Я долго копила деньги на эту поездку и выбрала отель Hilton Tahiti, ожидая первоклассного обслуживания на 60-летие моей матери. К сожалению, это было одно из самых разочаровывающих пребываний в отеле за всю мою жизнь.
С самого начала нас не встретили радушно, и на протяжении всего пребывания атмосфера часто казалась холодной и неприветливой, а не теплой и гостеприимной.
Среди проблем, с которыми мы столкнулись, были:
* Неработающий телефон в номере, из-за чего нам приходилось лично спускаться вниз, чтобы попросить о помощи.
* Ненадежный Wi-Fi, несмотря на необходимость доступа в интернет для планирования поездки и выполнения университетских обязательств.
* Нестабильная работа льдогенераторов и питьевой воды.
* Проблемы с лифтом, из-за которых мы задержались из-за заранее заказанного такси.
* Проблемы с доступностью блюд в ресторанах, в том числе в одном ресторане большая часть заявленного меню отсутствовала.
* Цены на еду и напитки показались нам чрезмерно высокими для такого качества.
* За обслуживание в номер взимается дополнительная плата в размере 1500 XPF в дополнение к и без того высоким ценам в меню.
Справедливости ради, зона у бассейна прекрасна, и некоторые сотрудники были действительно добры и отзывчивы. Руководство также профессионально отреагировало на мои замечания.
Однако, учитывая заплаченную сумму, общее качество обслуживания, организация, качество питания и соотношение цены и качества оказались значительно ниже ожиданий. К сожалению, этот отель оставил у меня негативное впечатление о Таити, хотя поездка должна была стать особенной и запоминающейся.
Я бы не вернулся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого начала нас не встретили радушно, и на протяжении всего пребывания атмосфера часто казалась холодной и неприветливой, а не теплой и гостеприимной.
Среди проблем, с которыми мы столкнулись, были:
* Неработающий телефон в номере, из-за чего нам приходилось лично спускаться вниз, чтобы попросить о помощи.
* Ненадежный Wi-Fi, несмотря на необходимость доступа в интернет для планирования поездки и выполнения университетских обязательств.
* Нестабильная работа льдогенераторов и питьевой воды.
* Проблемы с лифтом, из-за которых мы задержались из-за заранее заказанного такси.
* Проблемы с доступностью блюд в ресторанах, в том числе в одном ресторане большая часть заявленного меню отсутствовала.
* Цены на еду и напитки показались нам чрезмерно высокими для такого качества.
* За обслуживание в номер взимается дополнительная плата в размере 1500 XPF в дополнение к и без того высоким ценам в меню.
Справедливости ради, зона у бассейна прекрасна, и некоторые сотрудники были действительно добры и отзывчивы. Руководство также профессионально отреагировало на мои замечания.
Однако, учитывая заплаченную сумму, общее качество обслуживания, организация, качество питания и соотношение цены и качества оказались значительно ниже ожиданий. К сожалению, этот отель оставил у меня негативное впечатление о Таити, хотя поездка должна была стать особенной и запоминающейся.
Я бы не вернулся.