Отзыв об отеле Aiden by Best Western Georgetown Guyana 3*

Номера очень хорошие и чистые. Персонал на стойке регистрации и уборке профессиональный, дружелюбный и услужливый. К сожалению, ресторан, включая ресторан на крыше, является большим разочарованием — еда завышена по цене, завтрак очень скудный и нездоровый, а администрация ресторана грубая. Пример 1: Приглашение на бесплатный коктейль в ресторане на крыше было получено на стойке регистрации. После ужина бесплатный коктейль был в счете. Я сказал персоналу убрать коктейль из счета, но менеджер на крыше отказался это сделать, сообщив штрих-код. Коктейль был удален из счета после того, как я поговорил с менеджером Карлосом на стойке регистрации. Он был очень мил и профессионален. Пример 2: Все цены в меню указаны без учета налога, и я заказал очень дорогой стейк во время стейк-вечера в среду. Очень маленькая порция шпината, которая была частью моего заказа, стоила 2000 GYD в меню, но 3000 GYD в счете. Я сообщил персоналу об ошибке, и недружелюбный американский менеджер ресторана спросил, когда я покидаю отель, вместо того, чтобы признать ошибку. Он коротко сказал, что проблема будет устранена, но счёт не был исправлен, пока я не сообщил об этом на ресепшен через несколько дней. Советую проверять счета перед подписанием или оплатой. Я провёл в отеле более 30 дней, и, к сожалению, пребывание в отеле оставило не самые приятные воспоминания из-за плохого управления рестораном, которое создавало у гостей и персонала ощущение подавленности и нежелания встречать гостей. Кстати, в спортзале нет многофункциональных тренажёров или каких-либо силовых тренажеров, но кардиотренажёры очень хорошие. Будьте осторожны, гуляя по окрестностям ночью, так как это небезопасно для иностранцев.