За исключением этой незначительной детали, все остальное было превосходно, и мы действительно насладились нашим пребыванием. Мы обязательно приедем снова.

Еда была отличная, а обстановка захватывающая и безмятежная. Мне очень понравилось, атмосфера на 5 звезд! Место потрясающее! Так тихо, зелено и расслабляюще. Мне понравилось сочетание захватывающих видов и вкусных, сытных блюд. Здесь очень удобно с детьми, много места для игр, но при этом достаточно изысканно для спокойного свидания или уединенного отдыха. Настоятельно рекомендую за отличную еду и непревзойденное спокойствие!

В воскресенье я ужинала в ресторанчике отеля, и это было замечательно. На фоне играла живая группа, исполнявшая прекрасные африканские песни. Рис джоллоф был очень вкусным, а коктейль тоже очень-очень хорош. Мне понравилось, что курица была не слишком острой.
Единственный недостаток – довольно маленькие порции еды. В остальном все было отлично.

Обстановка спокойная. Зелень и все, что с ней связано. Я немного разочаровался номерами, мне показалось, что они могли бы быть другими.
Меня удивило отсутствие письменного стола в номерах. Мне указали на табурет под телевизором, у которого, как я отметил, нет спинки. Они заметили, что письменные столы есть только в представительских люксах, что меня довольно удивило. Письменный стол — это не роскошь, даже в однозвездочных отелях он полезен в каждом номере.
Еда хорошая, с большим разнообразием. Персонал тоже вежливый.

Отель был прекрасным и очень чистым. Я действительно чувствовала себя как в тропическом оазисе. Павлины свободно разгуливали, птицы будили меня по утрам. По прибытии меня быстро встретили и предложили освежающий приветственный напиток — свежий арбузный сок, что было приятным жестом. В зоне ресепшена также стоял потрясающий аромат. Все, кого я встретила на ресепшене и в лобби, были очень услужливы.
Номер был прекрасным, с уютным патио и красивым видом на реку. Кондиционер работал очень мощно, что было очень кстати. Напор воды в душе тоже был очень сильным, а ванна — очень глубокой.
Красное вино было лучшим, что я когда-либо пробовала в Гане. Поистине исключительное, хотя еду постоянно приходилось ждать очень долго. Мне также очень понравился рыбный ролл. К сожалению, в последнюю ночь я отравилась курицей, что привело к очень неприятному и болезненному перелету домой на следующее утро.
Пожалуйста, добавляйте больше бутылок воды в номер ежедневно. Двух недостаточно, особенно если вы используете бутилированную воду для чистки зубов. Хотя бы добавьте еще две бутылки воды в ванную. В других отелях горничные оставляют бутылки с водой в ванной и возле бара.
При заселении в моем номере не оказалось тапочек, и мне пришлось звонить горничным, чтобы они принесли новые. Горничные также несколько раз бросали трубку и отказывались отвечать на мои звонки. Мне пришлось звонить на ресепшн за помощью.

Этот курорт необыкновенный и первоклассный во всех отношениях, начиная с момента вашего прибытия. Он не уступает лучшим курортам Ямайки, например, Grand Palladium и Moon Palace.
Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный и просто глоток свежего воздуха. Он стоит своих денег, и я без колебаний порекомендую его друзьям и семье.
Еда на другом уровне. Одним из моих любимых блюд было блюдо из грибов. На вкус оно напоминало мясо, и я брал вторую и третью порцию. Просто потрясающе! 👌

Курорт Royal Senchi Resort обеспечивает исключительный уровень обслуживания и гостеприимства от прибытия до отъезда. Территория отеля содержится в безупречном состоянии, с красивыми ландшафтными насаждениями и хорошо оборудованными общими зонами, отражающими продуманный дизайн и внимание к деталям.
Номера просторные, безупречно чистые и обставлены по высоким стандартам. В номерах комфорт сочетается со спокойными видами, что улучшает общее впечатление от пребывания.
Персонал вежливый, профессиональный и очень отзывчивый, демонстрируя явную приверженность удовлетворению потребностей гостей. Команда по работе с гостями регулярно интересуется самочувствием гостей и стремится им угодить. Общение всегда теплое и уважительное, без излишней навязчивости. Например, у меня на тарелке было довольно много еды, но я явно наелась. Сотрудница по работе с гостями поинтересовалась, не болит ли у меня живот, и тут же предложила горячий имбирный чай. Несколько часов спустя, увидев меня отдыхающей у бассейна, она ненавязчиво спросила, как я себя чувствую. Это заставило меня почувствовать, что обо мне заботятся и что меня видят.
Разнообразие и высокое качество предлагаемых блюд, включая как местную, так и международную кухню. Оформление блюд, свежесть продуктов и стандарты обслуживания соответствуют ожиданиям от роскошного курорта.
Развлекательные удобства хорошо организованы и легкодоступны.

