Отзыв об отеле Hilton Hotel Tahiti 4*

Путешествие мечты по всему миру было немного испорчено нашим пребыванием в этом отеле. Всю свою взрослую жизнь я останавливалась в отелях. Мы забронировали 5 ночей в Hilton, выехали в прошлый понедельник. Да, персонал дружелюбный, но неэффективный. На первое блюдо закуску принесли после основного блюда, затем официантка закончила свою смену и исчезла. Несмотря на то, что мы помахали рукой, никто из персонала не подошел убирать со стола или принимать заказы на напитки более 20 минут. Позже мы выпили в баре у бассейна, и нам пришлось подписать чек еще до того, как нам налили или подали напиток. Мы были единственными двумя посетителями в баре, где от 4 до 6 сотрудников были заняты тем, что ничего не делали: резали лимоны, перекладывали клочки бумаги и т. Д. Нам так и не предложили второй раунд. Худшее обслуживание, которое я когда-либо встречала, мы больше никогда не ели и не пили в этом отеле до конца нашего пребывания. Полинезийцы, может быть, и дружелюбны, но персонал этого Hilton мало что знает и не заботится об обслуживании. В ходе этой поездки мы забронировали в отелях Hilton от 15 до 20 ночей, и, безусловно, это был худший сервис, с которым мы здесь столкнулись. Некоторые местные бизнесмены, с которыми мы общались, сказали, что это обычное явление для Французской Полинезии: найти персонал, готовый работать в сфере обслуживания, сложно из-за местной культуры, где люди, как правило, довольны, но не заботятся о клиентах. Еще одна проблема: мы заплатили за номер с улучшенным видом на море, но оказались над рестораном и баром, из-за чего с утра до вечера было очень шумно.