Te Mao

Наш опыт проживания в Te Mao был просто ужасным, и мы хотим предостеречь других путешественников, чтобы они не попали в такую ​​же ситуацию.
Во-первых, они рекламируют, что находятся у моря, что является полной ложью – отель находится через дорогу, без выхода к пляжу и вида на океан. Единственное, что хоть как-то напоминает «море», – это несколько старых диванов у берега, которые пахнут кошками, настолько грязные и вонючие, что на них невозможно сидеть.
Ещё до приезда всё пошло не так. Трансфер из аэропорта опоздал более чем на 30 минут, и мы встретили водителя только по чистой случайности. Когда мы наконец добрались до отеля около 15:00, номер всё ещё был грязным. Нам пришлось несколько раз настоять на уборке. Они сказали, что это займёт 15 минут, но спустя полтора часа ничего не было сделано, и нам пришлось идти к ним домой, чтобы снова напомнить об этом.
Администратор встретил нас крайне неприветливо, ничего не объяснил про условия проживания и был озабочен только получением оплаты наличными.
Самое худшее началось ночью: как только мы выключили свет, из ванной начали вылезать тараканы, пролезая сквозь дыры в полу и стенах. Мы не могли спать всю ночь. На следующее утро, когда мы сказали им, что хотим уйти, они заявили, что это наша вина, что мы не выключили свет, что совершенно бессмысленно — мы же ясно видели, как тараканы вылезают из самой ванной.

Мы остановились в этом лодже, и всё было хорошо до самого отъезда. Размещение было вполне приличным: тихое, с ванной комнатой, небольшой террасой, холодильником и микроволновкой (кухни, правда, не было, и воды тоже). Передвигаться приходилось на велосипедах. Велосипеды можно взять напрокат, но не напрокат. Они не очень удобные, ржавые и неудобные в использовании (иногда, когда дул ветер, мы практически стояли на месте). Поэтому пришлось арендовать велосипеды за 1500 франков в сутки в дополнение к стоимости проживания, в то время как в других вариантах размещения на острове велосипеды включены в стоимость номера (что кажется логичным, поскольку пешком передвигаться невозможно и слишком долго). Кроме того, и это самое главное, нас не встретили по прибытии: женщина просто сказала, что наш номер находится в глубине, где находятся ключи, без какой-либо дополнительной информации. Записной книжки, о которой мы говорили в конце пребывания, в номере тоже не оказалось (во всяком случае, мы её так и не увидели). В последний день у нас была экскурсия, и нам пришлось уехать рано утром. Уехав в 8 утра, мы никого не встретили и решили закрыть квартиру и вернуть ключи по возвращении в 16:00. Однако одна из менеджеров AirBnb потребовала с нас ещё 4000 франков за то, что мы не съехали до 10:00. Она проследила за нами до аэропорта, чтобы получить деньги, и пригрозила вызвать полицию и тем, что мы не вернёмся во Францию.

В рекламе указано «на берегу моря, с видом на сад», но на самом деле это место находится на другой стороне дороги, почти напротив аэропорта. Чтобы добраться до моря и небольшого сада, показанного на фотографиях, нужно пересечь 150-200 метров дороги и тропинки с лающими собаками. Поэтому местоположение вводит в заблуждение: это не то жилье на берегу моря, которое рекламируется в интернете.
По прибытии питьевой воды не было. Нам пришлось арендовать велосипеды (10 евро в день), чтобы набрать воду после 25 минут в 30-градусную жару. Когда мы просто попросили бутылку воды, хозяин был неприятен и насмешлив, сказав, цитирую: «Вы платите недостаточно, чтобы я дал вам воды».
Стены очень тонкие; слышно все разговоры соседей. Мы также обнаружили в комнате мышь (следы на столе, сумках и мебели). Сиденье унитаза сломано, как и душевая лейка.
В непосредственной близости нет ресторанов, за исключением одного заведения, которое пользуется своим расположением, чтобы завышать цены.
Наконец, отношение владельца вызывает вопросы: агрессивное, оскорбительное, отсутствие объяснений при заселении и поведение, которое другие жители острова считают нечестным.
В последний день нам предложили велосипеды бесплатно, но при выезде с нас в итоге взяли за них плату!
Вкратце: обманчивое расположение, полное отсутствие комфорта, сомнительная гигиена и неприемлемое обслуживание. Мы настоятельно не рекомендуем останавливаться в этом жилье.

