Dolce by Wyndham Versailles - Domaine du Montcel

Три чудесных дня.
Приветливый и внимательный персонал.
Номера со вкусом оформлены, и номер был прекрасен. Расположение отеля идеальное, вдали от шума машин, в красивом парке.
Ресторан и бар превосходны.
Завтрак разнообразный.
Спа-центр очень приятный. Бассейн не работал, но нам предоставили номер более высокого класса. Мы обязательно вернемся в теплые месяцы!

Исключительное пребывание в отеле Dolce by Wyndham Versailles — Domaine du Montcel!
Я прекрасно провела время в этом отеле. Местоположение великолепное, тихое и утопающее в зелени, идеально подходит для отдыха и восстановления сил. Номера элегантные, безупречно чистые и очень комфортабельные. Персонал приветливый, профессиональный и всегда готов помочь с улыбкой.
Удобства, особенно спа-центр и общие зоны, современные и очень хорошо содержатся.
Опыт на высшем уровне от начала до конца. Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь!

Отель чистый и невероятно спокойный.
Номера очень чистые и уютные.
Тренажерный зал открыт круглосуточно.
Спа-центр также оправдывает ожидания. Для фантастического массажа попросите Самию, настоящего профессионала!
Особенно если вам нравятся массажи с сильным, интенсивным воздействием, попрощайтесь со своими мышечными узлами! Еще раз спасибо ей.

Очень хороший отель, но не заслуживает 4 звезд.
Мы приехали в 15:00 (время заселения), и нам сказали, что накануне был День святого Валентина, и отель был полностью забронирован, поэтому наш номер еще не будет готов. Однако у нас была забронирована процедура в спа-салоне на 15:30, поэтому мы пошли туда с чемоданом, так как купальники были внутри.
Что касается спа-салона, не рассчитывайте на индивидуальное посещение (и, самое главное, не забудьте забронировать). Там было как минимум шесть или семь пар, но, несмотря на холодную воду в бассейне, все равно было приятно. Когда мы вернулись в 17:00, на ресепшене все еще стояла очередь. Мы сразу поняли, что на самом деле в 15:00 номера не были готовы, учитывая количество людей, которые все еще ждали, как и мы.
Когда мы добрались до номера, в ванной комнате отсутствовал светильник, а кнопка включения ванны была сломана. Я не знаю, что и думать об этом отеле. Могу сказать лишь, что если вам просто нужен хороший отель в красивом месте, он подойдет, но не ждите обслуживания на уровне 4 звезд.
Отзывчивость официантов и персонала бара и ресторанов отеля несколько компенсирует мою общую оценку, поскольку они были действительно внимательны. В целом, это хорошее место, но не более того. Оно не стоит 250 евро за ночь. Удачи персоналу отеля, который, кажется, перегружен, когда слишком много гостей.

Нам посчастливилось провести День святого Валентина в отеле Dolce by Wyndham Versailles – Domaine du Montcel благодаря чудесному сюрпризу, организованному моим женихом.
Огромное спасибо Элоди, которая была нашим контактным лицом и помогла сделать эти выходные поистине волшебными.
С момента нашего прибытия нас встретили исключительно радушно. Как только мы вышли из машины, водитель на гольф-каре забрал нас и отвёз на ресепшн, что сразу же задало тон нашему отдыху.
На День святого Валентина нас ждал прекрасный сюрприз: я вытащила ваучер из красиво оформленной коробки и выиграла два леденца в форме сердечек. Затем мы насладились чудесным отдыхом в оздоровительной зоне: бассейн, хаммам, сауна и снежная пещера (фантастическое открытие! ).
Наше появление в номере стало ещё одним приятным сюрпризом: нас ждали роза, маленькая открытка, два безалкогольных коктейля (поскольку мы не пьем алкоголь) и две маленькие шоколадки. Поистине продуманные детали.
Бранч на следующий день был просто невероятным. На протяжении всего нашего пребывания к нам относились как к королевским особам. Спасибо всей команде за профессионализм и доброту.
Однако есть один небольшой недостаток: с самого начала дорога, ведущая к парковке, полна выбоин, что требует особой осторожности при вождении. Было бы очень здорово, если бы дорогу отремонтировали.
Кроме того, поскольку выходные в честь Дня святого Валентина были очень загруженными, к сожалению, вечером нам пришлось принимать душ с теплой водой.

Роскошная ночь, великолепный и очень тихий номер с превосходным завтраком. Утро в спа-салоне с исключительным массажем Sothys от Вероники. Спасибо ей за энергию и качество процедуры. Менеджер на ресепшене также был очень дружелюбен.
Спа-салон действительно превосходен, с прекрасной атмосферой. Сауна и хаммам очень приятные и просторные. Настоятельно рекомендую.

