ibis budget Mantes-la-Jolie

Полностью избегать. Менеджер — зазывал. Для празднования свадьбы зарезервировала на сайте несколько номеров для нескольких членов моей семьи в марте 2023 года. Получаю подтверждение на даты с 23.06 по 25.06.23 мая не было звонка, а было простое электронное письмо через 2 месяца после подтверждения, в котором сообщалось, что отель находится в стадии строительства, и имеются серьезные проблемы с поставкой материалов, а также проблемы с компьютером. Никакой альтернативы мне не предложили. В большой панике я позвонил менеджеру из-за отсутствия свободных квартир или номеров или из-за завышенной цены на этот период. Он направил меня в другой отель, ВАЛЬ ДЕ СЕН, извинившись и заверив, что разница будет возмещена. Я доверял ему. При нескольких звонках этот менеджер ни разу не доступен и ни разу не перезванивает. Все еще отсутствует. Несколько писем с подробностями и счетом-фактурой, а также RIB для возврата 122, 38 евро, подлежащего возврату. Связались с посредничеством в области туризма и туризма, а также с посредником ACCOR Customercare@accor. Com. Я был бы чрезвычайно терпелив, ненавидя подобные неприятные ситуации. Крайне разочарован после многолетнего посещения группы ACCOR. Разочарование!

Ужасный опыт, не достойный Accor.
Прибыли, и они заявили, что отменили мое бронирование за месяц до этого. Никакого уведомления по электронной почте, телефону или обычной почте не было. Электронное письмо о регистрации было получено за пару дней до даты прибытия, поэтому до даты заезда отмена не обрабатывалась.
В вестибюле было грязно, и трудно было сказать, кто там работал. Это не профессиональное заведение, и я разочарован, что Accor продолжает сотрудничать с этим отелем.
Никогда не пытайтесь забронировать этот ужасный отель.
К счастью, мы оказались в отеле в соседнем городе менее чем за час.

Забронировано 16 апреля и получено подтверждение проживания с кодом MHJLDKVL. Цена: 189, 91 евро.
Получил отмену бронирования 07-05, поскольку ремонт в отеле не был закончен и поэтому свободных номеров не было.
07-05 я также получил электронное письмо о том, что моя кредитная карта не соответствует требованиям, и поэтому бронирование было отменено (хотя деньги были сняты с моего счета).
Отправил 2 письма с вопросом, как поступить. Нет ответа.
Мы были на месте 15 мая, нас разместили в отеле Eclips (не от Accor), но здесь претензий нет. За нас все было оплачено и организовано. Но все равно странный опыт, особенно из-за выезда без уверенности в ночлеге.

Худший отдых… Более чем неправильный прием, у нас сложилось впечатление тревожного. В номере было очень грязно (двери, раковина, тумбочки, пол…), невыносимый запах, я приняла холодный душ, короче вообще не рекомендую. Плохое соотношение цены и качества.

Приехали с женой в ночь с 26 на 27 июня, номер был в таком грязном состоянии, какого я еще никогда не видел в отеле. Кровать не заправлена, пол отвратительный, душ очень грязный. Ночному администратору пришлось менять простыни заранее. Отель, которого следует избегать, номера не соответствуют своей цене (76 евро), даже формула отеля 1 чище. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы сделал это без колебаний.

Тихий отель с хорошим приемом и возможностью парковки поблизости. В номере чистая и удобная кровать. Единственным недостатком является очень неприятный запах в номере, который наверняка исходил от бывших курящих гостей. Когда я приехал, администратор потребовал удостоверение личности, хотя проживание было оплачено. Я отказался, потому что сбор такого типа данных очень чувствителен, тем более что этот человек хранит копии в папке, доступной каждому за прилавком. Никакой защиты данных. Этот человек предложил пожаловаться своему ответчику на мой отказ. Этот отель больше похож на пансионат, чем на отель с микроволновой печью, висящей в коридорах, а об остальном я уже не говорю.