Les Hauts de Loire Relais & Châteaux

Прекрасный отель, который мы знаем с тех пор, как его приобрела семья Боннигал. Он был значительно отремонтирован и улучшен, получив множество новых удобств. Мы высоко оценили декор, комфорт, обстановку и теплую атмосферу номеров на первом этаже замка и номеров в пристройке, где мы остановились. Мы хотели бы поблагодарить их за теплый прием по прибытии, который включал бокал Вувре. Дамы вернулись в восторге от процедур, которые они получили в спа-салоне. Ранее я уже писала восторженный отзыв о ресторане для гурманов, и я повторяю это еще раз. Подача блюд и вкусы действительно превосходны. Сомелье также заслуживает похвалы за обслуживание вина, как и вся команда, которая обеспечивает безупречное и дружелюбное обслуживание. Мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность всей команде ресторана и отеля за этот очень приятный семейный отдых. Мы хвалим их за вежливость, доброту и профессионализм. Многие люди без колебаний интересовались нашим удовлетворением или завязывали короткие беседы с теми, кого мы уже встретили. Они явно любят свою работу, и такое чувство встречается очень редко. Мы останавливались во многих отелях по всему миру, и тех, где мы чувствовали себя так же, очень мало. Поэтому поздравляем всех! Мы с удовольствием вернемся в регион Верхней Луары и, самое главное, продолжайте в том же духе!

Абсолютно идеальный отдых! Персонал исключительный, всегда внимательный и гостеприимный. Великолепная, спокойная и по-настоящему расслабляющая обстановка — идеальное место для восстановления сил. Отель безупречно чистый, каждая деталь продумана до мелочей.
Настоятельно рекомендую это заведение — настоящий оазис благополучия.

Фантастическое пребывание! Нас встретили замечательно, все были очень внимательны, и это был поистине особенный опыт. Зимой замок просто великолепен: он невероятно уютный и напоминает настоящий семейный дом! Завтрак «шведский стол» идеален (отдельное спасибо канеле), и, конечно же, спа-центр Clarins просто невероятен! Приём был превосходным, а массаж – просто первоклассным.

Les Hauts de Loire – исключительный отель, превзошедший все наши ожидания. С момента прибытия нас тепло встретил Паскаль, чья любезность и профессионализм оставались неизменными на протяжении всего нашего пребывания. Персонал на стойке регистрации был внимательным и любезным, помогая нам с бронированием как до прибытия, так и во время нашего пребывания.
Завтрак был превосходным, а персонал – вежливым и профессиональным. Мы также сполна насладились восхитительным ужином в бистро, где наш официант был не только дружелюбным, но и дал нам отличные рекомендации на все четыре дня нашего пребывания.
Хотя спа-центр небольшой, в нем тепло и уютно – в прохладный дождливый день мне сделали замечательный массаж, что было очень приятно.
Особой благодарности заслуживают Паскаль за его искусно приготовленные мартини и Кларисса, которая быстро и оперативно отвечала на электронные письма.
During our 3.5-week holiday, we had the opportunity to stay at five different 5-star hotels, and without question, Les Hauts de Loire distinguished itself—not only for the beauty of its surroundings but also for the warmth and attentiveness of its staff.
I highly recommend this property to anyone seeking an elegant and memorable experience. It is truly something special.

Какой замечательный опыт! Всё было идеально, номер – великолепный, а ужин – просто потрясающий.
Персонал был очень внимательным и профессиональным. Отдельного упоминания заслуживают двое молодых людей, которые были в ресторане высокой кухни в субботу вечером: молодой человек, проходящий обучение, и молодая женщина.
Большое спасибо.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Он определённо был дружелюбен к детям (по французским меркам, но по североамериканским — точно не дружелюбен). Ресторан был восхитительным. Бассейн — фантастическим. Территория вокруг — прекрасной. Территория — прекрасной. Всё было просто замечательно. Ресторан — восхитительным. Мы определённо рекомендуем его.

Я дам этому отелю четыре звезды, потому что мне показалось, что в нем чего-то не хватает. Я хорошо выспался здесь, и кровать была удобной! Номер был просторным, но устаревшим с признаками износа. Бассейн выглядел красиво, хотя я им не пользовался. Обслуживание и персонал были прекрасными. Мы только что приехали из отеля с красивой территорией, включая зеленую траву, поэтому это место пострадало по сравнению с ним. Трава была сухой в большинстве мест. Лес был очень красивым, и у них был пруд с двумя лебедями, что было приятно. В целом, это был смешанный опыт, но в основном хороший.

Какой замечательный отдых! Мы чудесно и спокойно провели время; все было идеально от А до Я. Браво этой замечательной команде; бистро суперское; гастрономический ресторан первоклассный (браво шеф-повару и шеф-повару за выпечку) ; персонал дружелюбный, услужливый и очень милый… чувствуешь себя как дома. Люкс Prestige просто необходим :). Я настоятельно рекомендую его.

Мы останавливались здесь по пути в Дордонь и обратно в Англию. Мы связались с отелем напрямую, потому что нам нужен был номер на первом этаже, так как наша пожилая собака не могла ходить по лестнице. Дама на ресепшене очень помогла нам с бронированием. Когда мы приехали, кто-то сразу же пришел помочь с сумками. Номер был просторным, и нам очень понравились продукты Elemis в ванной. Отель очень дружелюбен к собакам, в номере была большая собачья кровать, и когда мы наслаждались солнечными ваннами в роскошном саду, кто-то сразу же пришел с большой миской воды для собаки и спросил, не хотим ли мы выпить. В ресторан, отмеченный звездой Мишлен, не пускают собак, поэтому мы поужинали в бистро. Еда там превосходная, мы настоятельно рекомендуем улиток. Когда мы выезжали, милая дама на ресепшене сказала, что с нетерпением ждет нас в следующее воскресенье. Слава богу, она так и сделала, как я и думал, что забронировал отель на субботу (полная моя ошибка! ). На обратном пути мы остановились в номере-люкс, который был огромным! Мы приехали в обеденное время, и, несмотря на то, что у нас не было брони на обед, а бистро было полностью забронировано, персонал приложил все усилия и принес нам обед на террасу нашего номера.
Мы не можем не рекомендовать этот отель, территория прекрасна, как и номера, а уровень обслуживания клиентов со стороны всего персонала делает это место действительно выдающимся.