В целом, наше пребывание было приятным. Место прекрасное, очаровательное, окруженное зеленью и располагающее к отдыху. Однако нас разочаровала спа-зона, которая довольно маленькая. Кроме того, бассейн не был подогрет до 29°C, как было указано на вашем сайте и как нам обещали. Вода была холодной, хотя мы специально забронировали номер с доступом в спа-зону, чтобы пользоваться бассейном. Таким образом, эта услуга не была предоставлена.
Нам сказали, что это техническая проблема, информация о которой не была сообщена нам по электронной почте или телефону до нашего приезда.
Мы пожаловались Матильде на ресепшене, выразив свое недовольство. К сожалению, мы почувствовали отсутствие сочувствия и понимания. Нам просто сказали, что вода не 20°C, а 26°C, и что эта информация будет передана менеджеру на следующий день.
При нашем отъезде мы не получили никакой информации по этому вопросу, нам не предложили никакой компенсации, и нашу жалобу проигнорировали. Мы считаем это непрофессиональным для 4-звездочного заведения, особенно учитывая отсутствие отдела по работе с гостями, способного справиться с подобной ситуацией.
Наконец, мы сочли цену на бранч чрезмерно высокой для гостей отеля. На наш взгляд, льготный или более доступный тариф для гостей отеля был бы более привлекательным. Ресторан La Toile был очень приятным, еда вкусной, а обслуживание очень дружелюбным.

Мы останавливались на 2 ночи с моими родителями, у которых были особые потребности (инвалидная коляска). Это очень комфортабельный и элегантный отель. Доступ для инвалидных колясок обеспечен с парковочных мест для инвалидов (около 40 метров), а также есть лифт, ведущий в номера. Доступный номер был вполне приемлемым, с душевой кабиной без подлокотников. Несколько дополнительных поручней в ванной комнате были бы лучше.
Номера были очень комфортабельными, когда мы приехали, отопление было установлено на 25 градусов, но мы быстро уменьшили температуру и открыли окно. У нас было все необходимое, хорошо продуманный дизайн номера со всеми удобствами.
Завтрак был очень высокого уровня, но, будучи дополнительным услугой, при цене в 29 евро с человека, это очень дорого.

Наше пребывание было идеальным! Великолепное оформление, теплая и элегантная атмосфера. Все было очень чисто, от номеров до мест общего пользования. Персонал был невероятно гостеприимным и всегда готов помочь с улыбкой. В ресторане подают вкусные блюда, ужин доставил настоящее удовольствие. Я очень рекомендую этот отель и вернусь с большим удовольствием!

Все было отлично: от номера до обслуживания, включая ресепшен и завтрак.
Никто бы мне не сказал, что это 4*, я бы подумал, что это 5.
Обстановка красивая и успокаивающая, персонал услужливый, дружелюбный и улыбчивый.
Жизнь там прекрасна! В гости!

У нас был отличный романтический отдых. Обстановка великолепная и пышная. У нас нет ощущения, что мы так близко к Парижу. Комната была очень чистая, стильная и уютная, с приятными мелочами. Персонал очень добрый, вежливый и профессиональный. Отличный ресторан и бар. Мы вернемся с большим удовольствием.

Необыкновенный отдых!
Теплый прием и сочувствие персонала были замечательными.
Декор этого места потрясающий, внимание к деталям создает уникальную атмосферу. Комната была идеальна, особенно ванна и невероятный вид на сад.
Терраса добавила волшебства, а спа-центр стоит посетить – это действительно расслабляющий опыт.
Мой любимый отель!

Необыкновенный отдых!
Теплый прием и сочувствие персонала были замечательными.
Оформление этого места великолепно, с вниманием к деталям, что создает уникальную атмосферу.
Комната была идеальна, особенно ванна и невероятный вид на сад.
Терраса добавляет волшебства, а спа-центр определенно стоит того, чтобы его посетить: момент абсолютного расслабления.
Я очень рекомендую этот отель, настоящий рай спокойствия!

Мы только что провели три чрезвычайно приятных дня в этом очень красивом отеле, совершенно новом, с современным и качественным оборудованием, в самом сердце великолепного парка. Отличная еда и вино. И отдельная благодарность персоналу — Аннет и всем остальным! — Приветливая, вовлеченная, в хорошем настроении, очень заботящаяся о благополучии клиентов. Там царит радостная атмосфера, и это очень ценно.