Мы прожили в пляжной вилле девять ночей, завтрак был включен. Большинство гостей останавливались всего на две-три ночи; по оценкам, около 80% клиентов составляли французы и американцы, а остальные — другие западноевропейцы, японцы и т. Д. Вилла: Преимущество пляжной виллы в том, что по сравнению с бунгало на воде все расположено очень близко друг к другу, обеспечивается высокая степень уединенности, и у вас есть собственный частный участок пляжа. Мы бы определенно выбрали этот тип номера снова. Вилла состоит из одной большой комнаты, которую можно разделить на две части — гостиную и спальню — раздвижной деревянной стеной или световым люком. В обеих секциях установлены два независимых кондиционера, что позволяет включать кондиционер в гостиной ночью и таким образом охлаждать спальню без сквозняка и громкого шума. Это было очень удачное решение. В вилле было достаточно места для хранения вещей; даже четыре больших чемодана и их содержимое можно было разместить незаметно. Некоторые решения для шкафов довольно остроумны. К сожалению, многие другие отели не предлагают подобных решений. Полное затемнение спальни благодаря деревянным раздвижным дверям и окнам также было приятным. В ванной комнате кондиционера не было. Сзади был небольшой бассейн с зоной для загара, но мы им почти не пользовались.
Что нам не понравилось в вилле?
В гостиной/спальне не хватало освещения. Помимо ламп для чтения у кровати, был только один большой общий светильник на всю зону, поэтому было только два варианта освещения: либо кромешная тьма, либо очень яркий свет. Было бы неплохо иметь хотя бы еще одну маленькую лампу возле стола рядом с холодильником.
Капсулы Nespresso пополняли только тогда, когда ВСЕ капсулы заканчивались, чего быть не должно.
Уборка номеров иногда была немного медленной; три раза они приходили только после нашего предварительного звонка, один раз после 13:00 и дважды после 15:00. Необычно, что уборку номера нужно заказывать в отеле такой ценовой категории, особенно учитывая, что вилла по утрам была в основном пустой из-за различных экскурсий.
Еда.
Еда в целом хорошая; Нам Мики-Мики понравился немного больше, чем Отеману. Ресторан высокой кухни мы не посещали.
Завтрак был очень хорош с точки зрения качества, выбора и организации. Еда (на обед и ужин) в ресторанах была хорошей, но несколько уступала завтраку. Некоторые блюда, такие как карри или салаты, были довольно пресными, и, к сожалению, единственной альтернативой была соль. Однако выбор различных блюд был очень большим, и нам особенно понравилось приготовление блюд на горячем камне.
Дайвинг.
Дайвинг-экскурсии проводятся дайвинг-центром на главном острове. Организация была профессиональной. Мне бы хотелось немного большего разнообразия в посещаемых местах для погружений. Ежедневное уведомление о том, что в этот день мы отправимся на место обитания скатов-орлов, не совсем удовлетворяло.
Другое.
Гостиничный комплекс очень красиво оформлен и просторен. Рестораны и бар у бассейна хорошо интегрированы. Весь персонал был исключительно компетентным и дружелюбным. Диспенсеры со льдом и водой, расположенные по всему курорту, также были плюсом, позволяя всем брать питьевую воду днем и ночью. Поскольку наш отъезд был только после обеда, нам предоставили бесплатный поздний выезд. Процесс бронирования определенно можно улучшить. Мы забронировали номер онлайн через веб-сайт отеля. После этого мы получили электронное письмо с подтверждением, и больше ничего. Если бы я случайно не прочитала на TripAdvisor, что требуется ссылка для оплаты и что отель часто забывает ее отправлять, весь отпуск мог быть испорчен. Поэтому через месяц я связалась с отелем по адресу reservations@pearlresorts. Com. В течение трех дней я не получала ответа, поэтому отправила следующее письмо на все доступные мне адреса электронной почты. Затем они ответили, и я получила ссылку для оплаты первой ночи. То же самое произошло незадолго до нашего отпуска. Мои письма на несколько адресов по поводу трансфера из аэропорта остались без ответа; я получила только ответ от американского офиса, в котором говорилось, что они не несут за это ответственности, но переслали запрос. Извините, но весь процесс (переписка по электронной почте) был неудовлетворительным и казался несколько некомпетентным.
Краткое изложение.
Мы чувствовали себя там очень комфортно и окружены заботой. Наши наблюдения описаны выше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что нам не понравилось в вилле?
В гостиной/спальне не хватало освещения. Помимо ламп для чтения у кровати, был только один большой общий светильник на всю зону, поэтому было только два варианта освещения: либо кромешная тьма, либо очень яркий свет. Было бы неплохо иметь хотя бы еще одну маленькую лампу возле стола рядом с холодильником.
Капсулы Nespresso пополняли только тогда, когда ВСЕ капсулы заканчивались, чего быть не должно.
Уборка номеров иногда была немного медленной; три раза они приходили только после нашего предварительного звонка, один раз после 13:00 и дважды после 15:00. Необычно, что уборку номера нужно заказывать в отеле такой ценовой категории, особенно учитывая, что вилла по утрам была в основном пустой из-за различных экскурсий.
Еда.
Еда в целом хорошая; Нам Мики-Мики понравился немного больше, чем Отеману. Ресторан высокой кухни мы не посещали.
Завтрак был очень хорош с точки зрения качества, выбора и организации. Еда (на обед и ужин) в ресторанах была хорошей, но несколько уступала завтраку. Некоторые блюда, такие как карри или салаты, были довольно пресными, и, к сожалению, единственной альтернативой была соль. Однако выбор различных блюд был очень большим, и нам особенно понравилось приготовление блюд на горячем камне.
Дайвинг.
Дайвинг-экскурсии проводятся дайвинг-центром на главном острове. Организация была профессиональной. Мне бы хотелось немного большего разнообразия в посещаемых местах для погружений. Ежедневное уведомление о том, что в этот день мы отправимся на место обитания скатов-орлов, не совсем удовлетворяло.
Другое.
Гостиничный комплекс очень красиво оформлен и просторен. Рестораны и бар у бассейна хорошо интегрированы. Весь персонал был исключительно компетентным и дружелюбным. Диспенсеры со льдом и водой, расположенные по всему курорту, также были плюсом, позволяя всем брать питьевую воду днем и ночью. Поскольку наш отъезд был только после обеда, нам предоставили бесплатный поздний выезд. Процесс бронирования определенно можно улучшить. Мы забронировали номер онлайн через веб-сайт отеля. После этого мы получили электронное письмо с подтверждением, и больше ничего. Если бы я случайно не прочитала на TripAdvisor, что требуется ссылка для оплаты и что отель часто забывает ее отправлять, весь отпуск мог быть испорчен. Поэтому через месяц я связалась с отелем по адресу reservations@pearlresorts. Com. В течение трех дней я не получала ответа, поэтому отправила следующее письмо на все доступные мне адреса электронной почты. Затем они ответили, и я получила ссылку для оплаты первой ночи. То же самое произошло незадолго до нашего отпуска. Мои письма на несколько адресов по поводу трансфера из аэропорта остались без ответа; я получила только ответ от американского офиса, в котором говорилось, что они не несут за это ответственности, но переслали запрос. Извините, но весь процесс (переписка по электронной почте) был неудовлетворительным и казался несколько некомпетентным.
Краткое изложение.
Мы чувствовали себя там очень комфортно и окружены заботой. Наши наблюдения описаны выше.