Изысканный ужин, ночь в номере повышенной комфортности и завтрак. Идеальный отдых, обстановка действительно очаровательная. Отель расположен в огромном, очень ухоженном парке. Персонал компетентный и очень любезный. Столь желанная еда была превосходной. Великолепный номер и ванная комната, большие и очень хорошо оформленные.

Это прекрасное место! Парк исключительный, здесь есть скамейки и небольшой пруд, где можно совершать длительные прогулки.
Номера очень удобные, а сад уникальный.
Завтраки очень разнообразны и состоят из сезонных продуктов и, прежде всего, очень хорошего качества.
Особое упоминание о вечернем бистро.
Атмосфера теплая, блюда на высшем уровне!
Это место излучает спокойствие и аутентичность.
Мы вернемся, чтобы насладиться им в солнечные дни.
Молодцы все!

Замечательный отель с безупречным сервисом.
Очень приятный камин зимой.
Молодец, так держать.
Спа разочаровывает с точки зрения организации. Часовой массаж длится 35 минут! (временной интервал по электронной почте в 1:30 был отправлен дважды, но вам пришлось прочитать в предыдущем письме небольшое предложение, указывающее на то, что вы должны прибыть за 10 минут до указанного времени, что не было указано во время бронирования).

Красивое место, комфортное, приятное и расслабляющее, вернусь с удовольствием.
Привыкнув бронировать новые отели, я беспокоился о том, как пройдет мое пребывание в старинной резиденции. Пол явно немного поскрипывает, но это совершенно незаметно. Я был полностью очарован спокойствием и комфортом этого отеля.
Ресторан изысканной кухни предлагает гигантское меню, поэтому я предпочел забронировать столик в бистро отеля. Меня меньше соблазнил ресторан-бистро. Завтрак в этой исключительной резиденции был совершенно исключительным.
Качественное заведение, куда я с удовольствием вернусь.

Наше пребывание в этом районе было исключительным! Персонал, будь то на стойке регистрации, в спа-центре или в ресторане, профессиональный, добрый, улыбчивый…
Наш так называемый «классический» номер был великолепен. Со вкусом оформлен и очень удобен.
Отдельно отмечу ужин: шеф-повар смог создать для нас отличное и оригинальное меню.
Спасибо всей команде, рекомендуем!

Это лучший отель за все наше 11-дневное путешествие по Франции, от Парижа до Мон-Сен-Мишель! Настоящий уровень 5* отеля за разумные деньги!
Хороший и дружелюбный персонал, дал много полезных советов по замкам Луары, достопримечательностям и ресторанам в этом районе! У отеля красивая большая территория, отличный дизайн снаружи и внутри, красивые и уютные номера, очень романтичная атмосфера.
Удобные большие кровати, комфортный сон, в отеле невероятно тихо ночью (он находится вдали от дороги в лесу), поэтому у нас был очень крепкий сон! В номере и в самом отеле очень чисто, все аккуратно и качественно убрано!
Супер вкусный и разнообразный завтрак, лучший из всех отелей во Франции, где мы когда — то за наши 10 или 11 визитов в эту страну останавливались! Кроме того, мы брали номер с ужином, он получился не дешёвый (около €300), но очень качественный. Недаром у ресторана есть звезда Мишлен! Обслуживание, подача, вкус блюд, качество продуктов — все на высоте! Шикарный ужин, рекомендую этот опыт всем, кто остановится в отеле.
Пожалуй, единственный негативный момент — мы жили в отдельном строении (что было очень удобно и уютно), но там был слабый вай фай! Во время видео — звонков по работе связь несколько раз прерывалась! Это совершенне не допустимо для отеля такого уровня и такой ценовой категории!

Я был здесь 40 лет назад. Это все равно лучше. Прекрасный парк, великолепный оригинальный особняк и новое крыло с огромными люксами делают этот опыт идеальным.
Отличное место для исследования долины Луары.
У нас был огромный люкс в каретном сарае. Первоначально нам был отведен люкс 6 в главном доме, но там был очень маленький салон, поэтому я не рекомендую его. Для люксов в главном здании зарезервируйте Prestige Suites.
Ресторан-бистро хороший, но шумный. Еда нормальная.
Главный ресторан изысканной кухни превосходен. Наслаждение для глаз и вкуса.
Wi-Fi работает очень хорошо.
Небольшой спа-центр и большой большой бассейн.

У нас был замечательный визит в Les Hauts De Loire, и обслуживание было безупречным! Замок, территория замка и наш номер были потрясающими. Персонал старался изо всех сил, чтобы наше пребывание было приятным: от встречи на вокзале до приветственных напитков и доставки наших сумок в номер. Мы заказали обслуживание номеров в бистро, и еда была восхитительной. Нам также доставили в замок велосипеды от местной компании, чтобы мы могли покататься по окрестностям и посетить местные винодельни, что было очень весело. Мы не знаем, почему некоторые недавние отзывы об этом замке негативные, очевидно, что ожидания некоторых людей крайне необоснованны. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в Les Hauts De Loire и планируем вернуться еще раз!