Мы забронировали номер с видом на лагуну. Когда приехали, с удивлением обнаружили, что номер не забронирован (к счастью, у меня был письменный и подписанный ими бумажный счёт в качестве подтверждения бронирования).
Поэтому нам предложили два варианта: найти другой номер на вечер с чемоданами, только что привезёнными из аэропорта…
Или номер без выхода на улицу, с видом на дорогу 🫠.
С обещанием вернуть разницу… (несмотря на электронное письмо и молчание с момента нашего отъезда). Очень ненавязчивое обслуживание клиентов…
Что касается номера:
Он был построен в спешке (качество Ibis —), и, что касается гигиены, то за три дня нас дважды навещала огромная крыса. Неудивительно, учитывая, что мусорное ведро находилось прямо у входной двери. Утром мы не смогли позавтракать прямо перед номером, потому что весь мусор был разворочен.
Плюсы: работающий кондиционер и горячая вода в ванной, если, конечно, удастся пролезть через лазейку, которая служит дверью.
Несмотря ни на что, персонал был приветлив и извинялся, но ничего не мог сделать.
Обязательно избегайте этого места, а если вы уже забронировали проживание, получите возврат средств на платформах и поищите другое.

Ужасный опыт в отеле Te Mao Jardin. Это место подходит только для непритязательных пар, увлекающихся дайвингом, и уж точно не для семей. Нет возможности заказать еду или связаться с персоналом, если это необходимо. Экскременты гекконов, разлагающиеся тараканы в шкафчике в ванной, мышь, которая роется в сумках по ночам, строительные работы, начинающиеся в 6:00 утра, и шум и запах керосина, потому что взлетно-посадочная полоса аэропорта находится прямо за отелем. Короче говоря, мы провели там только одну ночь из четырех. Нам вернули треть стоимости, хотя и неохотно, но спасибо за это. К счастью, мы нашли гораздо лучшее место за ту же цену. К счастью, это спасло наш отпуск.

Комната правильная. В нем есть кондиционер, большая кровать, холодильник, микроволновая печь и пара посуды. Также имеется терраса и большой общий сад с остальными номерами. Расположение неплохое, находится в центре острова, в 10 минутах ходьбы от аэропорта. Вам понадобится транспорт, если вы хотите поехать на край острова, где больше атмосферы. Есть несколько ржавых велосипедов с трудным управлением педалями, но вам придется платить за день использования. Что нам меньше всего понравилось, так это то, что у нас было несколько вопросов или потребностей, и никто не отвечал на наши электронные письма и никто не заходил. Туалетная бумага была только одна, нам пришлось пойти купить ее в супермаркете. Полотенце было только одно, его пришлось постирать и высушить. После стольких дней нам пришлось перевернуть простыни. Мы хотели узнать цену на велосипеды, но ничего не знали… В любом случае, мы были бы признательны за ответ. И будьте осторожны с супермаркетами или барами/ресторанами, не доверяйте их часам, потому что они часто закрываются без предупреждения.

Расположение довольно хорошее, но:
-практически нет оборудования.
-нет конфиденциальности.

Немного дороговато для одиночного туриста, но комната была действительно хорошей, и семья, управляющая ею, была доброй, но не говорила ни слова по-английски.

За эту цену….
Нет чайника.
Нет телевизора.
В номерах нет маленького холодильника; вам также придется попросить на кухне микроволновую печь,
Нет двери в ванной, нет уединения.
Вода в ванной и душ землистого цвета течет из нижней части резервуара, который владелец не хочет наполнять службами мэрии.
У нас даже было полное отключение воды.
Сиденье для унитаза, первая цена и слишком маленькое, странно для проживания стоимостью более 100 евро за ночь.
За пять ночей ни малейшей уборки в комнатах, ни даже мусорного ведра в ванной.
Должно быть, нас дезинформировали: за пять ночей мы видели только одного клиента, который провел только одну ночь, все остальные номера были пусты в середине июля августа 2023 года. Проблема с репутацией или слишком высокая цена?
Хороший ресторан сейчас, но очень дорогой.
80 000 фр. За одно блюдо на 2 персоны с 1 бутылкой вина.
Очень хорошее подключение к Интернету.
Всего в 500 м от аэропорта.
Это практично, нет реальной необходимости в шаттле, который не предлагается клиентам.
Хорошие моменты.
Очень красивая терраса перед каждой комнатой.
Высокопроизводительный Wi-Fi.
Продуктовый магазин на высоте 440 м.
Хороший ресторан сейчас, но очень дорогой.
80 000 фр. За одно блюдо на 2 персоны с 1 бутылкой вина.
Всего в 500 м от аэропорта.
Это практично, нет реальной необходимости в шаттле, который не предлагается клиентам.