Мы провели там 3 ночи на Новый год с семьей. Это уютный курорт на реке Вольта, раскинувшийся среди зеленых лужайк. Здесь есть поле для гольфа, теннисные корты и возможности для катания на лодках. Также можно устроить пикник в заповедном лесу, что очень приятно.
Номера комфортабельные, но могли бы быть немного больше за такую ​​цену :)
Обслуживание превосходное. Поскольку мы вегетарианцы, мы попросили учесть наши диетические ограничения, и они очень хорошо это сделали. Шеф-повар Эстер сделала все возможное, чтобы приготовить для семьи специальные вегетарианские блюда! Она сделала наше пребывание по-настоящему особенным. Огромное ей спасибо! 🙏
В целом, отличное пребывание!

Даже учитывая, что это были выходные, время ожидания было довольно долгим.
Хотя мы уже забронировали столик онлайн, нам пришлось ждать более 30 минут, прежде чем нас зарегистрировали — и это при том, что перед нами ждало не так уж много гостей.
Самым большим разочарованием стал ужин в ресторане.
Мы зашли около 18:00, посмотрели меню и попытались сделать заказ, но большинство блюд отсутствовали.
Поскольку наш ребенок был голоден, мы заказали три блюда, которые еще были в наличии.
Проблема заключалась в том, что даже после часа ожидания еду так и не принесли.
Мы спросили, можно ли хотя бы сначала принести блюдо для нашего ребенка и почему это так долго, но ни объяснений, ни извинений не последовало.
Два блюда так и не принесли даже через полтора часа, а к тому времени наш ребенок устал и начал капризничать.
Как раз когда мы решили отменить заказ и заплатить, чтобы уйти, еда наконец-то прибыла.
Я считаю, что питание в отеле дороже, чем в других ресторанах, потому что хорошее обслуживание — это часть того, за что вы платите, но отношение персонала определенно нуждается в улучшении.
Мы остались довольны прекрасным видом и хорошо оборудованными удобствами, и нашему ребенку очень понравилось пребывание — но обслуживание клиентов со стороны персонала немного разочаровало.

Мы приехали в отель Royal Senchi на свадьбу. С того момента, как мы вышли из машины, нас встретили очень радушно, и все прошло очень гладко с самого начала. Нам очень понравилось, что мы могли заказать массаж по запросу, просто зайдя в номер. Номера были невероятно чистыми. Территория отеля очень ухожена, бассейн потрясающий. У меня нет детей, но я видела, как дети с удовольствием играли в детском бассейне и на детской игровой площадке. Еда была восхитительной. Напитки были великолепными. У меня нет никаких нареканий на это место. Не упустите свой шанс. Каждый должен остановиться здесь хотя бы раз. Искренне ваша, девушка из Техаса.

Номера великолепны: холодильник с напитками (от алкогольных до безалкогольных), удобные кровати, прекрасный балкон и хорошие ванные комнаты. Шведский стол просто восхитителен. Огромное разнообразие блюд и вкусов, а ананасовый сок обязательно стоит попробовать. Обслуживание номеров и в целом персонал на высшем уровне. Предлагается множество развлечений на свежем воздухе, таких как гольф, волейбол, футбол, баскетбол и многое другое. Благодаря своему расположению, здесь тихо и спокойно, с прекрасным видом на горы и окрестности.

Прекрасное место, особенно если у вас ограниченный бюджет. Прогулка на лодке, два бассейна, один для детей, домик на дереве, скоростной катер, невероятное обслуживание персонала. Мы с женой обязательно вернемся. Мой единственный совет: при выборе места отдыха используйте ТОЛЬКО автомагистраль Тема. 😁😁😄😄😂❤❤❤❤

Это было самое дорогое место, которое мы посетили в Гане, что и неудивительно, ведь это шведский стол. Насколько я понимаю, это курорт, и мы заплатили за еду — по 450 рупий с человека. Однако они не учли диетические ограничения. Я очень хотела попробовать джоллоф, но в него добавили козлятину, а я не ем красное мясо. Я благодарна нашей официантке за то, что она пошла на кухню и принесла мне рис без мяса. Я также очень хотела попробовать фуфу, но женщина, которая его готовила, следила за этим. Она сказала, что я не могу заказать фуфу, если не закажу тушеное мясо из козлятины или улиток, чего я совсем не собиралась пробовать. В итоге я съела жареную курицу, рис, который принесла официантка, и немного суши. Для меня цена не оправдала себя. Если у вас есть какие-либо диетические ограничения, я бы не рекомендовала это место.

Отель отличный и полностью оправдал ожидания, предъявляемые к отелям хорошего качества, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ корпоративного мероприятия с очень шумными ночными событиями, которое полностью испортило нам впечатление. Нам предложили номера получше, чтобы попытаться решить эту проблему, но поскольку шум был в разных местах во время нашего пребывания (первые две ночи в домике на дереве, а последнюю ночь у бассейна), эти решения всегда были лишь частично успешными. Либо отель должен быть полностью забронирован для корпоративных мероприятий, либо необходимо строго контролировать разделение зон, где может быть шумно, и зон, где необходимо соблюдать тишину ночью.

Мы с мужем прекрасно провели время, начиная с ресепшена и заканчивая номерами, особенно нас порадовало бесплатное вино по прибытии. Изюминкой нашего пребывания стала прогулка на лодке и вечер игр в баре Dua. Думаю, что качество еды можно было бы немного улучшить, но в целом впечатления хорошие. Мы обязательно приедем снова.